世界広告主連盟（WFA）は次のように述べている。 報告 楽観論が高まり、延期されていたキャンペーンが再開された。しかし、今年も実際の広告予算 予想をはるかに下回っており、マーケティング担当者は少ない予算でより多くのことをこなさなければならなくなった。
The need to measure marketing efforts is widely understood, but millions of dollars are still wasted each year when marketers rely on incomplete data to make decisions around cross-media strategies, or invest budgets without knowing whether they are achieving their core objectives. Only one in four CMOs feels confident in effectively measuring ROI, and many still rely on rudimentary metrics such as click-through rates and page views, rather than measuring actual marketing performance and outcomes.
Now, with the pandemic continuing to constrain budgets, there is no room for waste or inefficiency, so marketers urgently need to measure real outcomes to maximize ROI. As discussed in Nielsen’s ROIの上昇 report, marketers must focus on three key attributes: standardization, holistic measurement and adaptability.
標準化された測定基準とデータ
広告業界全体で標準化された測定指標がないため、マーケティング担当者は異なるベンチマークに従って取り組みを評価しています。真に効果的な成果測定には、ブランド、価格設定、プロモーション、メディアプラットフォームなど、マーケティングキャンペーンの重要な要素をすべて網羅する規範的な基準が必要であり、場所やセクターに関係なく、すべての広告主や代理店が関連付けられる共通の測定言語を提供する必要があります。
Marketers that operate in multiple markets will find standardized metrics particularly beneficial as ROI varies greatly around the globe. Our normalized data reveals the global median media ROI is $1.06, but varies significantly by region; from $0.81 in EMEA to $1.32 in APAC. Standardized, scalable metrics throughout the world will allow marketers to compare ROI across markets in a meaningful way, to close coverage gaps by leveraging a normalized dataset and to provide better benchmarking, ultimately enabling seamless, unified global marketing strategies.
総合的な測定アプローチ
マーケティング担当者は、チャネルごとにマーケティング活動を分析するのではなく、テレビ、デジタルビデオ、ディスプレイ、ソーシャル、検索、印刷物、アウトオブホーム、ラジオを横断的に測定し、全体的なビジネス成果に対する各チャネルの貢献を理解するために、より総合的なアプローチを取らなければならない。
しかし、総合的な測定アプローチが必要なのは、チャネルだけではない。キャンペーン効果を左右する要因は、ブランド規模や増加性といった長期的な構造的要因、期間やコピーの質といった短期的なクリエイティブ要因、リーチや頻度、広告の乱雑さといった短期的なメディア要因など、数多くある。
Marketers need to include all possible campaign effectiveness drivers in their measurement approach to truly understand outcomes and ROI. Nielsen finds that brands that have not done so have an 80% increased average error rate in forecasting ability, which leads to 68% misattributed ROI: brands don’t know what is actually driving sales!
支出を最適化する適応性
現在の状況では、マーケティング担当者は、広告戦術が使用された後に予算がどのように推移したかを理解し、インサイト 、効果を証明するためにそれを使用するだけでは不十分である。キャンペーンを最適化し、ROIを最大化するために、成果指標を機敏に利用する必要がある。
キャンペーン終了後にパフォーマンス指標を待つのではなく、飛行中にキャンペーンを調整するために結果データを使用することで、マーケティング担当者は、すべてのチャネルと地域にわたって予算をより効果的に活用することができます。当社のデータによると、標準化された指標を活用してキャンペーンを最適化しているブランドは、市場の認識や直感だけに頼ってメディア配分に影響を及ぼしているブランドよりも、クロスメディア投資の効果を段階的に最大70％高めることができます。効果的な成果測定によって、広告主や広告代理店は、メディア・バリュー・チェーン全体にわたる一貫性、透明性、コラボレーションによって、キャンペーンのあらゆる広告費を最大化し、迅速に行動することができます。
現在マーケターの間で見られる慎重な楽観論は非常に歓迎すべきものであり、広告予算 徐々に上昇する可能性は高いが、広告業界は当分の間、限られた予算で運営されることになるだろう。そのため、マーケターは、世界中で標準化された指標を活用し、メディア・チャネルだけでなく営業的な影響も含めた総合的なアプローチをとり、成果インサイト キャンペーンを機敏に適応させ、最大のROIを達成することで、努力の真の成果を測定することがこれまで以上に重要になる。
This article originally appeared on warc.com.
