ด้วยข้อดีของการเชื่อมต่อตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันและความสามารถในการระดมความคิดเห็นจากคนจำนวนมากด้วยการแตะหน้าจอ เส้นทางการซื้อในปัจจุบันได้รับอิทธิพลจากผู้อื่นอย่างรวดเร็ว แต่สำหรับสมาชิกของชุมชน Latinx* คำแนะนำมีน้ำหนักมากกว่าอย่างเห็นได้ชัด
ผู้บริโภคชาวละตินร้อยละ 33 กล่าวว่าพวกเขาชอบซื้อสินค้าที่เพื่อนหรือเพื่อนบ้านชื่นชอบ กลุ่มนี้จึงมีโอกาสได้รับอิทธิพลจากผู้อื่นมากกว่าประชากรทั่วไปของสหรัฐฯ ถึงร้อยละ 20 เมื่อพิจารณาว่าสำนักงานสำมะโนประชากรของสหรัฐฯ คาดว่ากลุ่มนี้จะเติบโตขึ้นร้อยละ 82 ในอีก 30 ปีข้างหน้า ผลกระทบในระยะยาวต่อแบรนด์ก็จะยิ่งเด่นชัดมากขึ้น
To better understand the “why” behind the power of influence within the Latinx community, we sat down with Stacie de Armas, VP, Strategic Initiatives & Consumer Engagement at Nielsen, who provided key insights about Latinx shopping preferences shortly after the recent release of Nielsen’s La Oportunidad Latinx: Cultural Currency and the Consumer Journey report.
*Nielsen ใช้คำว่า Latinx เพื่อสื่อถึงเพศที่ไม่ระบุ การตัดสินใจครั้งนี้เป็นการแสดงการสนับสนุนให้รวมผู้หญิง LGBT+ และกลุ่มฮิสแปนิกที่ไม่ระบุเพศมากขึ้น และความนิยมที่เพิ่มขึ้นของคำๆ นี้ในโซเชียลมีเดียและงานเขียนทางวิชาการ
