1983年2月28日、全米で推定1億600万人が、テレビ史上最も愛された番組のひとつである『M.A.S.H.』のフィナーレを観た、 M.A.S.H.」である。これは当時、アメリカ史上最も多く視聴されたテレビ放送となった。軍隊をテーマにしたこの象徴的な番組は、朝鮮戦争中の移動式陸軍外科病院のスタッフが、戦闘のストレスに対処するためにユーモアを駆使する姿を描いたものである。
この番組はまた、祖国に奉仕する勇敢な男女に対するアメリカの関心と魅力を例証するものでもあった。より バンド・オブ・ブラザース から ザ・パシフィックそして シールチームから ザ・ユニットそして J.A.G から気まぐれな ホーガンズ・ヒーローズなど、ミリタリーをテーマにしたテレビ番組は、このメディアが存在する限りずっと定番となっている。
ミリタリーをテーマにした番組のストーリーは、信じられないような勇敢な行為に光を当てるものから、悲劇的な喪失の瞬間を人間味あふれるものにするものまで、さまざまに展開されてきた。今日、軍務をテーマにしたコンテンツは、ソーシャルメディア上のクリエイターからベストセラーのビデオゲームまで多岐にわたる。それらは笑いと涙を提供し、ユニフォームの向こうにいる人々との距離を縮めてきた。テレビは、軍隊がどのような存在で、どのような活動をしているのかという認識を変えるような形で、ニュース以外のリビングルームに軍隊を登場させるユニークな能力を持っている。そして何よりも、退役軍人に対する新たな認識を私たちに与えてくれた。
米国には約1,600万人の退役軍人がおり、彼らは私たちの隣人であり、友人であり、同僚である。しかし、退役軍人や軍人の家族のユニークな文化やつながりは、広告主に関しては見過ごされがちである。退役軍人は多大な購買力を持ち、テレビ・エンターテイメントの熱心な消費者であるにもかかわらず、である。
例えば、ニールセン・スカボローによると,退役軍人は、全国平均より19%高い確率でライブTV購読申し込み いる。また、65%が過去1週間に放送テレビを見たことがあり、66%が過去1週間にケーブルテレビを見たことがあるというデータもある。
当然のことながら、退役軍人はコンテンツ消費を可能にする電子機器の大口消費者でもある。ニールセンのデータによると、退役軍人は過去12ヶ月間にテレビに17億ドル、その他の家電製品に20億ドル以上を費やしている。しかし、それだけにとどまらない。

退役軍人の主な支出は、長期的な安定の確立に関連する分野(住宅、家具、技術)に集中しており、民間生活への投資を物語っている。
広告主は絶対に注目すべきだ。結局のところ、米国国勢調査局によれば、2024年の世帯所得の中央値は83,730ドルであるのに対し、退役軍人の平均世帯所得は115,139ドルとかなり高い。
ニールセン のデータによると、退役軍人は過去12ヶ月間にインターネットでの購入に68億ドルを費やしている。また、退役軍人は、過去12ヶ月間に、家の改良に107億ドル以上、家具の購入に21億ドル以上を費やしている。
また、この調査で注目すべきは、退役軍人は自宅で仕事をする確率が22%高く、中小企業の経営者である確率が19%高いことだ。また、犬を飼っている確率が23%高いことからも、彼らの家庭生活の充実ぶりがうかがえる。つまり、マーケティング担当者は、小規模オフィス/ホームオフィス製品、ビジネス・ソフトウェア、そして当然のことながらペットフードやサービスで、このグループをターゲットにする絶好の機会があるということだ。
テレビの視聴率が証明しているように、私たちは何世代にもわたって軍隊に魅了されてきた。しかし、退役軍人となると、その購買力やコンテンツ消費力は絶大であるにもかかわらず、彼らに対するマーケティングは見過ごされがちだ。退役軍人が与えてくれたものすべてを考えれば、彼らは確かに奉仕する価値のある人々なのだ。
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