連絡先
- ニールセン Mridul Verma, mridul.verma@nielsen.com
- ニールセン Hemant Kewalya, hemant.kewalya@nielsen.com
消費者が何を見、何を買うかに関する情報と洞察を提供する世界的な大手企業ニールセンの最新調査によると、インドで最も信頼されている広告形態として、友人や家族からの推薦が第1位を維持している。
このカテゴリーが91％*でトップであるのに対し、オンライン消費者レビューは77％と4つ順位を上げ、ブランドのウェブサイトやテレビや新聞広告のような伝統的な広告形態を抑えて、2番目に信頼される広告形態となった。
「この調査から、メーカーや広告主は既成概念にとらわれず、オンラインでのブランド認知度を高める新しい方法を考え出し、口コミとオンライン消費者レビューという上位2つのカテゴリーを上手に利用する必要があることが明らかになりました」と、ニールセン・インディアのメディア担当MD、ファルシャッド・ファミリーは言う。
ニールセンが56カ国の28,000人以上のインターネット回答者を対象に実施した「広告に対するグローバル信頼度調査」によると、世界中の消費者の約半数（47％）がテレビ、雑誌、新聞の有料広告を信頼していると回答しているが、信頼度は2009年以降、それぞれ24％、20％、25％低下している。
In India, there has been a substantial decline in forms of advertising like Ads on TV, where the figure has dropped from 76 percent in 2009 to 55 percent in 2011. Similarly, ads in magazines witnessed a 14 percent drop to 59 percent and newspaper ads saw a 17 percent fall to 60 percent. In 2009, the category of ads before movies had seen a significant gain in consumer trust; however, in the latest survey, it dipped 12 percent; only 49 percent of respondents trust this form of advertising.
ブランドのウェブサイトと新聞記事などの編集コンテンツは、それぞれ75％で上位5位を維持している。しかし、ブランドのスポンサーシップやビルボードなどの屋外広告に関しては、信頼できると答えたのはわずか55％だった。ラジオ広告への信頼も2009年比で18％減の48％に落ち込んだ。
オンライン広告への信頼
世界のオンライン消費者の36％がオンライン・ビデオ広告を信頼し、40％が検索エンジンの検索結果に表示される広告を信頼すると回答している。ソーシャル・ネットワーキング・サイトのスポンサー広告は、世界の回答者の36パーセントしか信用できないと回答していない。しかし、インドでは、48％のオンライン消費者がオンライン動画広告を信頼し、52％が検索エンジンの検索結果に表示される広告を信じると回答している。SNSのスポンサー広告は、回答者の54パーセントがこの広告形態を信頼しており、より良い結果となっている。
「ソーシャル・ネットワーク上の広告は、テレビ、新聞、雑誌といった従来の広告形態に急速に追いつきつつある。
モバイル広告：不発か？
携帯電話のテキスト広告はわずか43％で、インドの回答者が最も信頼していない広告形態であり続けている。モバイルデバイス上のディスプレイ広告に関しては、パフォーマンスはわずかに良くなっており、47％がこの広告形態を信頼している。
広告の関連性
広告の関連性を考えると、今回も知人からの口コミが92％、オンライン消費者レビューが82％でトップとなった。2009年には87％の回答者が広告の一形態として信頼していた新聞記事のような編集コンテンツは、その信頼性を信じる回答者が71％にとどまり、その信頼性は低下した。
このカテゴリーでも、モバイル端末のディスプレイ広告とテキスト広告の信頼度は最も低く、50％強にとどまった。世界的に見ても、この2つのカテゴリーは期待外れの結果だった。ニールセンの調査は、この分野にはマーケターにとって大きな可能性があることを示している。
(* ‘Trust Completely’ and ‘Trust Somewhat’ have been clubbed to arrive at this figure.)
ニールセンについて ニールセン・グローバル・サーベイ
The Nielsen Global Trust in Advertising Survey was conducted between August 31 and September 16, 2011 and polled more than 28,000 online consumers in 56 countries throughout Asia Pacific, Europe, Latin America, Middle East, Africa and North America. The sample has quotas based on age and sex for each country based on their Internet users, and is weighted to be representative of Internet consumers and has a maximum margin of error of ±0.6%. This Nielsen survey is based on the behavior of respondents with online access only. Internet penetration rates vary by country. Nielsen uses a minimum reporting standard of 60 percent Internet penetration or 10M online population for survey inclusion. The Nielsen Global Survey was established in 2005.
ニールセンについて
Nielsen Holdings N.V. (NYSE: NLSN) is a global information and measurement company with leading market positions in marketing and consumer information, television and other media measurement, online intelligence, mobile measurement, trade shows and related properties. Nielsen has a presence in approximately 100 countries, with headquarters in New York, USA and Diemen, the Netherlands. For more information, visit www.nielsen.com.
