In today’s media environment, multi-screening is not the exception—it’s the norm. From endless social media scrolls to binge-worthy over-the-top (OTT) streams, Indonesians are consuming more content than ever across screens. This creates a vibrant multi-screen ecosystem—one where the real challenge for brands is turning fragmented attention into unified, compelling journeys. But within this complexity lies a powerful upside—an opportunity to engage consumers across screens in ways that drive discovery, build preference and accelerate purchase. After all, if your ads aren’t there to capture these moments, your competitor’s surely will. This is the true promise of multi-screening.
A oportunidade das telas múltiplas
According to recent Nielsen data, more than 70% of Gen Z and Gen Y in Indonesia now own both smartphones and TVs, with smart TV adoption rising rapidly, especially in urban and younger households.1 While television still enjoys strong household penetration across all generations, smartphone usage has surged, particularly among younger audiences, reflecting a growing urban-rural divide in digital connectivity.
Essa mudança nas telas cria um paradoxo para os anunciantes: maior potencial de alcance, mas atenção fragmentada. É fundamental entender como as pessoas consomem mídia atualmente.
O público de hoje se envolve em uma mistura de comportamentos - alternando entre telas ao longo do dia, usando vários dispositivos ao mesmo tempo para atividades não relacionadas e aprimorando sua experiência principal de visualização ao pesquisar conteúdo ou detalhes relacionados em um segundo dispositivo. Quer estejam pulando da TV para o celular para pesquisar um produto, percorrendo as mídias sociais enquanto assistem a um programa ou se aprofundando on-line sobre o que está na tela, esses hábitos criam oportunidades dinâmicas e em camadas para as marcas se conectarem.
For brands, these behaviors are not necessarily distractions—they’re pathways to discovery and conversion. Especially among younger Indonesians, multi-screening while watching TV often leads to product searches, online purchases, or social sharing.
As gerações Z e Y transformam a sala de estar em um centro de comércio
Os públicos mais jovens da Indonésia, especialmente as gerações Z e Y, estão no centro dessa mudança, transformando os hábitos de várias telas em um poderoso mecanismo de descoberta e vendas. Enquanto assistem à TV ou fazem streaming de conteúdo OTT, eles navegam simultaneamente em seus dispositivos móveis - geralmente procurando marcas ou produtos que acabaram de ver.
According to recent Nielsen Consumer & Media View data, Gen Z is 42% more likely than the average Indonesian to discover products through multi-screening, followed by Gen Y at 8%.2 This underscores why synchronized multi-screen campaigns like pairing a TV spot with TikTok retargeting and an e-commerce voucher can prove helpful in capturing momentum and driving meaningful conversions among these high-value segments.
O desafio: Dados fragmentados em um mundo de consumidores sem interrupções
While consumers expect a seamless brand experience, advertisers continue to struggle with holistic media measurement. Nielsen’s 2025 Annual Marketing Report found that only 37% of marketers across the Asia-Pacific region are measuring digital and traditional media spending holistically.
À medida que o público se fragmenta na mídia, o mesmo acontece com os dados usados para medir sua visualização. Sem a medição correta entre mídias, as métricas incompatíveis e a falta de transparência dos jardins murados podem dificultar para os anunciantes a obtenção de uma visão unificada de como os pontos de contato da mídia funcionam juntos. Essa fragmentação cria problemas reais, tais como:
- Alocação incorreta de orçamento, pois os anunciantes não podem atribuir claramente os resultados entre as telas.
- Frequência ineficiente, levando à superexposição e à perda de oportunidades.
- Mensagens inconsistentes, especialmente entre segmentos geracionais e geográficos.
Como os anunciantes podem vencer no ambiente de múltiplas telas da Indonésia
Para desbloquear o ROI e impulsionar o crescimento sustentável no complexo cenário de mídia da Indonésia, os profissionais de marketing devem evoluir do pensamento de plataforma para estratégias centradas no público.
O resultado final para CMOs e profissionais de marketing
O cenário de mídia da Indonésia está mais dinâmico do que nunca, mas a complexidade não deve impedi-lo. De fato, com os insights corretos e a medição unificada, essa fragmentação se torna uma oportunidade de crescimento.
Na Nielsen, ajudamos as marcas a navegar nesse novo normal, transformando o comportamento da audiência em resultados comerciais. Seja para entender seu público total, otimizar a criatividade em todas as telas ou alinhar o ROI com os investimentos em mídia - estamos aqui para ajudar.
Notas
1 Source: Nielsen Consumer & Media View, 10+, National Urban, Q1 2025
2 Nielsen Consumer & Media View, 10+, National Urban, Q1 2025, Among smartphone users
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