With newer generations coming into the consumer fold, the U.S.’ mosaic of buyers grows more diverse. As such, measuring these audiences has become increasingly pertinent—not only because of the value of representation, but because these audiences are helping to shape the future of how we consume and communicate. Women and multicultural consumers have become a driving force in tech and media, particularly when it comes to handheld devices. Mobile devices’ avenues for content and their wide availability are giving power to these diverse groups.
De acordo com o Media Pulseda Nielsen Media Pulsesérie de resumos de liderança de pensamento que resumem questões e tendências urgentes na mídia - as mulheres impulsionam o consumo de conteúdo em smartphones e tablets. A conveniência de um dispositivo móvel lhes dá tempo para consumir mídia em seu próprio tempo e escolher seu próprio conteúdo. E, dada sua propensão ao uso de dispositivos móveis, elas também tendem a dar mais importância aos recursos e ao desempenho de seus dispositivos portáteis do que os homens.

As mulheres adultas (com mais de 18 anos) passam mais tempo usando essas plataformas portáteis para uso de aplicativos/web do que seus colegas homens. Além disso, quando se trata de todos os usuários, as mulheres passam 6% mais tempo usando aplicativos e a Web em tablets.
Ao analisar comportamentos específicos em dispositivos móveis, as mulheres adultas têm maior probabilidade de utilizar dispositivos móveis para redes sociais do que os usuários em geral. Nos tablets, a diferença de comportamentos se torna mais proeminente: As mulheres adultas passam 16% mais tempo com aplicativos/sites focados em vídeo e 17% mais tempo com streaming de áudio em tablets do que todos os usuários de tablets. Em contrapartida, os homens adultos passam muito menos tempo usando tablets do que a mesma base geral.
Embora a diversidade na forma de consumidores do sexo feminino desempenhe um papel influente no uso de dispositivos móveis, os consumidores multiculturais também desempenham um papel importante. Sua participação na adoção e no uso da tecnologia está crescendo, pois as gerações mais jovens estão se tornando menos homogêneas do que seus pais e avós.

Na verdade, os adultos negros, hispânicos e asiáticos americanos passam mais tempo por dia usando aplicativos/web em seus smartphones do que a população geral dos EUA. Os afro-americanos, em particular, são usuários mais intensos de smartphones e passam quase meia hora a mais por dia usando-os do que a população total dos EUA (e mais do que qualquer outro grupo).
Os três grupos medidos (hispânicos, afro-americanos e asiático-americanos) e seus comportamentos em relação a aplicativos/web tablets são comparáveis ao uso geral de tablets, com todos os três registrando mais de meia hora de uso por dia. Conhecidos por sua adoção precoce de novas tecnologias, os asiático-americanos representam um bloco de consumidores em crescimento com seus próprios comportamentos exclusivos de público. Enquanto os usuários afro-americanos lideram o grupo no uso de smartphones, os asiático-americanos gostam muito de tablets. Eles passam pelo menos 45 minutos por dia usando um tablet, superando todos os outros grupos, bem como o total de usuários dos EUA.
As gerações mais jovens e seus perfis cada vez mais diversificados terão mais poder aquisitivo à medida que amadurecerem. Isso significa que entender suas preferências e hábitos exclusivos, especialmente em dispositivos móveis, é fundamental para se conectar com esses públicos.
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