Il luogo in cui i marchi si presentano ai consumatori è importante quanto il modo in cui si presentano. Un contenuto inclusivo abbinato a un messaggio di marca inclusivo può essere una combinazione potente, ma molte comunità diverse faticano a trovare contenuti a cui possano riferirsi.
The growth of streaming is undeniable, but traditional television programming remains the primary option for audiences globally. And while diversity in advertising with LGBTQ+ themes is becoming more common, traditional TV programming offers very limited content for this community. As of April 2023, there were only 416 program titles1 on linear television that include video descriptor metadata2 indicating some level of LGBTQ+ representation (theme, topic, character, etc.).
Sulle piattaforme di streaming, il pubblico LGBTQ+ ha a disposizione un numero di contenuti inclusivi quasi sette volte superiore (2.777 titoli), portando il totale delle piattaforme lineari e di streaming a 3.193 titoli video a fine aprile 2023. Tuttavia, nonostante la sempre più ampia scelta nel panorama mediatico, il numero di nuovi titoli inclusivi LGBTQ+ nel 2020, 2021 e 2022 è diminuito dopo il picco del 2019.
Il declino della rappresentazione LGBTQ+ nei contenuti riflette due dinamiche distinte che plasmeranno il futuro dell'industria video negli anni a venire:
- Reduced content production amid economic uncertainty, layoffs throughout the industry, the writer’s strike in the U.S. and the fight to stay afloat following the bursting of the streaming bubble.
- The increasing importance of descriptive-rich video metadata, which is critical in helping viewers discover relevant content as the wealth of available content grows. Nielsen’s most recent U.S. streaming content consumer survey3, for example, found that adults now spend 11 minutes and 16 seconds looking for something to watch, which is up 52% from March 2019.
As media companies scale back production and think more strategically about content, it goes without saying that content aimed at specific audiences will be more affected than content developed for broad audiences—but that may be a misguided approach. According to the latest Where We Are on TV Report from GLAAD, 175 LGBTQ characters will not be returning year-over-year with 140 of those specifically on series which were canceled or otherwise ended.
Separately, in an independent study, online publication Them analyzed the shows that went off the air last year and identified 30 that featured LGBTQ+ characters. Of these 30, 21 featured queer women characters. Although tough business decisions are being made, platforms and content distributors should pay special attention to how they are narrowing or expanding representation of historically excluded communities.
Dalle nostre ricerche sappiamo che i contenuti inclusivi del pubblico attraggono un pubblico ampio. Nel nostro studio 2022 Attitudes on Representation on TV negli Stati Uniti, abbiamo scoperto che l'87% del pubblico è interessato a guardare programmi con persone al di fuori del proprio gruppo identitario. Tra gli spettatori di età compresa tra i 25 e i 34 anni, il 15% si dichiara "estremamente interessato".
9-1-1: Lone Star is a diamond in the rough, given that linear TV programming offers notably less LGBTQ+ inclusive content than streaming services. This FOX drama, which just ended its fourth season, features three lead characters who identify as LGBTQ+, one of whom is a transgender male. The show, which is a spinoff from the original 9-1-1, is also a huge hit with broad audience appeal, as it attracted 8.7 million minutes of viewing among adults 18 and older4 nel 2022.
Le piattaforme di streaming rappresentano l'87% dei contenuti inclusivi LGBTQ+ disponibili per il pubblico, e questo non sfugge al pubblico. Il pubblico LGBTQ+ vede i film e i programmi sulle piattaforme di streaming come notevolmente più non inclusivi rispetto ai film e ai programmi sui servizi di streaming, e lo stesso vale per il pubblico eterosessuale.
È importante notare che una maggiore inclusione non si limita a un aumento o a nuove produzioni. Certo, il pubblico gradirebbe un'infusione di nuovi contenuti inclusivi, ma ci sono modi in cui i media possono incrementare la rappresentazione all'interno dei piani di produzione e marketing esistenti. Per esempio, il pubblico LGBTQ+ ritiene universalmente che evitare gli stereotipi nei contenuti sia il modo migliore per migliorarne l'inclusività. L'industria dei media può prendere l'iniziativa in questo senso.
For additional insights, download our recent LGBTQ+ report.
Fonti
1Dati video globali Gracenote
2Metadata is the data about a specific program, such as content description, cast, crew, original air date, production countries and description languages. Video descriptors are assigned to the programming that is most popular among viewers.
3Sept. 22, 2022-Oct. 5, 2022 via online survey.
4Nielsen National TV panel, 2022; adults 18 and older; live +35
