전 세계 마케터의 54%가 2025년에 광고 지출을 줄일 계획인 만큼, 광고 지출 효율성이 매우 중요해질 것입니다. 목표는 분명합니다. 최소 비용으로 마케팅 효과를 극대화하는 것입니다. 그러나 이를 달성하기 위한 길은 미디어 채널 효과에 대한 잘못된 인식으로 인해 종종 흐려집니다.
Advertisers are increasingly favoring lower-cost, performance-oriented digital tactics such as CTV, social, influencer marketing, and search, while shifting budgets away from traditional, high-reach media like radio. Yet, this strategy might be flawed. Nielsen’s latest data reveals a stark contrast between how marketers perceive channel performance and how these channels actually perform in terms of ROI. It can also result in underinvestment in building brand equity that’s vital for driving long-term growth. The discrepancy is crucial for marketers to understand and address to optimize their media mix.
인식과 성과: 위험한 단절
Nielsen’s 2025년 연간 마케팅 보고서 found that marketers are driving increased investments in digital channels, which they see as more effective. Digital channels are taking precedence due to their perceived measurability and direct attribution. However, ease of measurement does not always equate to effectiveness or higher ROI.
독점적인 KPI와 낮은 CPM은 오해의 소지가 있으며, 채널이 전환 기여도를 주장한다고 해서 반드시 실질적인 가치로 이어지는 것은 아닙니다. 이러한 편향은 라디오와 같은 기존 채널에 대한 투자 부족으로 이어질 수 있습니다. 라디오는 효과가 덜하다고 인식되지만 상당한 ROI를 제공할 수 있습니다.
글로벌 컴퍼스 데이터는 마케터들의 인식과 상반되는 강력한 반론을 제시합니다. 마케터들은 라디오를 효과성 측면에서 최하위로 평가하지만, 실제로는 소셜 미디어에 이어 전 세계적으로 가장 높은 ROI를 자랑합니다. 이는 마케터들이 부정확한 인식으로 인해 매우 효과적인 채널을 놓치고 있음을 시사합니다. 마찬가지로, 팟캐스트는 TV나 디지털 디스플레이와 유사한 높은 ROI를 보이지만, 종종 간과되거나 저평가됩니다. 이러한 통찰력은 인식과 성과 사이의 중대한 불일치를 보여주며, 이는 미디어 기획 과정에서 값비싼 실수로 이어질 수 있습니다.
청중을 이해하는 것의 중요성
이러한 간극을 메우기 위해 마케터는 인지된 효과에 의존하는 것에서 벗어나 객관적인 데이터 분석으로 전환해야 합니다. 첫 번째 단계는 타겟 고객을 이해하는 것입니다. 마케터는 타겟 고객이 미디어를 소비하는 곳에서 만나야 합니다. 타겟 고객은 어디에 시간을 투자하고 어떤 채널을 신뢰할까요?
Pinpointing preferred platforms and trusted channels is essential for strategic media placement and maximizing engagement. For example, radio demonstrates remarkable reach among specific demographic segments. In the U.S., radio reaches 27.4 million Black listeners—an average reach that matches that of connected TV.
흑인 소비자는 지역 라디오 방송국에서 홍보하는 제품을 시도할 가능성이 다른 인구 집단보다 두 배나 높습니다. 이는 이 시장 부문에서 매출을 늘리고 브랜드 충성도를 구축하려는 마케터에게 중요한 기회를 제공합니다. 청중의 행동과 미디어 선호도의 미묘한 차이를 파악하면 더욱 타겟팅되고 효과적인 마케팅 전략을 수립할 수 있습니다.
마케팅 목표 정의
명확한 마케팅 목표를 설정하는 것도 중요합니다. 브랜드 인지도 구축, 매출 증대, 아니면 둘 다 목표하고 계신가요? 저희 연례 마케팅 설문조사에 따르면, 마케터의 절반은 매출 증대를 최우선 과제로 꼽았지만, 브랜드 인지도를 중요하게 생각하는 마케터는 45%에 불과했습니다.
It’s important to recognize that brand building and performance marketing are not mutually exclusive; they are interdependent. A brand loses an average of 2% of future revenue for every quarter it stops advertising, while a 1-point gain in brand metrics can drive a 1% increase in sales. Therefore, a balanced approach that considers both short-term performance and long-term brand health is essential.
성과 중심의 디지털 전략에 지나치게 집중하면 브랜드 자산을 구축하고 장기적인 성장을 촉진하는 채널에 대한 투자가 부족해질 수 있습니다. 이러한 투자 부족은 브랜드 자산을 약화시키고 향후 매출 잠재력을 제한할 수 있습니다. 마케터는 기존 채널을 디지털 채널로 대체하는 대신, 검증된 고도달 플랫폼에 대한 투자를 유지하면서 디지털로 확장하는 것을 목표로 해야 합니다.
With adequate data and methodology, traditional channels can be measurable drivers of ROI. 오디오, for example, can be difficult to measure due to relatively lower spend, but looking at the size of the budget, the quality of the inputs and the granularity of the outlet can measure the impact of radio, streaming audio, and podcasts.
전략적 필수 사항: 확장하고 대체하지 마십시오
적절한 미디어 믹스를 구축하려면 단순한 인식을 넘어 데이터 기반 의사 결정을 수용해야 합니다. ROI 벤치마크 분석, 타겟 고객 행동 이해, 명확한 마케팅 목표 설정을 통해 마케터는 광고 지출을 최적화하고 효율성을 높일 수 있습니다.
It’s essential to recognize the value of both traditional and digital channels, and to strike a balance between short-term performance and long-term brand building. The key is to scale into digital, not substitute away from high-performing, high-reach platforms like radio. By doing so, marketers can ensure they are investing in channels that truly deliver results, and not just those that are perceived to be effective.
For more insights on global marketers’ perceptions and priorities this year, please check out our 2025년 연간 마케팅 보고서.
