In un panorama mediatico in continua espansione, le preferenze del pubblico sono fondamentali. I creatori e i distributori vogliono coinvolgere il pubblico e i marchi cercano opportunità di contenuti rilevanti in cui i loro messaggi possano avere una reale risonanza. Qualsiasi impegno significativo con il pubblico richiede una profonda comprensione delle persone, ma costruire relazioni significative con il pubblico ispanico può essere più complesso.
Questa complessità deriva dalle sfumature intrinseche alla comunità, sfumature che sono considerazioni fondamentali per qualsiasi creatore, distributore o marchio che pensi di coinvolgere il pubblico ispanico. Per coloro che investono nella costruzione della fiducia con il pubblico ispanico, i vantaggi sono significativi.
"Costruire un forte legame con il pubblico ispanico va oltre la produzione di contenuti inclusivi e di pubblicità efficaci", afferma Stacie de Armas, SVP Diverse Insights and Intelligence di Nielsen. "I latini apprezzano i media di qualità e i contenuti affidabili, fattori che conferiscono autenticità e affermano la credibilità. I marchi intelligenti lavorano all'interno di questi ecosistemi, aumentando la loro posizione e fidelizzando la comunità".
Secondo il nostro studio 2023 We Are All Human and Hispanic Sentiment Study, realizzato da Toluna, l'84% dei latini dichiara di preferire i marchi che svolgono un ruolo positivo nella loro comunità e il 63% afferma di essere più propenso ad acquistare da marchi che presentano persone come loro nella loro pubblicità.
Per attivare queste intuizioni, i marchi e le aziende del settore dei media possono coltivare le relazioni con la comunità
- Garantire la relazionalità culturale
- Sostenere una rappresentanza autentica
- Mantenere un posizionamento coerente del marchio
- Dimostrare responsabilità
- Impegnarsi attivamente con la comunità
Costruire la fiducia attraverso la comunità
La rappresentazione, l'inclusione e la rilevanza culturale sono importanti ben prima che i consumatori prendano decisioni di acquisto. Le persone sono costantemente esposte alla messaggistica del marchio, e i consumatori ricordano i messaggi del marchio anche quando non stanno considerando un acquisto. Ecco perché la costruzione di un forte sentiment del marchio, attraverso un coinvolgimento autentico con la comunità, è un passo fondamentale, indipendentemente dal punto in cui una persona si trova all'interno del ciclo di acquisto. Quando i marchi costruiscono un sentiment positivo con i consumatori, questi ultimi hanno maggiori probabilità di diventare clienti quando alla fine cercano di effettuare un acquisto.
Equilibrio tra linguaggio e rilevanza nei media
Watching TV shows and consuming other forms of media hold different layers of significance for different audiences. For Hispanics, the focus isn’t solely on language proficiency or the language in which the content is delivered. Instead, it’s about striking a balance between language preference and the relevance of the content.
Our data highlights this complex relationship. Forty percent of Hispanics state that it’s important for shows to be in their preferred language, while an additional 32% find it somewhat important. Interestingly, this contrasts with 70% of non-Hispanic whites who find language an important factor in their media choices.
These numbers show that Hispanics are highly adaptable when it comes to language; they’re open to consuming content in Spanish or English, provided the content is culturally meaningful and resonant, demonstrating that shared experiences can be more pivotal than language itself. The finding for media and advertisers is clear: Focus not just on the language of delivery, but also on creating content that fits seamlessly into the cultural tapestry of Hispanics’ lives.
Nel panorama mediatico in continua evoluzione, una verità emerge con assoluta chiarezza: la crescente opportunità del mercato ispanico. La chiave per coinvolgere efficacemente la comunità ispanica dipende dalla comprensione delle sfumature critiche di questo ricco arazzo di culture. Un potente mix di relazionalità culturale, autenticità e inclusione sarà la chiave di volta delle interazioni di successo. La costruzione della fiducia non è un concetto astratto, ma richiede una profonda comprensione degli individui che compongono la comunità, e chi investe nella comprensione ne trarrà i maggiori benefici.
For additional insights, download our 2023 Hispanic Diverse Intelligences Series report.
