作为日本电视行业的新趋势，电视节目数字同步播出的启动正日益受到关注。为吸引年轻人——他们比传统电视观众更常在智能手机和电脑上消费数字内容——收看电视节目，目前已推出错过节目补播服务。今年4月起，NHK计划启动同步直播服务，各民营电视台也正着手准备跟进。许多电视台或将借奥运会与残奥会之机，通过数字直播扩大现有电视节目的受众规模。面对行业此番动向，消费者虽尚未习惯数字平台观赛，预计多数人仍会选择电视收看，但似乎已做好接纳数字观赛趋势的准备。
根据消费者体育内容观看调查报告《2019-2020年体育观众媒体使用情况Vol.2》显示，在互联网用户中，表示"计划观看"东京2020奥运会·残奥会的人群占比达57%，较2019年11月上次调查上升4个百分点。尤其男性观众意向群体较上次调查增长8个百分点，可见关注度正持续攀升。鉴于未来数月消费者各属性群体的关注度可能随时变化，体育内容提供商必须时刻关注消费者何时何地希望观看的内容，并据此调整服务策略。
在海外同样存在类似趋势，消费者已习惯于按自身时间安排，在偏好的平台上观看最感兴趣的内容。但体育内容与其他内容不同，消费者通常更倾向于实时观看电视节目。然而数据显示，考虑通过电脑或智能手机等数字设备观看体育赛事的受众（无论男女）已达到电视观众数量的近半数，这表明人们对数字化传播的关注度显著提升。
内容提供企业需要关注潜在数字观众对"赛事直播情况的认知"。虽然我们了解到许多人希望通过数字渠道观看比赛，但2020年箱根驿传赛事虽同时在电视和数字平台播出，数字设备收视率却仅占4%。值得注意的是，仅有12%的观众知晓本次箱根驿传赛事在数字平台进行直播。
高木史朗，本公司高级分析师表示："2020年随着奥运会和残奥会的临近，各种观看模式将陆续推出，预计消费者的观看行为将比以往更加分散。今后要增加数字平台的观看量，内容提供商首先需要让消费者认识到：在数字平台上同样能够实时或时移观看体育内容。这将成为奥运会开幕前这半年间至关重要的关键点。"
