Pada 28 Februari 1983, diperkirakan 106 juta orang di Amerika Serikat menonton episode terakhir salah satu acara televisi paling populer dalam sejarah, M.A.S.H. Hal ini menjadikannya siaran televisi tunggal paling banyak ditonton dalam sejarah Amerika Serikat pada saat itu. Acara bertema militer yang ikonik ini mengikuti kisah staf Rumah Sakit Bedah Militer Mobile (M.A.S.H.) selama Perang Korea, menggunakan humor untuk mengatasi tekanan perang.
Acara tersebut juga mencerminkan minat dan ketertarikan Amerika Serikat terhadap para pria dan wanita pemberani yang mengabdi kepada negara kita. Dari Band of Brothers hingga The Pacific. Dari Seal Team hingga The Unit hingga J.A.G ke yang lucu Hogan’s Heroes, acara televisi bertema militer telah menjadi bagian tak terpisahkan sejak media ini ada.
Alur cerita dalam acara bertema militer telah mencakup berbagai hal, mulai dari menyoroti tindakan keberanian yang luar biasa hingga momen-momen tragis yang mengharukan. Saat ini, konten yang berfokus pada layanan militer mencakup berbagai kreator di media sosial hingga game video terlaris. Mereka telah memberikan tawa dan air mata—dan membawa kita lebih dekat dengan orang-orang di balik seragam militer. Televisi memiliki kemampuan unik untuk membawa militer ke ruang tamu kita, di luar berita, dengan cara yang dapat mengubah persepsi seseorang tentang siapa mereka dan apa yang mereka lakukan. Dan tentu saja, mereka telah memberi kita apresiasi baru terhadap veteran.
Ada sekitar 16 juta veteran di AS. Mereka adalah tetangga, teman, dan rekan kerja kita. Namun, budaya unik dan titik koneksi veteran serta keluarga militer sering diabaikan oleh pengiklan. Hal ini meskipun veteran memiliki daya beli yang besar dan merupakan konsumen yang vokal dari hiburan televisi.
Misalnya, menurut Nielsen Scarborough, veteran 19% lebih mungkin daripada rata-rata nasional untuk berlangganan layanan streaming TV langsung. Data juga menunjukkan bahwa 65% telah menonton TV siaran dalam seminggu terakhir sementara 66% telah menonton TV kabel dalam seminggu terakhir.
Tidak mengherankan, para veteran juga merupakan konsumen besar produk elektronik untuk memfasilitasi konsumsi konten mereka. Data Nielsen menunjukkan bahwa para veteran telah menghabiskan $1,7 miliar untuk televisi dalam 12 bulan terakhir dan lebih dari $2 miliar untuk produk elektronik konsumen lainnya. Namun, hal itu tidak berhenti di situ.
Pengeluaran utama para veteran terkonsentrasi pada bidang-bidang yang berkaitan dengan penciptaan stabilitas jangka panjang—perumahan, perabotan, dan teknologi—yang menunjukkan komitmen mereka dalam membangun kehidupan sipil mereka.
Para pengiklan sebaiknya memperhatikan hal ini. Pasalnya, Biro Sensus AS melaporkan bahwa pendapatan rata-rata rumah tangga pada tahun 2024 sebesar $83.730, sementara pendapatan rata-rata rumah tangga veteran jauh lebih tinggi, yaitu $115.139.
Nielsen data juga menunjukkan bahwa veteran menghabiskan $6,8 miliar untuk pembelian yang dilakukan secara online dalam 12 bulan terakhir. Menunjukkan keahlian mereka dalam urusan rumah tangga, veteran menghabiskan lebih dari $10,7 miliar untuk semua perbaikan rumah dalam 12 bulan terakhir, dan lebih dari $2,1 miliar dihabiskan untuk pembelian furnitur.
Yang juga patut diperhatikan dalam studi ini, veteran 22% lebih mungkin bekerja dari rumah dan 19% lebih mungkin menjadi pemilik usaha kecil. Kehidupan keluarga mereka yang kuat terlihat jelas, karena mereka 23% lebih mungkin memiliki anjing. Hal ini berarti pemasar memiliki peluang emas untuk menargetkan kelompok ini dengan produk kantor kecil/kantor di rumah, perangkat lunak bisnis, dan tentu saja, makanan dan layanan hewan peliharaan.
Seperti yang dapat dibuktikan oleh rating televisi, kita secara kolektif telah terpesona oleh militer selama bergenerasi. Namun, ketika berbicara tentang veteran, kita sering mengabaikan pemasaran kepada mereka, meskipun mereka memiliki daya beli yang besar dan konsumsi konten yang tinggi. Setelah semua yang telah mereka berikan, mereka adalah populasi yang tentu saja layak untuk dilayani.
Pelajari lebih lanjut tentang Nielsen Scarborough, dan jelajahi Laporan Audiens Beragam yang tersedia untuk dibeli sekarang.
