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ニールセンとJ.D.パワー、AMRで変革的提携について語る

5 minute read | December 2018

At this year’s J.D. Power Automotive Roundtable (AMR), top speakers from both inside and outside the automotive industry came together to discuss the most crucial issues, including how today’s consumers shop for cars, how they are influenced by advertising and what experiences they’ve come to expect post-purchase. The two-day symposium is now in its 13th year, and this year, Nielsen was front and center, establishing itself as a leader in automotive marketing technology and an authority in consumer path-to-purchase expertise.

On the first day of the conference, Damian Garbaccio, EVP, Advertiser Direct and Marketing Cloud at Nielsen, and Bernardo Rodriguez, Chief Digital Officer at J.D. Power, announced the companies’ recently formed alliance and the launch of the Nielsen Auto Cloud fueled by J.D. Power as part of the Product Innovation Keynote.

Damianは、Nielsen Auto Cloudの起源を振り返ることでプレゼンテーションを始めた。最初のコンセプトは、Damianがある日ルームランナーの上で自問自答したことから生まれました:自動車業界における最高のインサイトとアナリティクスを、ニールセンのメディア消費とトランザクション・データ、そして技術的な能力と組み合わせるにはどうしたらいいか?J.D.パワーは、この旅路における最適なパートナーとしてすぐに思い浮かびました。

「Nielsen Auto Cloudは、データのチェックボックスにチェックを入れるだけの単なるベンダーの経験ではなく、KPI測定に関連する真のニールセンについて 。「このプラットフォームは、自動車ブランド、代理店、メディアクライアントに信じられないほどの価値を提供することができます。

次にダミアンは、Nielsen Auto Cloudの指針となる柱を、プラットフォームに組み込まれた調整機能とともに説明した:

  • Know Your Customers In order to understand their customers, auto marketers need to know who their next buyers will be, which starts with actionable data and insights. With the Nielsen Auto Cloud, marketers can now target car shoppers (and personalize the message) based on a diverse set of criteria such as car features and styles, buying stage, media engagement, and geo-location using data from Nielsen and J.D. Power.
  • Adapting to Buying Behavior – It is imperative for marketers to understand the consumer’s auto path to purchase. This takes advanced measurement and technology capabilities that allow for real-time optimization. Yet most auto marketers haven’t had access to such capabilities until now. For instance, the Nielsen Auto Cloud’s always-on frequency management features enable clients to proactively measure and control how often and what types of ads people see throughout the life of a campaign.
  • Engage Across Media – As referenced in our recently released Nielsen Auto Marketing Report 2018, marketers need to employ an omnichannel strategy to account for the nuances in brand building and to encourage purchase consideration. With the Nielsen Auto Cloud, marketers can engage car buyers across all screens, from linear to digital, with targeting capabilities that are channel agnostic. They can also employ very specific targeting techniques such as using geo-targeting as part of a mobile ad campaign to drive shoppers to nearby dealerships.

During the presentation, Damian also introduced the new Nielsen Auto Cloud commercial, which is currently featured as part of a larger ad campaign running across Automotive News, WSJ, NYT, and AdWeek until mid-December.

The event also provided an ideal opportunity for us to not only prove Nielsen as an innovator in automotive marketing technology but as an influential thought leader in the auto path-to-purchase. Ameneh Atai, SVP, Advertiser Direct and Marketing Cloud at Nielsen, led a breakout panel discussion the next day titled, “Where the Rubber Meets the Road: Auto Marketing’s New Reality.” Ameneh shared some key insights taken directly from our newly launched Nielsen Auto Marketing Report 2018 as a springboard for discussion.

"購買までの道のり "には2つの大きな誤解がある。ひとつは、人々は本質的なブランド・バイアスを持たない(持っている)という思い込みで、もうひとつは、いくつかのブランドから始めて絞り込んでいく消去法だという思い込みです(そうではありません)」とアメナは言う。

続いて、アキュラのデジタル・マーケティング&ストラテジーの責任者であるマーク・オルティス氏と、ウェストウッド・ワンのチーフ・インサイト・オフィサーであるピエール・ブーバード氏が登壇した。パネルディスカッションでは、今日のメディア状況を乗り切るためにブランドが直面する最大の課題と機会、認知度向上におけるテレビとデジタルの役割、自動車マーケティングに影響を与える主要トレンドのトップについて話し合われた。

自動車広告の将来について、パネルディスカッションでは、自動車マーケティングに影響を与える重要なトレンドのひとつはコネクテッドカーであり、特にキャンペーン露出とディーラー訪問のループを閉じるコネクテッドカーの機能が重要であるとの見解が示された。また、テレビやラジオといった伝統的なメディアも引き続き重要な役割を果たすという点でも意見が一致した。ブランドは、データを使ってメディア・ミックスを重ねるだけでなく、すべてのチャネルで一貫してブランド・メッセージングを推進する必要がある。とはいえ、コネクテッドTVのようなプラットフォームは進化を続け、このメディア・ミックスを破壊し続けるだろう。

The J.D. Power AMR has grown into the industry’s leading event coalescing the most important players around the most salient trends affecting the auto industry—from car-buying behavior to product innovation to the way marketers approach advertising and customer experiences. In the Nielsen Auto Cloud powered by J.D. Power, we’ve developed a solution to help auto brands stay ahead of the curve, cut through the clutter and deliver improved ROI.

The launch of the Nielsen Auto Cloud at AMR not only raised the company’s profile in the auto space, it also introduced the biggest OEM and agency players to one of our biggest breakthrough solutions in 2018.