メディア環境が拡大し続ける中、視聴者の嗜好は極めて重要である。クリエイターや配信者は視聴者の関心を引きたいと考え、ブランドはメッセージが真に響くような関連性の高いコンテンツの機会を求めています。視聴者と有意義な関わりを持つには、人々を深く理解する必要がありますが、ヒスパニック系の視聴者と有意義な関係を築くのは、より複雑なことです。
この複雑さは、ヒスパニック系視聴者との関わりを考えているクリエイター、ディストリビューター、ブランドにとって重要な考慮事項である、コミュニティ特有のニュアンスの違いから生じています（ニールセンについて ）。ヒスパニック系視聴者との信頼関係を築くことに投資する企業にとって、その成果は非常に大きなものです。
「ヒスパニック系視聴者と強い絆を築くには、包括的なコンテンツや効果的な広告を制作するだけではありません。「ラテン系住民は、質の高いメディアと信頼できるコンテンツ、つまり信憑性と信頼性を高める要素を重視しています。賢明なブランドは、これらのエコシステムの中で活動し、その地位を高め、コミュニティの中でロイヤリティを築いています。
トルーナが実施した「2023 We Are All Human and Hispanic Sentiment Study」によると、ラテン系消費者の84%は、自分たちのコミュニティで積極的な役割を果たしているブランドを支持し、63%は、自分たちのような人々を広告に起用しているブランドから購入する可能性が高いと回答しています。
これらの洞察を活性化させるために、ブランドやメディア企業は次のような方法でコミュニティとの関係を育むことができる：
- 文化的親和性の確保
- 真の代表を提唱する
- 一貫したブランド・ポジショニングの維持
- 責任感の発揮
- 地域社会との積極的な関わり
コミュニティを通じて信頼を築く
代表性、包括性、文化的関連性は、消費者が購入を決定するずっと前から重要である。人々は常にブランドメッセージにさらされており、消費者は購入を検討していないときでもブランドメッセージを思い出す。だからこそ、購買サイクルのどの段階にいるかに関わらず、コミュニティと真摯に関わることで、強いブランドセンチメントを構築することが重要なステップとなる。そして、ブランドが消費者とポジティブなセンチメントを築くことで、その消費者は、最終的に購入しようとしたときに顧客になる可能性が高くなる。
メディアにおける言葉と関連性のバランス
Watching TV shows and consuming other forms of media hold different layers of significance for different audiences. For Hispanics, the focus isn’t solely on language proficiency or the language in which the content is delivered. Instead, it’s about striking a balance between language preference and the relevance of the content.
Our data highlights this complex relationship. Forty percent of Hispanics state that it’s important for shows to be in their preferred language, while an additional 32% find it somewhat important. Interestingly, this contrasts with 70% of non-Hispanic whites who find language an important factor in their media choices.
These numbers show that Hispanics are highly adaptable when it comes to language; they’re open to consuming content in Spanish or English, provided the content is culturally meaningful and resonant, demonstrating that shared experiences can be more pivotal than language itself. The finding for media and advertisers is clear: Focus not just on the language of delivery, but also on creating content that fits seamlessly into the cultural tapestry of Hispanics’ lives.
それは、ヒスパニック市場に急成長するチャンスです。ヒスパニック系コミュニティを効果的に取り込む鍵は、この豊かな文化のタペストリーの中にある重要なニュアンスを理解することにあります。文化的な親近感、信頼性、包容力をうまく組み合わせることが、交流を成功させる試金石となります。信頼関係の構築は抽象的な概念ではなく、コミュニティを構成する個人を深く理解することが必要であり、理解に投資する企業が最大の利益を得ることができます。
For additional insights, download our 2023 Hispanic Diverse Intelligences Series report.
