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맞춤형 콘텐츠 전략으로 스트리밍 플랫폼의 시청률 성장 견인

4 minute read | August 2021

빅데이터 시대에 개인화는 소비자와 진정성 있고 의미 있는 관계를 구축하고자 하는 마케터에게 매우 중요합니다. 이는 콘텐츠 플랫폼에서도 마찬가지이며, 최근 동영상 스트리밍에 새로 진입한 일부 업체에서도 이러한 추세가 나타나고 있습니다. 모든 플랫폼이 한 번에 모든 시청자를 만족시키는 것을 목표로 했던 스트리밍 초기와 비교하면, 소수의 플랫폼이 보다 집중적인 참여 방식을 취하고 있습니다.

We know that streaming platforms are steadily evolving their user experiences to help connect audiences with content, but as competition rises, platforms will be more likely to target specific audiences—through marketing, content and ads—rather than hope for the best by trying to appeal to everyone. When we look at the total U.S. TV universe, we see that White audiences account for 66% of the minutes of linear TV programming viewed in the month of June 2021. Across linear TV programming and some of the major subscription on-demand (SVOD) platforms, the percentages were even higher. And although 그레이스노트 포함 분석 shows shifts in representation of many diverse identity groups in content, there is still a notable opportunity for publishers outside of the more traditional channels seeking to engage racially and ethnically diverse viewers with unique content that reflects their unique experiences.

선택의 폭이 넓어지는 가운데, 특히 퍼블리셔가 충족되지 않는 니즈를 파악할 때 콘텐츠가 핵심 차별화 요소가 됩니다. SVOD는 여전히 스트리밍 분야에서 가장 큰 인기를 끌고 있지만(2021년 6월 시청 시간의 51%), 광고 지원 주문형 비디오(AVOD), 멀티채널 비디오 프로그램 배포자(MVPD) 및 가상 MVPD(vMVPD)는 시청 점유율의 36%를 차지할 정도로 성장했습니다. 또한 이러한 카테고리에 속하는 다양한 퍼블리셔가 기존 TV 및 SVOD 옵션보다 더 다양한 시청자를 끌어들이고 있습니다.

예를 들어, 흑인 시청자는 6월에 모든 AVOD 서비스에서 시청한 전체 분량의 24%를 차지했습니다. AVOD 플랫폼 중에서는 Fox가 소유한 Tubi가 가장 많은 흑인 시청자를 확보하고 있으며, 6월에 이 플랫폼에서 시청한 분량의 39%를 차지하여 일반 TV에서 시청한 분량의 17%보다 훨씬 더 많은 시청률을 기록했습니다. ViacomCBS가 소유한 Pluto TV도 상당한 규모의 흑인 시청자를 확보하고 있으며, 6월에 이 플랫폼의 시청 시간 중 36%를 차지했습니다.

Hispanics account for 19% of the U.S. population, which is very close to their representation in the U.S. TV universe (18%). This community, however, spends notably less of its time with traditional TV than it does with streaming services, including newcomer AVOD platforms like Pluto TV and Tubi. The real standout, however, is YouTube, which accounted for 21% of viewing minutes among Hispanics in June.

하지만 인종과 민족만이 콘텐츠 퍼블리셔가 집중할 수 있는 유일한 인구통계학적 특성은 아닙니다. 놀랍지 않게도 Disney+는 고전 애니메이션은 물론 픽사, 마블, 스타워즈와 같은 디즈니의 관련 브랜드 및 프랜차이즈의 광범위한 콘텐츠를 보유하고 있기 때문에 2~17세 사이에서 가장 많은 시청 시간을 차지합니다. 55세 이상은 그 반대편에 위치하며 선형 TV 시청이 주를 이룹니다. 하지만 그렇다고 해서 스트리밍을 하지 않는 것은 아니며, 이 시청자층은 Amazon Prime Video와 몇몇 최신 AVOD 및 MVPD/vMVPD 서비스에서 상당한 시간을 소비합니다.

Knowing who’s watching what and for how long has always been critical for brands, but the increasingly fragmented media landscape makes it more challenging to track everything—especially as new options come online. And given the growth of ad-supported streaming services, connected TV (CTV) ad spend is one of the most rapidly growing areas in advertising. In fact, eMarketer forecasts CTV spend to reach just over $13.4 billion this year, including almost a 50% increase in spending during the TV upfronts.

Importantly, TV is no longer just a tool for mass reach. Consumers today would be hard-pressed to find a TV that is not internet-capable, and nearly 80% of U.S. homes now have at least one enabled device, according to Nielsen’s national TV panel. That connectivity and growing options in the streaming video space provide advertisers and media buyers the ability to engage with viewers in live, linear, on-demand and streaming environments. Importantly, audience targeting was the top marketing tactic cited by the marketers surveyed for this year’s 닐슨 연간 마케팅 보고서, yet more than half have yet to consider real-time targeted ads.

스트리밍의 성장에도 불구하고 브랜드와 미디어 구매자는 특히 진화하는 전통적인 미디어 옵션을 포기해서는 안 됩니다. 예를 들어, 리니어 스트리밍 TV 프로그램은 2021년 6월 한 달 동안 하루 3시간 동안 TV 시청자의 관심을 집중시킨 미디어의 주류가 되었습니다.

플랫폼에 관계없이 고유한 시청자, 특히 그동안 TV에서 표현되지 않았던 시청자의 공감을 이끌어내는 콘텐츠를 만드는 것은 시청자, 광고주 및 스트리밍 전쟁에 새로 진입하는 사람들에게 지속적으로 승리할 수 있는 전략입니다.

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