With newer generations coming into the consumer fold, the U.S.’ mosaic of buyers grows more diverse. As such, measuring these audiences has become increasingly pertinent—not only because of the value of representation, but because these audiences are helping to shape the future of how we consume and communicate. Women and multicultural consumers have become a driving force in tech and media, particularly when it comes to handheld devices. Mobile devices’ avenues for content and their wide availability are giving power to these diverse groups.
ニールセンのMedia Pulse（メディアにおける差し迫った問題や傾向をまとめたソート・リーダーシップ・ブリーフのシリーズ）によると、女性はスマートフォンやタブレットでのコンテンツ消費を促進している。モバイルデバイスの利便性により、彼女たちは自分の好きな時間にメディアを消費し、自分の好きなコンテンツを選ぶことができる。また、モバイル利用を好むことから、男性よりも携帯端末の機能や性能を重視する傾向がある。
成人女性（18歳以上）は、アプリやウェブの利用において、男性よりもこれらの携帯型プラットフォームの使用時間が長い。さらに、全ユーザーを対象にすると、女性はタブレット端末でアプリやウェブを利用する時間が6％長い。
モバイル機器での具体的な行動を見ると、成人女性はユーザー全体よりもモバイル機器をソーシャルネットワーキングに利用する傾向が強い。タブレット端末では、行動の違いがより顕著になる：成人女性は、全タブレット利用者よりも、16％多くの時間を動画中心のアプリ／ウェブサイトに費やし、17％多くの時間をストリーミングオーディオに費やしている。これとは対照的に、成人男性のタブレットの利用時間は、同じタブレット利用者全体よりもはるかに少ない。
モバイル機器の利用において、女性消費者の多様性が影響力を持つ一方で、多文化消費者も重要な役割を果たしている。若い世代が両親や祖父母に比べて均質でなくなってきているため、ハイテク技術の採用と利用における彼らの役割は大きくなっている。
実際、黒人、ヒスパニック系、アジア系アメリカ人の成人はそれぞれ、米国の一般人口よりもスマートフォンでアプリやウェブを利用する1日あたりの時間が長い。特にアフリカ系アメリカ人はスマートフォンのヘビーユーザーで、1日あたりの利用時間は米国全体よりも30分近く多い（他のどのグループよりも多い）。
測定された3つのグループ（ヒスパニック系、アフリカ系アメリカ人、アジア系アメリカ人）とそのアプリ/ウェブ・タブレット利用行動は、タブレット利用全体と同程度で、3つとも1日あたり30分以上の利用を記録しています。新しい技術をいち早く取り入れることで知られるアジア系アメリカ人は、独自の視聴者行動を持つ成長中の消費者層です。スマートフォンの使用率ではアフリカ系アメリカ人がトップだが、アジア系アメリカ人はタブレットが大好きだ。彼らは1日あたり少なくとも45分間タブレットを使用しており、他のすべてのグループや米国全体を上回っている。
若い世代とその多様化するプロフィールは、彼らが成熟するにつれて、より大きな消費力を持つようになる。つまり、彼ら独自の嗜好や習慣を理解すること、特にモバイル・デバイスを理解することが、これらのオーディエンスとつながるために最も重要である。
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