世界は変化しており、競争は激化し、デジタル化が進んでいる。しかし、組織全体、特に106カ国に40,000人以上の社員を抱える組織全体を巻き込み、動かしていくには、新しい企業戦略や社内タウンホール以上のものが必要です。そこで活躍するのがインターナル・コミュニケーションであり、ビジネス界で最も優れたチームと比較した場合、当社のインターナル・コミュニケーション・チームがトップであることを発表できることを誇りに思います。
Nielsen’s 12-person internal communications team recently took top honors in the large team category in the 2017 CEB Internal Communications awards. In addition to having been selected from a group of leading global organizations, the Nielsen team’s win is especially rewarding given that those in the large team category must have at least 12 members to be eligible, proving that power and effectiveness aren’t always correlated with sheer staffing numbers.
「私たちのチームがニールセンにこの名誉ある賞をもたらしたことを大変嬉しく思います。「チームは、さまざまな分野や地域にわたって優秀であることを示す必要があり、複雑なビジネス力学やニーズを管理することに関しては、組織の期待を上回る必要がありました。私は、このチームと、彼らに最もふさわしいこの評価を誇りに思います。
チームの手腕、敏捷性、有効性を示す例は無数にあるが、CEBは、当社の事業戦略を直接支援し、企業文化の見直しを象徴する4つの主要プロジェクトにわたるチームの努力を評価した。
チームだ：
- ニールセンの企業価値を「Connected（つながる）」「Open（開く）」「Useful（役に立つ）」「Personal（個人的）」へとシフトさせた際のカルチャー変革を主導。社内タウンホールでのお披露目から、ソーシャルメディア用のフォトフィルター、ローカルディスカッションを導くワンページまで、チームは新しい価値観をニールセンの業務に浸透させた。
- Google for Workへの移行による社内ツールの近代化という最高技術責任者のイニシアチブを成功裏にサポート。6ヶ月足らずの間に、150拠点2,500人のニールセン社員を「Googleガイド」に任命し、他の社員の移行を支援させるなど、変更コミュニケーションプロセスのあらゆる側面を管理した。
- ニールセンのアソシエイトを、ニールセンの「Science Behind What's Next」キャンペーンのオーナー、スチュワード、スターにしました。キャンペーンビデオに登場するアソシエイトの選定を支援したほか、チームは、キャンペーンの未来の顔となる同僚を推薦するよう、他のアソシエイトを鼓舞するためにアソシエイトを起用しました。
- ニールセンの新しい価値観である「オープンでコネクテッド」を示すため、年次リーダー会議を初めて全社員に生中継した。このイベントが「有益かつ個人的」であることを確認するため、同社は世界中で80以上の「ローンチ・デー」フォローアップ・イベントを同時開催した。
