Unprecedented times like these bring massive challenges. Yet even during a crisis like the novel coronavirus (COVID-19) pandemic, businesses need to consider strategic plans and continue to invest in their brands. While sales may be down, it’s important to maintain—or increase—your share of the market. Continuing to invest in advertising will help set your company up for success when life eventually settles into a new normal.
Marketers also have the unique opportunity to increase their share of voice as others are cutting campaigns. Budget cuts are reducing spend for many marketing tactics by 40% or more, even though TV consumption in the U.S. was up by 29% through the month of March and adults are spending 70% more time on their smartphones.
Aby pomóc marketerom w opracowaniu inteligentnej strategii reklamowej w tych przełomowych czasach i lepiej pozycjonować swoje marki, aby zdobyć udział w rynku i głos, muszą wziąć pod uwagę pięć rzeczy:
1. Don’t cut (all) spending on advertising.
Zmniejszanie budżetów reklamowych do czasu ustabilizowania się sytuacji jest obecnie kuszące, ale dla większości firm będzie to miało negatywne skutki. Nie zostań w tyle.
Według niestandardowej analizy firmy Nielsen, marki realizują średnio 47% swoich działań marketingowych po roku. Oznacza to, że ograniczenie reklam w ciągu najbliższych kilku miesięcy może mieć duży wpływ jesienią i znacznie później. Co więcej, komunikaty marek, które zaprzestaną reklamy teraz, mogą być mniej skuteczne, gdy marki ponownie zwiększą swoje wysiłki marketingowe, potencjalnie zmniejszając długoterminową sprzedaż.
2. Wykorzystanie zmieniających się nawyków w konsumpcji mediów.
Ponieważ większość ludzi angażuje się w jakąś formę życia w domu, konsumpcja mediów zmienia się dynamicznie. Nigdy wcześniej tak wiele osób nie zmieniło nagle swoich codziennych rutynowych czynności zawodowych i osobistych.
In general, overall media consumption is going up, increasing a brand’s opportunity to create meaningful, loyal and long-lasting relationships with consumers. In mid-March, total use of television in the U.S. was up 18% compared with early March. During that same time (March 13 to 31), daily app usage increased significantly as COVID-19 spread across the U.S. compared with the first two-and-a half months of this year (Jan. 1 to March 12).
Dzięki tym wszystkim zmianom marki mają możliwość ponownej oceny swoich tradycyjnych kanałów medialnych, zidentyfikowania zmian w konsumpcji mediów na rynkach docelowych i odpowiedniego dostosowania.
3. Uchwyć wartość reklamy już teraz.
It’s always good to land bargains when you can. And with all the disruption that the COVID-19 outbreak has brought, CPM has declined in many segments, reducing the cost to engage with new audiences. If you continue to invest in advertising when CPM rates are lower, it can lead to higher returns in the long run while reaching new markets today.
4. Rozważenie zmiany strategii i przekazu.
Niewiele firm ma luksus kontynuowania tych samych reklam i programów marketingowych, które stosowały kilka miesięcy temu. COVID-19 zakłóca treści reklamowe, zmieniając przekaz marek i strategie reklamowe. Od 16 do 23 marca liczba reklam wspominających o pandemii podwoiła się.
For brands, it’s critical to be seen as a source of stability during these times and to emphasize how they are assisting customers in riding out this storm. Brand messaging pivots fall into one of a few core themes: charitable relief, frontline assistance, reinforcing public health messages, promoting a new advantage and digital reinvention.
Znalezienie nowych sposobów komunikowania marki może pomóc w utrzymaniu świadomości, wypełnieniu luki do nowej normalności i pomóc w utrzymaniu klientów.
5. Teraz bardziej niż kiedykolwiek wykorzystaj analitykę.
In the current environment, using analytics is important to ensure you’re deploying every dollar effectively. According to Nielsen’s long-term effect model benchmarks, having the right data, methodology, insights and activation can lead to, on average, a 7x return on the cost of the analytics program itself.
Obecnie odpowiedni program analityczny musi być elastyczny i uwzględniać zarówno czynniki marketingowe, jak i niemarketingowe. Zrozumienie wpływu na markę od poziomu lokalnego do krajowego oraz przewidywanie potencjalnych zakłóceń w zapasach, łańcuchu dostaw i zaufaniu konsumentów ma kluczowe znaczenie.
Kluczowa jest również elastyczność. Podczas gdy musisz wziąć pod uwagę długoterminowy wpływ swoich działań marketingowych, potrzebujesz również szybkich danych, aby wykonywać krótkoterminowe ruchy i oceniać je codziennie, ponieważ środowisko wciąż się zmienia. Aby naprawdę zmaksymalizować decyzje, które musisz podjąć, aby wygrać, rozważ wykorzystanie niestandardowych informacji. Dzięki odpowiedniej personalizacji lokalnej i wertykalnej marki mogą odnotować wzrost zwrotu z inwestycji nawet o 40%.
Możliwości czekają. Czy jesteś gotowy?
Znalezienie nowej normalności oznacza planowanie przyszłego wzrostu, nawet w radykalnie zmieniającym się środowisku. Reklamodawcy, którzy podwoją swoje plany marketingowe i zobowiążą się do przetrwania burzy, utrzymają świadomość marki i udział w rynku, zapewniając sobie miejsce wśród konsumentów na dłuższą metę.
This article was originally published on ClickZ.
