In un'epoca di ubiquità connessa a Internet, la frammentazione dei media ha offerto ai consumatori un numero apparentemente infinito di modi per saziare la loro fame di contenuti. Tuttavia, anche se molte delle opzioni che utilizziamo sul vetro del televisore attirano grandi titoli di giornale, da sole non sono in grado di mostrare quanto la connettività a Internet abbia modificato il nostro utilizzo della TV nell'ultimo decennio.
L'ubiquità connessa: Cosa significa?
At a high level, it’s easy to credit the growth of streaming as the driver of internet-connected media consumption, given the big headlines around hit programs like Tiger King, Squid Game e Ted Lasso. But truth be told, TV-connected devices provide consumers with access to significantly more content than what’s available on the big subscription video-on-demand (SVOD) platforms.
Nell'agosto del 2021, oltre l'81% delle case statunitensi disponeva di almeno un dispositivo connesso alla TV, che consente ai consumatori di accedere a tutto ciò che Internet ha da offrire. Questo dato è in crescita rispetto al 72% dell'agosto 2019 e il possesso di dispositivi connessi include tutto, dalle smart TV alle console per videogiochi, fino ai dispositivi over-the-top (OTT) come le Amazon Fire TV Stick e i dispositivi Roku. Inoltre, una porzione crescente di case con TV si affida a Internet per tutti i propri impegni televisivi (gratuiti o a pagamento), compresa la programmazione tradizionale e programmata. Infatti, i "cord cutter" (case che non si abbonano ai servizi tradizionali via cavo/satellite) rappresentano oggi il 41% di tutte le famiglie televisive statunitensi.
Tirando le somme: Il grande impatto della connettività dei dispositivi
Alla luce dei molti modi in cui i consumatori utilizzano il televisore, è difficile capire quanto sia cambiata la nostra esperienza di fruizione dei contenuti grazie alla connettività a Internet. Tuttavia, se facciamo un passo indietro e aggregiamo tutti i nostri usi della TV, il passaggio all'uso di dispositivi connessi alla TV negli ultimi 10 anni è significativo. Nel settembre 2011, il consumatore medio dai 2 anni in su trascorreva solo 25 minuti al giorno con i dispositivi connessi alla TV. Dieci anni dopo, il tempo trascorso è salito a un'ora e 23 minuti. Tra i gruppi più giovani, in particolare tra i 2 e gli 11 anni, tra i 12 e i 17 e tra i 18 e i 24, il cambiamento è stato molto più marcato.
COVID-19 amplifica l'adozione e l'accesso
La disponibilità, l'accesso e le nuove opzioni mediatiche hanno contribuito all'aumento dell'utilizzo dei dispositivi connessi alla TV negli ultimi anni. L'arrivo della COVID-19 all'inizio del 2020, tuttavia, ha aumentato la velocità di adozione rispetto agli anni precedenti la pandemia.
Tra il 2011 e il 2019, l'aumento annuale dell'utilizzo di dispositivi connessi alla TV tra le persone di età pari o superiore ai 2 anni è stato modesto, rimanendo piatto o aumentando di poche percentuali. Tra settembre 2020 e settembre 2021, tuttavia, la quota di tempo spesa è passata dal 26% al 32%. A livello più granulare, la pandemia ha stimolato un notevole aumento dell'utilizzo tra le generazioni più anziane, dato che il tempo trascorso tra i 50 e i 64 anni è passato dal 15% al 22% nell'ultimo anno.
Un nuovo tipo di frammentazione
Per i consumatori, l'ampiezza delle opzioni mediatiche odierne presenta una scelta di contenuti apparentemente illimitata, in grado di intrattenere anche i gusti più esigenti.
In the streaming space alone—across subscription and ad-supported models—consumers had more than 200 options at the midway point of this year, with more likely to come online in the coming year. The term fragmentation has been overused to describe the options in the media industry for years, yet transition to digital video increases the challenge for content creators, advertisers and agencies looking to best engage with consumers. While streaming accounted for 28% of total TV usage in October, for example, 9% of that share is attributed to providers outside the big five (Netflix, YouTube, Hulu, Prime Video and Disney+).
For the industry at large, more choice for consumers translates into more to keep track of, largely because new platforms and channels rarely replace existing options outright. And in the case of internet connectivity, new options and channels all exist in their own silos. This is notably different from the impact of a new cable channel coming online or a broadcast channel going off the air. Yet the easiest way to navigate increasing fragmentation is by using the proper data set to best understand where consumers are, what they’re engaging with and whether they’re coming back for more.
