新产品可清楚了解网络性能对消费者体验 IP 视频传输的影响
纽约州纽约市 - 2017年12月7日 - 今天，尼尔森（NYSE:NLSN）宣布推出尼尔森移动视频性能（Nielsen Mobile Video Performance），这是业界首款针对基于IP的视频内容交付的最完整的视频性能评估解决方案。尼尔森移动视频性能专为移动运营商、互联网服务提供商、设备制造商和内容提供商开发，可评估移动和Wi-Fi网络上的流媒体视频质量，对整个行业的数据进行基准测试，并根据对客户体验贡献最大的因素对各个参与者进行评级。
According to the first quarter 2017 尼尔森观众总数报告, monthly U.S. video consumption on smartphones jumped 81.5% year-over-year from 151 minutes in 2016 to 274 minutes in 2017. With mobile video viewing on the rise, the quality of the video experience is more important than ever. Companies that can consistently provide better streaming experiences than competitors have a distinct advantage in the fierce battle for subscriber acquisition and retention.
尼尔森移动视频性能主要关注四个关键性能指标，在联网消费者眼中，这四个指标决定了视频体验的成败：
视频分辨率：不同观看分辨率（从手机（低分辨率）到高清（高分辨率））下的观看时间百分比
启动时间：视频加载和播放所需的秒数
重新缓冲：视频在播放过程中停顿的总时间（以秒为单位
视频成功率： 能够在 60 秒内启动并播放视频
尼尔森移动视频性能利用一个由 7 万名美国参与者组成的小组，在全国各地的移动设备上进行主动和被动相结合的视频测试。尼尔森的被动测试方法捕捉消费者日常移动使用的关键数据，包括流行视频平台的网络速度。专有的主动测试技术侧重于预选内容的传输和执行，重点关注分辨率、启动时间和停滞。综合这些测试，移动运营商、互联网服务提供商、设备制造商和内容提供商可以全面了解各地区的网络性能、消费者消费情报以及营销洞察，从而最大限度地提高投资回报率，为产品开发提供信息并完善市场细分。
"随着移动视频使用量的增长，运营商需要了解他们满足消费者需求的情况，"尼尔森服务质量高级副总裁Mike Greenawald说。尼尔森服务质量高级副总裁Mike Greenawald表示："我们的初步结果表明，在持续提供高质量视频内容的能力方面存在一些巨大差异。作为业界首款使用主动和被动技术评估视频性能的解决方案，移动运营商现在将拥有把高速优势转化为高质量消费体验的优势。
根据尼尔森收集的数据，业内最著名的移动运营商提供高清（720p 或更高）视频质量的时间占 69%。相比之下，处于另一端的服务仅有 39% 的时间提供高清视频质量。行业平均值为 53%，尼尔森移动视频性能解决方案可识别哪些运营商提供了超高质量的视频体验，哪些运营商提供的高质量视频体验严重不足。
深入分析尼尔森移动视频性能数据（基于 2017 年 9 月至 10 月期间在移动设备上进行的 12 万次测试），可以发现以下几点：
奥兰多、波特兰和西雅图的消费者享有最佳的视频观看体验，比纽约、洛杉矶和旧金山的消费者更常接收高清视频。
盐湖城、拉斯维加斯和休斯顿的消费者接收高清视频的频率实际上低于全国平均水平。
通过了解移动运营商与竞争对手和行业基准的对比情况，以及他们在特定地点和个别设备上的运行情况，尼尔森移动视频性能使客户能够有效地关注网络、产品和合作计划，并突出营销工作中的关键优势。利用这些情报，移动行业可以直接解决视频加载时间慢、回退和播放失败等问题，这是提高视频消费和使用率的关键一步。
Nielsen Service Quality has provided network evaluation and insights to the mobile industry for more than 17 years, helping customers identify the key attributes that drive positive consumer experiences and exceed subscriber expectations. Click here for additional information on Nielsen Mobile Video Performance.
ABOUT NIELSEN
Nielsen Holdings plc (NYSE: NLSN) is a global performance management company that provides a comprehensive understanding of what consumers watch and buy. Nielsen’s Watch segment provides media and advertising clients with Total Audience measurement services for all devices on which content—video, audio and text—is consumed. The Buy segment offers consumer packaged goods manufacturers and retailers the industry’s only global view of retail performance measurement. By integrating information from its Watch and Buy segments and other data sources, Nielsen also provides its clients with analytics that help improve performance. Nielsen, an S&P 500 company, has operations in over 100 countries, covering more than 90% of the world’s population. For more information, visit www.nielsen.com.
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