인터넷 연결이 보편화된 시대에 미디어 세분화로 인해 소비자들은 콘텐츠에 대한 갈증을 해소할 수 있는 방법이 무궁무진해졌습니다. 하지만 우리가 TV를 통해 접하는 많은 옵션이 개별적으로 큰 헤드라인을 장식하고 있지만, 지난 10년간 인터넷 연결이 TV 사용 방식을 얼마나 변화시켰는지는 보여주지 못합니다.
연결된 유비쿼터스: 이는 무엇을 의미할까요?
At a high level, it’s easy to credit the growth of streaming as the driver of internet-connected media consumption, given the big headlines around hit programs like Tiger King, 오징어 게임 그리고 Ted Lasso. But truth be told, TV-connected devices provide consumers with access to significantly more content than what’s available on the big subscription video-on-demand (SVOD) platforms.
2021년 8월, 미국 가정의 81% 이상이 TV에 연결된 기기를 하나 이상 보유하고 있어 소비자는 인터넷이 제공하는 모든 콘텐츠에 액세스할 수 있습니다. 이는 2019년 8월의 72%에서 증가한 수치로, 커넥티드 디바이스 소유에는 스마트 TV, 비디오 게임 콘솔, Amazon Fire TV Stick 및 Roku 디바이스와 같은 OTT(Over-the-top) 디바이스 등 모든 종류의 디바이스가 포함됩니다. 또한, 기존의 예약된 프로그램을 포함하여 모든 TV 프로그램(무료 또는 유료)을 인터넷에 의존하는 가정이 점점 더 많아지고 있습니다. 실제로 코드 커터(기존 케이블/위성 서비스에 가입하지 않는 가정)는 현재 미국 전체 TV 가구의 41%를 차지합니다.
모든 것을 합치면 디바이스 연결의 큰 영향
소비자가 TV를 사용하는 다양한 방식을 고려할 때 인터넷 연결로 인해 콘텐츠 경험이 얼마나 변화했는지 파악하기는 어렵습니다. 하지만 한 걸음 물러서서 모든 TV 사용량을 집계해 보면 지난 10년간 TV 연결 기기 사용의 변화는 상당합니다. 2011년 9월, 2세 이상 소비자의 평균 TV 연결 기기 사용 시간은 하루 25분 정도에 불과했습니다. 10년이 지난 지금, 사용 시간은 1시간 23분으로 늘어났습니다. 특히 2-11세, 12-17세, 18-24세 등 젊은 층에서는 이러한 변화가 훨씬 더 극심했습니다.
코로나19로 인한 채택 및 액세스 확대
가용성, 액세스 및 새로운 미디어 옵션은 모두 최근 몇 년 동안 TV 연결 기기 사용 증가에 영향을 미쳤습니다. 하지만 2020년 초에 코로나19가 발생하면서 팬데믹 이전 몇 년과 비교했을 때 채택 속도가 빨라졌습니다.
2011년부터 2019년까지 2세 이상의 TV 연결 기기 사용량은 매년 소폭 증가하여 제자리걸음을 유지하거나 몇 퍼센트 증가에 그쳤습니다. 하지만 2020년 9월과 2021년 9월 사이에는 사용 시간 비중이 26%에서 32%로 급증했습니다. 좀 더 세분화하면, 50~64세의 사용 시간이 작년에 15%에서 22%로 급증하면서 팬데믹으로 인해 고령층의 사용량이 눈에 띄게 증가했습니다.
새로운 종류의 세분화
오늘날의 다양한 미디어 옵션은 소비자들에게 까다로운 취향도 만족시킬 수 있는 무한한 콘텐츠 옵션을 제공합니다.
In the streaming space alone—across subscription and ad-supported models—consumers had more than 200 options at the midway point of this year, with more likely to come online in the coming year. The term fragmentation has been overused to describe the options in the media industry for years, yet transition to digital video increases the challenge for content creators, advertisers and agencies looking to best engage with consumers. While streaming accounted for 28% of total TV usage in October, for example, 9% of that share is attributed to providers outside the big five (Netflix, YouTube, Hulu, Prime Video and Disney+).
For the industry at large, more choice for consumers translates into more to keep track of, largely because new platforms and channels rarely replace existing options outright. And in the case of internet connectivity, new options and channels all exist in their own silos. This is notably different from the impact of a new cable channel coming online or a broadcast channel going off the air. Yet the easiest way to navigate increasing fragmentation is by using the proper data set to best understand where consumers are, what they’re engaging with and whether they’re coming back for more.
