Unprecedented times like these bring massive challenges. Yet even during a crisis like the novel coronavirus (COVID-19) pandemic, businesses need to consider strategic plans and continue to invest in their brands. While sales may be down, it’s important to maintain—or increase—your share of the market. Continuing to invest in advertising will help set your company up for success when life eventually settles into a new normal.
Marketers also have the unique opportunity to increase their share of voice as others are cutting campaigns. Budget cuts are reducing spend for many marketing tactics by 40% or more, even though TV consumption in the U.S. was up by 29% through the month of March and adults are spending 70% more time on their smartphones.
マーケティング担当者が、この破壊的な時代に賢明な広告戦略を主張し、ブランドの市場シェアと発言力を獲得するためのより良いポジションを確立するためには、5つのことを考慮する必要がある：
1. Don’t cut (all) spending on advertising.
状況が安定するまで広告予算を削減することは、今は魅力的だが、ほとんどの企業にとって、実際には下流に悪影響を及ぼすだろう。取り残されないように。
ニールセンのカスタム分析によると、平均して、ブランドは1年後にマーケティング努力の47％を実現している。つまり、今後数ヶ月間の広告削減は、秋以降に大きな影響を及ぼす可能性があるということだ。さらに、今広告を中止したブランドからのメッセージは、そのブランドが再びマーケティング活動を強化したときに効果が薄れる可能性があり、長期的な売上を減少させる可能性がある。
2.メディア消費の習慣の変化を利用する。
ほとんどの人が何らかの形で家に引きこもって生活するようになり、メディア消費はダイナミックに変化している。これほど多くの人々が、毎日の仕事とプライベートのルーチンを突然変えたことはかつてなかった。
In general, overall media consumption is going up, increasing a brand’s opportunity to create meaningful, loyal and long-lasting relationships with consumers. In mid-March, total use of television in the U.S. was up 18% compared with early March. During that same time (March 13 to 31), daily app usage increased significantly as COVID-19 spread across the U.S. compared with the first two-and-a half months of this year (Jan. 1 to March 12).
こうした変化の中で、ブランドは従来のメディアチャネルを再評価し、ターゲット市場におけるメディア消費の変化を見極め、それに応じて調整する機会を得ている。
3.今すぐ広告価値を獲得する
It’s always good to land bargains when you can. And with all the disruption that the COVID-19 outbreak has brought, CPM has declined in many segments, reducing the cost to engage with new audiences. If you continue to invest in advertising when CPM rates are lower, it can lead to higher returns in the long run while reaching new markets today.
4.戦略とメッセージの変更を検討する。
数カ月前と同じ広告やマーケティング・プログラムを続ける余裕のある企業はほとんどない。COVID-19は広告コンテンツを破壊し、ブランドのメッセージングや広告戦略を変えている。3月16日から3月23日にかけて、パンデミックに言及した広告は倍増した。
For brands, it’s critical to be seen as a source of stability during these times and to emphasize how they are assisting customers in riding out this storm. Brand messaging pivots fall into one of a few core themes: charitable relief, frontline assistance, reinforcing public health messages, promoting a new advantage and digital reinvention.
ブランドのメッセージを伝える新しい方法を見つけることは、認知度を維持し、新常識へのギャップを埋め、顧客を維持するのに役立つ。
5.これまで以上にアナリティクスを活用する。
In the current environment, using analytics is important to ensure you’re deploying every dollar effectively. According to Nielsen’s long-term effect model benchmarks, having the right data, methodology, insights and activation can lead to, on average, a 7x return on the cost of the analytics program itself.
今日、適切なアナリティクス・プログラムは適応性があり、マーケティングと非マーケティングの両方の要素を考慮する必要がある。地域レベルから国レベルまでブランドへの影響を理解し、在庫、サプライチェーン、消費者信頼感への潜在的な混乱を予見することが重要です。
柔軟性も鍵である。マーケティング活動の長期的な影響を考慮する必要がある一方で、環境が変化し続ける中で短期的な動きや日々の評価を行うためには、迅速なデータも必要である。勝つために必要な意思決定を真に最大化するためには、カスタムインサイトの利用を検討しよう。適切なローカルブランドとバーティカルカスタマイゼーションにより、ブランドはROIを最大40％向上させることができます。
チャンスは待っている。準備はできているか？
新しい常態を見つけるということは、激変する環境下でも、将来の成長のためにプランニング 。マーケティング・プランにダブルダウンし、嵐を乗り切ることにコミットする広告主は、ブランド認知度と市場シェアを維持し、長期的に消費者との地位を確保するだろう。
This article was originally published on ClickZ.
