เสียงมีความแตกต่างจากวิดีโอโดยพื้นฐานในหลายๆ ด้าน และรูปแบบธุรกิจจำเป็นต้องสะท้อนสิ่งเหล่านี้ และเมื่อการสตรีมกลายเป็นสิ่งที่แพร่หลาย สิ่งสำคัญสำหรับผู้ให้บริการเสียงคือต้องยอมรับความจริงที่ว่าผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะเลือกทางเลือกฟรีมากขึ้น เพราะนั่นคือโอกาสในการโฆษณา
ผลการสำรวจพิเศษของ Nielsen เกี่ยวกับความรู้สึกของผู้บริโภคในสหรัฐฯ ที่มีต่อแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งพบว่าในโลกของวิดีโอ ผู้ใช้สตรีมมิ่งส่วนใหญ่ (มากกว่า 90%) สมัครใช้บริการสตรีมมิ่งแบบชำระเงินอย่างน้อยหนึ่งบริการ เมื่อเปรียบเทียบกับบริการเสียง ผู้บริโภคมากกว่าครึ่งหนึ่ง (53%) ใช้บริการสตรีมมิ่งเสียงแบบฟรีที่รองรับโฆษณา (27% สมัครใช้บริการ)
ผู้บริโภคสามารถเข้าถึงความบันเทิงทางเสียงได้ฟรีเสมอ ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจที่ชาวอเมริกันจะลังเลที่จะจ่ายเงินเพื่อสิ่งเหล่านี้ ไม่ว่าเราจะฟังอย่างไร ผู้บริโภคก็คาดหวังว่าบริการสตรีมเพลงและวิทยุจะต้องฟรีและพร้อมใช้งาน ซึ่งถือเป็นความแตกต่างที่ชัดเจนจากภาคส่วนการสตรีมวิดีโอ ซึ่งผู้ให้บริการเนื้อหาจะแยกรายการต่างๆ ออกเป็นบริการเฉพาะเพื่อดึงดูดสมาชิก
จากสิ่งที่เรารู้เกี่ยวกับผลกระทบที่ยั่งยืนของวิทยุในภูมิทัศน์ของเสียง สิ่งที่เราเห็นในพื้นที่สตรีมมิ่งนั้นไม่ได้น่าประหลาดใจ เสียงที่สนับสนุนโฆษณาและฟรีได้กลายเป็นบรรทัดฐานมาตั้งแต่การถือกำเนิดของสื่อนี้ ไม่สามารถปฏิเสธได้ว่าความรักที่ยังคงมีอยู่ระหว่างผู้ชื่นชอบเสียงและการฟังวิทยุ ซึ่งเป็นรากฐานของประสบการณ์การฟังทั้งหมดตั้งแต่วิทยุเข้าสู่คลื่นวิทยุเป็นครั้งแรก สิ่งนี้อธิบายได้ว่าทำไมวิทยุจึงยังคงเป็นหนึ่งในศูนย์กลางของจักรวาลสื่อ โดยเข้าถึงผู้ฟังผู้ใหญ่ในสหรัฐอเมริกา 92% ในแต่ละสัปดาห์ มากกว่าแพลตฟอร์มอื่นๆ
These insights aren’t lost on the advertising world: Big billion-dollar brands are (re)awakening to audio-based ad solutions. They know that reach matters; it’s a fundamental component of successful ad campaigns and a necessary ingredient when building awareness and moving products off the shelf. Ad-supported audio (and specifically, radio) offers a compelling opportunity to reach consumers en masse in today’s highly fragmented and streaming-crazed world. While video streaming tends to dominate the media headlines, audio streaming is also quickly becoming a staple of U.S. consumers’ media diet. Audio offers a unique, intimate experience for listeners and the advertisers aiming to reach them. And as detailed in the latest รายงานผลการสำรวจผู้ชมรวมของ Nielsen, ease of use, variety of content and cost rank highly among audio streamers.
While different business models have varied pros and cons, the ad-supported model has the advantage of uncapped earning potential. At some point, even the most successful subscription model will face growth challenges as its subscriber pools fill up. That’s not the case with the ad-supported model. Yes, it’s tempting to get swept up in the fanfare around the latest subscription video services, but in the audio world, the focus for broadcasters, podcasters and creators is unchanged: Develop quality content that keeps audiences coming back regardless of platform or ad model—just as it’s been since the dawn of radio.
