Representasi dan inklusi tetap menjadi hal yang penting bagi industri media global, dan contoh-contoh kemajuan terus bermunculan. Pada Golden Globe Awards ke-81, misalnya, para nominator yang baru pertama kali masuk nominasi, Da'Vine Joy Randolph, Ali Wong, Steven Yeun, Lily Gladstone, dan Ayo Edebiri, membawa pulang penghargaan atas prestasi mereka di TV dan film. Selain contoh-contoh tertentu, penonton kulit hitam khususnya terus menginginkan lebih-terutama dalam hal penggambaran komunitas mereka yang otentik dan bernuansa.
While recent hits like Queen Charlotte, The Blackening dan They Cloned Tyrone portrayed diverse friend groups, story lines and genres, many Black audiences view the portrayals of their identities as one-dimensional1. At least part of that sentiment stems from the perception that on-screen urban portrayals remain far more prevalent than rural and suburban portrayals.
But we know that authenticity involves more than character setting. Dimensions of diversity are numerous, spanning well beyond skin tone and narrative location. Seventy percent of Black audiences who identify as part of the LGBTQ+ community, for example, believe they are misrepresented in media, while 81% of Afro Latinos feel misrepresented1.
Dimensions of diversity will become even more important considerations in Black representation over time, as the U.S. Census forecasts that one-third of the Black populationโs growth through 2060 will come from immigration, adding to the complexity of an already diverse audience. According to our recent Black Diaspora Study, powered by Toluna, an average of 47% of respondents from Brazil, Nigeria and South Africa say they wish they saw more of their identity group on TV.
From a content consumption perspective, the perceptions of representation among Black audiences are critical considerations for the media industry. Thatโs because they have considerably more media engagement than the general population. They also spend nearly 32% more time with TV each week than the general population2. The implications of this level of content engagement spans beyond creators and platforms. They are just as relevant for brands, especially as audiences continue increasing their time with ad-supported video content.
Lebih dari 35% orang kulit hitam Amerika percaya bahwa merek-merek menggambarkan semua orang kulit hitam dengan cara yang sama dalam iklan
Pesan yang tepat sangatlah penting, dan audiens yang kaya akan persona menyoroti pentingnya memahami individu dalam komunitas yang beragam. Studi Diaspora Kulit Hitam kami baru-baru ini menemukan bahwa merek memiliki keuntungan dalam hal ini. Hal ini dikarenakan 35,7% orang kulit hitam Amerika percaya bahwa merek selalu merepresentasikan orang kulit hitam dengan cara yang sama dalam iklan, dibandingkan dengan 27,9% di antara populasi umum Amerika. Kesenjangan antara bagaimana audiens kulit hitam merasa terwakili dalam sebuah kampanye dapat memengaruhi ROI yang diandalkan oleh merek untuk mendorong pertumbuhan.
Kita tahu bahwa orang ingin melihat diri mereka sendiri dalam iklan, tetapi audiens juga ingin apa yang mereka lihat sesuai dengan apa yang mereka lihat melalui mata mereka sendiri. Relevansi sangat penting untuk keterlibatan di semua jenis media, dan audiens global memiliki perspektif yang berbeda tentang jenis media mana yang memiliki iklan yang paling relevan. Pemirsa kulit hitam di Nigeria, Inggris, dan Afrika Selatan menginginkan iklan yang lebih relevan di konten TV tradisional dan streaming, sementara pemirsa kulit hitam di Brasil paling menginginkan iklan yang lebih relevan di musik streaming.
Mengetahui bahwa konsumen sering kali mencari merek yang memperjuangkan tujuan dan pesan yang mereka yakini, relevansi, setidaknya bagi banyak khalayak, telah mewakili lebih dari sekadar janji merek. Proposisi nilai yang relevan akan selalu menjadi hal yang penting, tetapi konsumen kulit hitam telah berharap bahwa merek mendukung tujuan yang mereka pedulikan. Dan ketika merek tidak memenuhi harapan tersebut, komunitas kulit hitam-terutama di Nigeria, Inggris, dan Brasil-tidak takut untuk meninggalkannya.
At its core, media is a means of connecting. The stronger the connection, the greater the engagement. Through that lens, no audience places a higher level of importance on media than Black audiences do. To maintain the engagement of this media-hungry audience, inclusion should be at the forefront of each production’s and brand campaign’s growth and development strategy in this next era of media. In an increasingly fragmenting media world, discerning audiences will be quick to move on when they land on something they donโt like.
For additional insights, download our latest Black Diverse Intelligence Series report: Pemirsa kulit hitam global: Membentuk masa depan media.
Catatan
1Nielsenโs 2023 Black Diaspora Study powered by Toluna
2Nielsen National TV Panel; Q2 2023
