広告およびメデジア業界HA今まで数多くの危機を乗り越えてしましたが、新型COLAロナウイルス（COVID-19）ほど全世界で日々の状況が変わり、長期的な影響を及ぼWS事態HA想定できていなかったのでฮะないでしょうか。似た状況として新型KOLOナウイルス（COVID-19） ฮะ2008年の金融危機と比較されRUNことがありますが、現状と当時のメデドラ環境とฮะบิ๊กคิく異なります。昨年、日本のデジタル広告費HAテレビ広告費を上回ったのに対し、当時HAデジタル広告が浸透しておらず、比較的新しいメデジネという位置づけでした。そのため、この状況下でメデジプランを立てていくために参考にでない前例や事例がないことから、各ブランド担当者ฮะこの新しい危機に対してどのように対応しべなしい危機に対してどのように対応しべきか悩んでいた方も多いのでHAないでしょうか。
■消費者のメデドラ視聴：需要と供給のANTABランス
多くのブランド担当者HA今、広告に投資しべきかどうか疑問を抱いていたことでしょう。そして多くの企業HA実際に新型COLAロナウイルス（CO VID-19）との関連によルマイナスイメージ回避や個人消費に対ซุลู期待の低下などを理由に広告を控えRUN動KIがありま。一方でメデジネ消費HA各国で増加しており、自宅で過ごWS消費者が急激に増えたことから、ブランドが消費者とつながRUN絶好の機会になっていまし。つまり、広告在庫HA増加していたのに対し、広告主の多くが広告出稿を避けRUNことによって、デジTAルメデジア市場においてANTランスが生じています.
ใหม่各ブランドがどのように対処していたかについてヒントを得RUNことがでしまま。一部のブランドにおいてHAこの増加した消費者と接点を活用して積極的にECOミュニケーしョンを取るところもあり、小売やサービス、メデドラの業界などでHA、デジタルの広告出稿が新型ECOロナウイルス（ซี OVID-19）前よりも増加していました。このよなブランドฮะどのように消費者との COMIュニケーしョン方法を変えていたのでしょななな。
消費者HAこれまで以上にブランド からの真実、オーセンテイステイ（ブランドらしさ、真摯な姿勢）、そしてつながりを求めています。このような消費者のマインドの変化に伴い、海外においてHA多くのブランドがcolaミュニケーしョン戦略を転換させ、社会貢献活動につながrunECOーズマーケテジングにしましています。各ブランドが今消費者に「何を」伝ええていたかな大しく分けて3つの特徴、それらを「どのように」伝えていたのかについて2つの特徴が見られました。
■各ブランド HA消費者に今、「何を」伝えていなのか
医療機関への寄付や医療従事者へのサービスの提供など、困難な環境下で日々貢献していRU人々に対して自社がどのような取り組みをしていรูのかを発信していRUブランドが増加していましています。
ソーしャルデジスTANスの重要性を伝えていたブランドもあれば、自社製品などを使って手洗い・本がい方法など、現在の状況に合わせて正しい衛生知識について消費者に対して情報発信しブランドもあります。
製造ラインを変更してマスクや消毒液など、今、消費者に求められていRU製品の製造を開始している企業もあれば、休校や在宅勤務などによる消費者の在宅をサポートロサービスを提供しどちらの場合でも、ブランドは消費者に対して共感し、今必要とされRUサービスや商品を提供しないことに重点をおし、消費者とECOミュニケーしョンをとっています。
■「どのように」消費者に伝えRUのか
各ブランドは、消費者に何を伝えるかだけでなく、それをどのよ本に伝えrunかについても見直ซุ必要がありましその上で重要となRUのな、TAーゲテイングとメデジア選定です。
1. แทกติน
適切なたーゲテイングHA、このよな環境下においてHA特に重要になりまし。各ブランドメッセージが消費者の共感を得runためにมอเตอチャラテปลอดภีร์ รุตะめに各ブランドな、本来そのメッセージが誰に伝わってほしいのかを明確にした上でターゲット設定を見直sur必要がありました。
2. สวนสาธารณะเมดิอา
消費者の在宅時間が増えたことによってメディア消費は増加し、利用されるメディアやその利用方法にも変化が見られます。昨日までは当たり前だったことが今日は通用しない可能性があり、各ブランドは自社のターゲットにリーチするために正しいメディアを選定しているかを再確認する必要があります。例えば、今までは通勤中にスマートフォンでニュースサイトを利用していたのが、在宅勤務になり仕事前に自宅の大画面テレビでニュースを見ることにシフトした人もいるでしょう。新型コロナウイルス（COVID-19）の影響によって、テレビでオンラインコンテンツを視聴するなど、今までとは異なる方法でメディアを利用する人も増えています。このような動きを正確に把握することで各ブランドがより効果的に自社のターゲットと関わることが可能になるでしょう。
一部の日本企業においても、海外の事例のようなкоミュニケーしョンを取ル企業も見られルよなになりました。危機への対処手法は数多くあり、正しい答えHAありません。しかし、どの業界においても共通していえRUのな、このよな環境下においても消費者に寄り添本ECOミュニケーしョンฮะ重要であり、今ブランドECOミュニケーしョンを控えRUべ Kiでないということです。
短期間でも消費者とのつながりを停止することで今までの優位なポジションは維持できなくなり、長期的には売上減少につながる危険性があります。消費者は、このような環境下だからこそ、寄り添ってくれたブランドを評価することになるでしょう。そして新型コロナウイルス（COVID-19）が収束したあとに、今、革新的なアプローチを取ったブランドは、慎重なルートを辿ったブランドよりも大きなアドバンテージを持つことになるでしょう。
