Em uma era de onipresença conectada à Internet, a fragmentação da mídia proporcionou aos consumidores inúmeras maneiras de saciar sua fome de conteúdo. No entanto, embora muitas das opções com as quais nos envolvemos no vidro da TV atraiam grandes manchetes isoladamente, elas não têm a capacidade de mostrar o quanto a conectividade com a Internet alterou nosso uso da TV na última década.
Ubiquidade conectada: O que isso significa?
At a high level, it’s easy to credit the growth of streaming as the driver of internet-connected media consumption, given the big headlines around hit programs like Tiger King, Jogo da Lula e Ted Lasso. But truth be told, TV-connected devices provide consumers with access to significantly more content than what’s available on the big subscription video-on-demand (SVOD) platforms.
Em agosto de 2021, mais de 81% dos lares dos EUA tinham pelo menos um dispositivo conectado à TV, proporcionando aos consumidores acesso a tudo o que a Internet tem a oferecer. Isso representa um aumento em relação aos 72% de agosto de 2019, e a propriedade de dispositivos conectados inclui tudo, desde smart TVs, consoles de videogame e dispositivos over-the-top (OTT), como Amazon Fire TV Sticks e dispositivos Roku. Além disso, uma parcela cada vez maior de residências com TV depende da Internet para todo o seu envolvimento com a TV (gratuita ou paga), incluindo a programação tradicional e programada. De fato, os cortadores de cabos (residências que não assinam os serviços tradicionais de cabo/satélite) agora representam 41% de todas as residências com TV nos EUA.
Somando tudo: O grande impacto da conectividade dos dispositivos
Considerando as diversas maneiras pelas quais os consumidores interagem com suas TVs, é difícil perceber o quanto nossa experiência de conteúdo mudou como resultado da conectividade com a Internet. Mas quando damos um passo atrás e agregamos todo o nosso uso da TV, a mudança para o uso de dispositivos conectados à TV nos últimos 10 anos é significativa. Em setembro de 2011, o consumidor médio de 2 anos ou mais passava apenas 25 minutos por dia com dispositivos conectados à TV. Dez anos depois, o tempo gasto aumentou para uma hora e 23 minutos. Entre os grupos mais jovens, especificamente de 2 a 11, 12 a 17 e 18 a 24 anos, a mudança foi significativamente mais extrema.
A COVID-19 amplia a adoção e o acesso
A disponibilidade, o acesso e as novas opções de mídia tiveram um papel importante no aumento do uso de dispositivos conectados à TV nos últimos anos. A chegada da COVID-19 no início de 2020, no entanto, aumentou a velocidade de adoção em comparação com os anos que antecederam a pandemia.
Entre 2011 e 2019, o aumento anual no uso de dispositivos conectados à TV entre pessoas com 2 anos ou mais foi modesto, permanecendo estável ou subindo algumas porcentagens. Entre setembro de 2020 e setembro de 2021, no entanto, a parcela de tempo gasto saltou de 26% para 32%. Em um nível mais granular, a pandemia estimulou um salto notável no uso entre as gerações mais velhas, pois o tempo gasto entre pessoas de 50 a 64 anos saltou de 15% para 22% no último ano.
Um novo tipo de fragmentação
Para os consumidores, a amplitude das opções de mídia atuais apresenta opções de conteúdo aparentemente ilimitadas para manter entretidos até mesmo os gostos mais exigentes.
In the streaming space alone—across subscription and ad-supported models—consumers had more than 200 options at the midway point of this year, with more likely to come online in the coming year. The term fragmentation has been overused to describe the options in the media industry for years, yet transition to digital video increases the challenge for content creators, advertisers and agencies looking to best engage with consumers. While streaming accounted for 28% of total TV usage in October, for example, 9% of that share is attributed to providers outside the big five (Netflix, YouTube, Hulu, Prime Video and Disney+).
For the industry at large, more choice for consumers translates into more to keep track of, largely because new platforms and channels rarely replace existing options outright. And in the case of internet connectivity, new options and channels all exist in their own silos. This is notably different from the impact of a new cable channel coming online or a broadcast channel going off the air. Yet the easiest way to navigate increasing fragmentation is by using the proper data set to best understand where consumers are, what they’re engaging with and whether they’re coming back for more.
