Many Australians have used their time in self-isolation and lockdowns to seek inspiration for home improvements and gardening, with an overall increase of 120% in total time spent engaging in house & garden content online.
แม้ว่าจะมีการเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญในทุกกลุ่มอายุ แต่กลุ่มที่น่าสังเกตมากที่สุดคือผู้คนในช่วงอายุ 25 ถึง 39 ปี ซึ่งมีการมีส่วนร่วมในหมวดหมู่บ้านและสวนเพิ่มขึ้นถึง 139% นับตั้งแต่รัฐบาลออสเตรเลียประกาศข้อจำกัดด้านเวทีเมื่อวันอาทิตย์ที่ 29 มีนาคม 2020
เนื่องจากเหตุการณ์ต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่ (COVID-19) ทำให้คนออสเตรเลียรุ่นใหม่สนใจเรื่องการปรับปรุงบ้านและการจัดสวนมากขึ้น จึงควรสำรวจกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่อยากทำกิจกรรมด้วยตนเอง แม้ว่าจะไม่มีใครสงสัยเลยว่าความสนใจใหม่นี้ส่วนใหญ่มาจากการมีเวลาเหลือเฟือ แต่ก็ไม่ใช่ปัจจัยเดียวที่ทำให้ผู้บริโภครุ่นใหม่ต้องการพัฒนาทักษะด้านการปลูกต้นไม้และงานฝีมือ
[infogram id=”20931e0e-c100-475e-82c5-20d48fd9b968″ prefix=”Muv” format=”interactive” title=”Top Five Triggers for Home & Garden Purchase “]

เมื่อพิจารณาจากชาวออสเตรเลียจำนวน 1.3 ล้านคนที่ใช้ชีวิตแบบ DIY ที่มีอายุระหว่าง 25-39 ปี จะเห็นได้ชัดว่าพวกเขายังอยู่ในช่วงเริ่มต้นของการสร้างบ้านและครอบครัว การสร้างบ้านสำหรับครอบครัวในช่วงหลายปีข้างหน้าจึงกลายเป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่งในช่วงเริ่มต้นของชีวิตคู่และการมีครอบครัวใหม่ เมื่อเปรียบเทียบกับชาวออสเตรเลียที่ใช้ชีวิตแบบ DIY คนอื่นๆ พวกเขามีแนวโน้มที่จะอาศัยอยู่ในที่อยู่ปัจจุบันมาไม่ถึง 1 ปี หรืออยู่ระหว่างการซื้อบ้านภายใน 12 เดือนข้างหน้ามากกว่า เนื่องจากมีรายได้ครัวเรือนสูงกว่าครัวเรือนทั่วไปในออสเตรเลีย ตอนนี้จึงเป็นโอกาสดีที่ชาวออสเตรเลียรุ่นใหม่จะปรับปรุงบ้านของตนเองในระยะสั้นและระยะยาว

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา กลุ่มอายุนี้พบว่าการเข้าสู่ตลาดที่อยู่อาศัยเป็นเรื่องยาก เนื่องจากฟองสบู่ด้านอสังหาริมทรัพย์เติบโตอย่างรวดเร็วในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา การซื้อบ้านในฝันในทำเลในฝันจึงกลายเป็นสิ่งที่เกินเอื้อมสำหรับกลุ่มอายุนี้ และด้วยเหตุนี้ ผู้สูงอายุที่ต้องซ่อมแซมจึงเป็นทางเลือกเดียวของพวกเขา สำหรับครอบครัวที่มีเด็กเล็กหรือตั้งใจจะมีครอบครัวในอนาคตอันใกล้นี้ กลุ่มอายุนี้จึงอยู่ในระยะที่พยายามอย่างเต็มที่เพื่อทำให้บ้านที่ต้องซ่อมแซมนั้นใกล้เคียงกับบ้านในฝันให้มากที่สุด
เนื่องจากผู้ที่ชอบลงมือทำด้วยตนเองพยายามปรับปรุงบ้านให้ดีขึ้น พวกเขาจึงตั้งใจที่จะลงทุนเงินจำนวนมากขึ้นอย่างเห็นได้ชัดในการปรับปรุงบ้านเมื่อเทียบกับผู้ที่ชอบลงมือทำด้วยตนเองคนอื่นๆ เมื่อพูดถึงการปรับปรุงบ้าน ผู้ที่ชอบลงมือทำด้วยตนเองวัย 25-39 ปีร้อยละ 78 ตั้งใจที่จะปรับปรุงภายนอกบ้าน เช่น การจัดสวน การจัดสวน และการทาสี และเมื่อเทียบกับผู้ที่ชอบลงมือทำด้วยตนเองคนอื่นๆ พวกเขามีแนวโน้มที่จะทำการปรับปรุงครั้งใหญ่ เช่น การปรับปรุงห้องครัวและห้องน้ำ รวมถึงการต่อเติมบ้าน สำหรับกลุ่มอายุนี้ การตกแต่งภายในไม่ค่อยได้รับความสนใจมากนัก และพวกเขามุ่งเน้นไปที่สิ่งพื้นฐานมากกว่า ซึ่งเป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างยิ่งในการแก้ไขในช่วงแรก
เมื่อเทียบกับผู้ที่ชอบลงมือทำด้วยตนเองคนอื่นๆ ผู้ที่มีอายุระหว่าง 25-39 ปีมีความหลงใหลในโครงการต่างๆ ของตัวเองมาก และสำหรับพวกเขา การขัดอัญมณีคือเหตุการณ์สำคัญในชีวิตที่พวกเขาแสวงหาแรงบันดาลใจอย่างกระตือรือร้น และแบ่งปันความสำเร็จของตนกับผู้อื่นทางออนไลน์อย่างกระตือรือร้น
คำแนะนำสำหรับนักการตลาด
- คนอายุ 25-39 ปีอยู่ในช่วงเริ่มต้นของชีวิตครอบครัวและชีวิตการเป็นเจ้าของบ้าน คนส่วนใหญ่ใช้ชีวิตในที่อยู่ปัจจุบันมาไม่ถึง 2 ปีหรืออยู่ระหว่างการซื้อบ้านใหม่ นักการตลาดควรตระหนักว่างานที่คนกลุ่มนี้ทำนั้นมีขนาดใหญ่กว่าและเกี่ยวกับการปรับปรุงบ้านให้เหมาะสมกับความต้องการของครอบครัวในระยะยาว
- กลุ่มอายุนี้เปิดรับแนวคิดใหม่ๆ ในการปรับปรุงบ้านมากกว่ากลุ่มคนที่ชอบลงมือทำด้วยตนเอง นักการตลาดควรเน้นที่การสร้างแรงบันดาลใจและแนวคิดให้กับกลุ่มคนเหล่านี้ที่มีประสบการณ์น้อยกว่าในการปรับปรุงบ้านและต้องการคำแนะนำ
- กลุ่มนี้จะมุ่งเน้นไปที่โครงการขนาดใหญ่เป็นหลัก และมีแนวโน้มจะเป็นโครงการระยะยาว โดยนักการตลาดจำเป็นต้องให้คำแนะนำพื้นฐานและปฏิบัติได้สำหรับการปรับปรุงบ้านในงบประมาณที่จำกัด
- เยาวชนกลุ่ม DIY ภูมิใจในความสำเร็จของตนเองเป็นอย่างมาก และมีแนวโน้มสูงที่จะใช้โซเชียลมีเดียและบล็อกเพื่อแบ่งปันประสบการณ์ของตนกับคนทั่วโลก นี่ไม่เพียงแต่เป็นโอกาสในการสร้างความสัมพันธ์กับกลุ่มคนวัยนี้ในปีต่อๆ ไปเท่านั้น แต่ยังเป็นโอกาสให้พวกเขาได้เป็นผู้สนับสนุนออนไลน์ให้กับกลุ่ม DIY คนอื่นๆ และกลุ่ม DIY ในอนาคตอีกด้วย
วิธีการ
เกี่ยวกับ NIELSEN EMMACMV
Nielsen and The Readership Works (TRW) have a relationship that sees Nielsen’s national Consumer & Media View (CMV) incorporated into emma Cross Platform readership data. This is known as emmaCMV. For over 20 years, Nielsen’s CMV has surveyed consumers across Australia capturing an array of insights that help clients tackle marketing and media challenges. Whether they are involved in the planning, buying or selling of advertising, or responsible for brand strategy, Nielsen CMV insights provide the power to create effective marketing strategies and, ultimately, achieve business and marketing goals. emmaCMV is an enhanced and convenient solution that integrates Nielsen’s CMV into emma to provide readership, attitudinal, lifestyle and product data in one place. This information provides a comprehensive profile of the print consumer and their purchase intentions which supports more actionable analysis and insights.

