新サービスは、IPベースのビデオ配信で消費者の体験に影響を与えるネットワーク・パフォーマンスを明確に理解することができます。
ニューヨーク州ニューヨーク - 2017年12月7日 - ニールセン（NYSE:NLSN）は本日、IPベースの動画コンテンツ配信のための業界初で最も完全な動画パフォーマンス評価ソリューションであるニールセンモバイルビデオパフォーマンスの発売を発表しました。モバイル事業者、インターネットサービスプロバイダー、デバイスメーカー、コンテンツプロバイダー向けに開発されたニールセン・モバイル・ビデオ・パフォーマンスは、モバイルおよびWi-Fiネットワークにおけるストリーミングビデオの品質を評価し、業界全体のデータをベンチマークし、良好な顧客体験に最も貢献する要因について個々のプレイヤーを評価します。
According to the first quarter 2017 ニールセン・トータルオーディエンスレポート, monthly U.S. video consumption on smartphones jumped 81.5% year-over-year from 151 minutes in 2016 to 274 minutes in 2017. With mobile video viewing on the rise, the quality of the video experience is more important than ever. Companies that can consistently provide better streaming experiences than competitors have a distinct advantage in the fierce battle for subscriber acquisition and retention.
ニールセンのモバイル動画パフォーマンスは、接続された消費者の目に映る動画体験を左右する4つの重要なパフォーマンス指標に焦点を当てています：
ビデオ解像度：ビデオ解像度：モバイル（低解像度）からHD（高解像度）までのさまざまな視聴解像度での視聴時間の割合。
起動時間：起動時間：ビデオがロードされ再生されるまでの秒数
再バッファリング：再生中にビデオが停止する合計時間（秒
ビデオの成功率： 60秒以内にビデオを立ち上げて再生する能力
ニールセン・モバイル・ビデオ・パフォーマンスは、米国を拠点とする7万人の参加者のパネルを活用し、全米のモバイル・デバイスでアクティブとパッシブを組み合わせたビデオ・テストを実施しています。ニールセンのパッシブ・テスト手法では、一般的な動画プラットフォームのネットワーク速度など、消費者の日常的なモバイル利用に関する重要なデータを取得します。独自のアクティブテスト技術は、解像度、起動時間、ストールを中心に、事前に選択したコンテンツの配信と実行に焦点を当てます。これらのテストを組み合わせることで、携帯電話事業者、インターネット・サービス・プロバイダー、デバイス・メーカー、コンテンツ・プロバイダーは、地域ごとのネットワーク・パフォーマンス、消費者の消費インテリジェンス、ROIを最大化し、製品開発に情報を提供し、市場セグメンテーションを洗練させるためのマーケティング・インサイトの全体像を把握することができます。
「ニールセン・サービス・クオリティ担当シニア・バイス・プレジデントのマイク・グリーナワルド氏は、「モバイルビデオの利用が拡大する中、事業者は消費者の需要にどれだけ応えられているかを知る必要がある。ニールセン・サービス・クオリティ担当シニア・バイス・プレジデントのマイク・グリーナウォルド氏は、次のように述べています。「私たちの最初の結果は、高品質のビデオコンテンツを一貫して配信する能力に大きなばらつきがあることを示しています。アクティブおよびパッシブ技術を使用してビデオパフォーマンスを評価する業界初のソリューションとして、携帯電話事業者は、高速通信のメリットを高品質の消費者体験につなげることができるようになります。
ニールセンが収集したデータによると、業界で最も注目されている携帯電話事業者は、69％の時間帯でHD（720p以上）画質のビデオを配信している。対照的に、その対極にあるサービスでは、HD 画質の動画は 39% しか配信されていません。業界平均が 53% であることから、ニールセンのモバイル動画パフォーマンス・ソリューションは、どの事業者が高画質の動画体験を過剰に提供しているか、また、どの事業者が大幅に下回っているかを特定します。
2017年9月から10月にかけてモバイル端末で実施された12万件のテストに基づくニールセン・モバイルビデオ・パフォーマンスのデータをさらに深く掘り下げると、以下のことが明らかになった：
オーランド、ポートランド、シアトルの消費者は、ニューヨーク、ロサンゼルス、サンフランシスコの消費者よりも頻繁にHDビデオを受信し、最高のビデオ視聴体験を楽しんでいる。
ソルトレイクシティ、ラスベガス、ヒューストンの消費者は、HDビデオを受信する頻度が全米平均より低い。
ニールセン・モバイル・ビデオ・パフォーマンスは、モバイル事業者が特定の場所や個々のデバイスでどの程度機能しているかに加え、競合他社や業界のベンチマークと比較してどの程度なのかを把握することで、顧客はネットワーク、製品、パートナーシップのイニシアティブを効果的に集中させ、マーケティング活動における主要なメリットを強調することができます。このインテリジェンスを利用することで、モバイル業界は、動画の読み込み時間の遅延、リバッファリング、再生の失敗などに直接対処することができます。
Nielsen Service Quality has provided network evaluation and insights to the mobile industry for more than 17 years, helping customers identify the key attributes that drive positive consumer experiences and exceed subscriber expectations. Click here for additional information on Nielsen Mobile Video Performance.
ニールセンについて ニールセン
Nielsen Holdings plc (NYSE: NLSN) is a global performance management company that provides a comprehensive understanding of what consumers watch and buy. Nielsen’s Watch segment provides media and advertising clients with Total Audience measurement services for all devices on which content—video, audio and text—is consumed. The Buy segment offers consumer packaged goods manufacturers and retailers the industry’s only global view of retail performance measurement. By integrating information from its Watch and Buy segments and other data sources, Nielsen also provides its clients with analytics that help improve performance. Nielsen, an S&P 500 company, has operations in over 100 countries, covering more than 90% of the world’s population. For more information, visit www.nielsen.com.
連絡先
Sunok Pak: (415) 999-4646; Sunok.pak@nielsen.com
