Asiatenfeindliche Online-Hetze ist auf dem Vormarsch - und große US-Marken finanzieren sie ungewollt

Websites mit rassistischer Rhetorik gegen Asiaten erzielten im ersten Quartal 2021 digitale Werbeeinnahmen in Höhe von 153 Millionen Dollar

New York, NY - May 13, 2021 - Since the outbreak of the COVID-19 pandemic, the Asian American community has experienced a 145% increase in hate crimes; with incidents ranging from verbal harassment to deadly assaults. Despite widespread condemnation of these acts, Nielsen’s newly published study, part of the Asian American Diverse Intelligence Series report, Hope And Action, found that anti-Asian hate speech online actually increased in the beginning of this year. And while many major U.S. brands have taken action to combat racism targeting Asian Americans, some of these same companies are also unintentionally funding online hate speech through their advertising. From January – March 2021, $153 million was spent on digital ads on U.S.-based URLs that have published content with anti-Asian rhetoric. The top ad categories monetizing this hate speech included TV stations and networks ($29.7 million ad spend), department stores ($6 million), apparel ($4.1 million), miscellaneous retail ($3.9 million), travel ($629,000), and arms and ammunition ($122,000). 

Die Nielsen-Studie, bei der künstliche Intelligenz zum Einsatz kam, fand mehr als 250 Werbekampagnen auf 1.280 Website-URLs, die rassistische Begriffe und Verschwörungen im Zusammenhang mit dem Ursprung des Coronavirus, Asiaten und China enthielten. Nachdem die anstößigen Inhalte isoliert worden waren, konnten über 5.000 Anzeigen identifiziert werden. Werbekampagnen von einem Dutzend Fortune-500-Unternehmen und mindestens 66 Marken wurden in Verbindung mit Inhalten gefunden, die anti-asiatische Hassreden enthielten.  

Anzeigengestützte anti-asiatische Hassreden in digitalen Inhalten 

From news reporting to op-eds, incendiary terms (e.g., “China virus,” “Wuhan plague”) and subjective language connecting blame for the pandemic to Chinese and Asian people has been pervasive across digital content. Nielsen also found that certain key words and phrases have actually increased this year as the U.S. approached the one year anniversary of national lockdown orders in March. News sites that published articles flagged as including anti-Asian hate speech were visited by 38.1 million people during first-quarter 2021. 

Fast ein Drittel der Hassreden im März 2021 kam von einer einzigen Website. Diese eine Domain sammelte mehr als 100.000 $ an digitalen Werbeeinnahmen aus drei Top-Werbekategorien: Kaufhäuser, verschiedene Organisationen und Geschäfte für Bekleidung, Schuhe und Accessoires. 

What brands can do right now 

Die Ergebnisse von Nielsen zeigen, dass Marken die Möglichkeit haben, Maßnahmen gegen die Finanzierung von Hassreden im Internet zu ergreifen. Unternehmen und ihre Werbepartner sind aufgefordert, ständig zu überprüfen, ob Sprache auftaucht, die für die asiatisch-amerikanische Gemeinschaft - und für ihre Marke - schädlich ist. Darüber hinaus müssen Anzeigenserver überlegen, wie Änderungen in der Rhetorik in ihren Algorithmen berücksichtigt werden können. 

"Da die Verbraucher immer höhere Anforderungen an Marken und Unternehmen stellen, geht es bei der sozialen Verantwortung der Unternehmen jetzt um die Sicherheit der Marken", sagte Jay Dennis, EVP von Nielsen, Advertisers and Industries. "Nielsen freut sich, den Vermarktern neue Produkte und Metriken zur Verfügung zu stellen, damit Marken bessere Entscheidungen treffen können, um Inhalte zu unterstützen, die inklusiv und repräsentativ sind, und um zu vermeiden, dass Inhalte in der Nähe von Hassreden platziert werden."

Über die asiatisch-amerikanische Gemeinschaft

Mit 18,9 Millionen Einwohnern sind die asiatischen Amerikaner die am schnellsten wachsende rassische oder ethnische Gruppe in den USA. Seit dem Jahr 2000 ist die asiatisch-amerikanische Bevölkerung in allen 50 Bundesstaaten sowie im District of Columbia gewachsen. Im Zuge der COVID-19-Pandemie ist der Prozentsatz der Hassverbrechen gegen Asiaten laut dem Center for the Study of Hate and Extremism landesweit um 145 % gestiegen (2020 gegenüber 2019). Diese Vorfälle haben auch in Städten wie: New York (833 %), Philadelphia (200 %), Cleveland (200 %), San Jose (150 %), Boston (133 %) und Los Angeles (114 %).  

“In this evolving digital media landscape and as consumers demand more accountability, brands need to be increasingly diligent about the kinds of platforms their ads appear on and the types of content they support; whether it’s directly or inadvertently,” stated Patricia Ratulangi, Nielsen VP, Global Communications, Diversity Equity & Inclusion. “Companies need to ensure their advertising dollars aren’t fueling anti-Asian sentiment online, which puts Asian American communities at risk.” 

“Corporate accountability is more essential than ever to Asian Americans,” said Connie Chung Joe, CEO of Asian Americans Advancing Justice – Los Angeles. “While it’s certainly not easy, brands will need to take a more conscientious approach towards their digital advertising spending if they want to truly stand with this community. The connection between online hate speech and hate crimes in real life is undeniable.” 

For additional information, visit Hoffnung schenken, nicht Hass finanzieren. Join the discussion on Facebook (Nielsen Community) and follow us on Twitter (@NielsenKnows).