Zespół ds. komunikacji wewnętrznej firmy Nielsen otrzymuje główną nagrodę branżową

Świat się zmienia - staje się bardziej konkurencyjny i cyfrowy - a firmy dostosowują się, aby dotrzymać mu kroku. Ale potrzeba czegoś więcej niż nowej strategii korporacyjnej lub wewnętrznego ratusza, aby zaangażować i napędzać całą organizację, zwłaszcza taką, która obejmuje ponad 40 000 pracowników w 106 krajach. W tym miejscu do gry wkracza komunikacja wewnętrzna, a gdy mierzymy się z najlepszymi w branży, z dumą ogłaszamy, że nasz zespół ds. komunikacji wewnętrznej jest na szczycie.

Nielsen’s 12-person internal communications team recently took top honors in the large team category in the 2017 CEB Internal Communications awards. In addition to having been selected from a group of leading global organizations, the Nielsen team’s win is especially rewarding given that those in the large team category must have at least 12 members to be eligible, proving that power and effectiveness aren’t always correlated with sheer staffing numbers.

"Cieszę się, że nasz zespół przyniósł Nielsenowi tę prestiżową nagrodę" - powiedziała Laura Nelson, dyrektor ds. komunikacji. "Zespół musiał pokazać, że wyróżnia się w wielu dyscyplinach i regionach, a także przekroczyć oczekiwania organizacyjne, jeśli chodzi o zarządzanie złożoną dynamiką i potrzebami biznesowymi. Nie mogłabym być bardziej dumna z zespołu i tego uznania, na które z pewnością zasługują".

Chociaż istnieje niezliczona liczba przykładów pokazujących sprawność, zwinność i skuteczność zespołu, CEB doceniło wysiłki zespołu w czterech kluczowych projektach, które bezpośrednio wspierały naszą strategię biznesową i stanowiły przegląd kultury firmy.

Zespół:

1. Kierował zmianą kultury, gdy Nielsen zmienił swoje wartości korporacyjne na Connected, Open, Useful i Personal. Od odsłonięcia w wewnętrznym ratuszu, przez filtry fotograficzne dla mediów społecznościowych, po pojedyncze strony, które kierowały lokalnymi dyskusjami, zespół zapewnił, że nowe wartości przeniknęły do pracy w Nielsen.
2. Z powodzeniem wspierał inicjatywę naszego dyrektora ds. technologii dotyczącą modernizacji narzędzi wewnętrznych poprzez przejście na Google for Work. W mniej niż sześć miesięcy zespół zarządzał każdym aspektem procesu komunikacji zmiany, w tym rekrutacją 2500 pracowników Nielsen w 150 lokalizacjach, którzy służyli jako "przewodnicy Google", aby pomóc innym pracownikom dokonać zmiany.
3. Sprawił, że pracownicy Nielsena stali się właścicielami, zarządcami i gwiazdami kampanii Nielsena "Science Behind What's Next", która zapoczątkowała odświeżoną tożsamość marki firmy na początku 2017 roku. Oprócz pomocy w wyborze pracowników występujących w winietach wideo kampanii, zespół wykorzystał wyróżnionych pracowników, aby zainspirować innych do nominowania kolegów do bycia przyszłymi twarzami kampanii.
4. Po raz pierwszy transmitowano na żywo doroczne spotkanie kierownictwa firmy dla wszystkich pracowników Nielsen, prezentując nowe wartości firmy "Open and Connected". Aby upewnić się, że wydarzenie było "użyteczne i osobiste", firma zorganizowała ponad 80 równoczesnych wydarzeń uzupełniających "Launch Day" na całym świecie.