Il 2020 è stato un anno di perturbazioni per le Filippine, a partire dall'esplosione del vulcano Taal nel gennaio 2020 e proseguendo con la pandemia COVID-19 che ha provocato blocchi severi e prolungati a partire dal marzo 2020 con la quarantena comunitaria rafforzata (ECQ). A ciò si è aggiunta, nel maggio 2020, la chiusura di uno dei due maggiori network filippini, ABS-CBN. Questa catena di interruzioni ha portato a una serie di cambiamenti nel comportamento dei consumatori nei confronti dei media e nelle modalità di accesso ai diversi canali. Per navigare attraverso le continue turbolenze di questo mercato, venditori e acquirenti di media devono avere una chiara comprensione del panorama mediatico filippino in rapida evoluzione. Non è mai stato così importante per gli inserzionisti avere accesso a una misurazione dell'audience multipiattaforma completa e comparabile, che li aiuti a prendere decisioni informate su come raggiungere e coinvolgere efficacemente i loro consumatori.
Con l'entrata in vigore dell'ECQ, gli ascolti televisivi sono aumentati, con un 21,2% di ascolti alla fine di marzo 2020, con un incremento di oltre 5 punti percentuali rispetto al mese precedente. Questo aumento significativo è stato osservato in tutte le fasce orarie e può essere attribuito in gran parte alla necessità di notizie e di "programmazione ponderata". Mentre il COVID-19 ha portato a questa interruzione e a cambiamenti simili a livello globale, la chiusura di ABS-CBN ha reso le Filippine un caso unico, in quanto il canale principale della rete ha conquistato da solo il 33,5% dell'audience televisiva totale nel 1° trimestre 2020. L'interruzione dell'attività ha portato a una riduzione dei livelli di ascolto televisivo complessivi (13,5% per il totale delle Filippine nel 1° trimestre 2021 rispetto al 17,0% del 1° trimestre 2020), ma a un aumento degli ascolti individuali per i canali rimanenti.
Con la perdita di uno dei principali operatori e la necessità di lavorare a distanza, un maggior numero di persone ha avuto accesso a Internet e l'aumento della penetrazione di Internet è stato di oltre 4 milioni di persone solo nelle Filippine urbane (dal 76% nel 1° trimestre 2020 all'84% nel 1° trimestre 2021). Per le persone che hanno accesso sia alla TV che a Internet è sempre stato un comportamento comune utilizzarli entrambi contemporaneamente, con il 92% degli spettatori televisivi che sono utenti di Internet che svolgono entrambe le attività contemporaneamente per più giorni alla settimana. Mentre i singoli canali sono aumentati negli ascolti, gli ascolti più bassi per la TV totale indicano una maggiore incidenza di questi spettatori multi-schermo che decidono di passare al digitale.
Tutto questo per dire che le perturbazioni hanno portato a un nuovo equilibrio nel panorama dei media e quindi a una maggiore necessità di misurazione multipiattaforma sempre attiva. Gli inserzionisti devono sapere a quali media e canali destinare il proprio budget e devono essere in grado di ottimizzare le proprie campagne con decisioni basate sui dati. Allo stesso modo, gli editori devono essere in grado di quantificare ai loro clienti inserzionisti ciò che le loro piattaforme sono in grado di fornire.
One of the advocates of always-on cross-platform measurement is Dennis Perez of Unilever Philippines. The combination of disruptions and changes in the past year have made Unilever require an always-on cross-platform measurement. Dennis Perez, Media Director, Unilever Philippines & E-Commerce Media for SEAA, said: “After the disruptions in 2020, Unilever and Mindshare ran a pilot run of Nielsen’s Digital Ad Ratings and Total Ad Ratings. The data, benefits, and insights that these solutions were able to give enabled us to quantify the efficiency of our campaigns and gave us a higher level of confidence to make decisions about our advertising investments. Thus, we decided to pursue these measurement solutions in 2021.”
Poiché il panorama dei media si è evoluto e continua a evolversi nelle Filippine, i marchi e gli editori che hanno accesso a metriche crossmediali indipendenti per pianificare, ottimizzare e attivare campagne e comprendere i risultati saranno ben posizionati per raggiungere e connettersi con i loro pubblici più importanti.
Una misurazione multipiattaforma "sempre attiva" può portare nuovi vantaggi, tra cui:
Holistic, data-driven insights: With more campaign data available, advertisers have a better understanding of how their brand messages are reaching consumers, allowing them to make more informed decisions about where and how to allocate spend to reach their target audiences. They can also better analyze performance metrics across all campaigns to drive ad strategy by product category or specific brand.
Ad sales credibility: With continuous measurement, publishers have a strong understanding of the unique audiences their properties reach and are able to confidently enter ad sales negotiations knowing they can command the true value of their inventory.
Ease of campaign enablement: Since the measurement is always on, it’s automatic by nature, meaning a more simple campaign and placement set up process.
