By 2025, experts believe the world will be rife with about 175 zettabytes of data. It would take 1.8 billion years to download that much data with an average internet connection. For marketers, this much data could pose a challenge, seeing as how their task is identifying who, out of the 8 billion people1 on the planet, is generating the data that best represents their target audience.
To do their jobs, marketers need information that’s representative of people, not devices or digital signals. However, only 23% of the marketers surveyed for Nielsen’s 2023 Annual Marketing Report strongly agree that they have the quality audience data they need to get the most out of their media budgets. In Asia-Pacific and Europe, the Middle East and Africa, it drops to 21%.
นักการตลาดตระหนักดีว่าผู้ชมมีส่วนร่วมกับสื่ออย่างไร จึงเพิ่มการใช้จ่ายผ่านช่องทางดิจิทัล โดยเฉพาะ CTV โซเชียลมีเดีย และวิดีโอดิจิทัล อย่างไรก็ตาม หากไม่มีข้อมูลผู้ชมที่มีคุณภาพ หลายคนจะขาดข้อมูลเชิงลึกว่าเข้าถึงผู้ชมที่ถูกต้องหรือไม่ ซึ่งเป็นตัวชี้วัดหลักในการวัดสื่อผสมของนักการตลาด 52% ที่ได้รับการสำรวจสำหรับรายงานการตลาดประจำปี 2023 ของ Nielsen และเมื่อเราพิจารณาว่าผู้ชมใช้เวลาส่วนใหญ่กับช่องทางดิจิทัลที่ไหน เวลาที่ใช้ช่องทางดิจิทัลก็ยังคงเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ
In fourth-quarter 2022, for example, U.S. audiences spent an average of five hours and 13 minutes per day2 accessing media with their digital devices3, accounting for more than 52% of their daily time with media.
The incredible growth of streaming use adds yet another set of data to the cross-media scenario, and some companies are using the data from smart TVs for measurement purposes. There is no discounting the importance of this data, but by itself, this data only tells us what’s on the screen. Without knowing who’s engaged with what’s on the screen, marketers don’t have ample information to make critical ad spending decisions. In fact, a Nielsen study conducted at the end of 2022 illustrates the shortcomings of smart TV data as a measurement source. In short, smart TV data can’t accurately tell you how many are watching.
When combined with information that details representative, person-level behavior, smart TV data sets provide significant scale to the science of audience measurement. Importantly, the World Federation of Advertisers, the Association of National Advertisers and the comparable organizations in over 30 other nations believe the future of audience measurement should include a combination of quality panels and big data.
ลูกค้าถือเป็นดาวเหนือสำหรับนักการตลาดมาโดยตลอด และจำนวนสื่อที่เพิ่มมากขึ้นก็ไม่ได้เปลี่ยนแปลงสิ่งนั้น อย่างไรก็ตาม ลูกค้าเพิ่มแรงกดดันต่อความสามารถของนักการตลาดในการเข้าถึงลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีช่องว่างระหว่างสัญญาณดิจิทัลและผู้คนจริง การเชื่อมช่องว่างดังกล่าวจะเป็นสิ่งสำคัญเมื่ออุปกรณ์และช่องทางแตกแขนงมากขึ้น การขาดข้อมูลประชากรในข้อมูลขนาดใหญ่เน้นย้ำถึงความสำคัญของพฤติกรรมที่เป็นตัวแทนในระดับบุคคลในโซลูชันการวัดผลใดๆ ก็ตาม ท้ายที่สุดแล้ว หากไม่มีผู้ชม ก็เป็นเพียงข้อมูลเท่านั้น
For additional insight, download the รายงานการตลาดประจำปี 2023 ของ Nielsen.
Notes
- World Population Prospects Report
- คณะกรรมการโทรทัศน์แห่งชาติ Nielsen
- อุปกรณ์ทีวีที่เชื่อมต่อ อินเทอร์เน็ตบนคอมพิวเตอร์ การใช้แอป/เว็บผ่านสมาร์ทโฟน การใช้แอป/เว็บผ่านแท็บเล็ต
