Di era yang serba terhubung dengan internet, fragmentasi media telah memberikan konsumen cara yang tak terhitung jumlahnya untuk memuaskan rasa lapar akan konten. Namun, meskipun banyak pilihan yang kita lihat di layar TV menarik perhatian besar secara terpisah, mereka tidak memiliki kemampuan untuk menunjukkan seberapa besar konektivitas internet telah mengubah penggunaan TV kita selama satu dekade terakhir.
Terhubung di mana-mana: Apa maksudnya?
At a high level, it’s easy to credit the growth of streaming as the driver of internet-connected media consumption, given the big headlines around hit programs like Tiger King, Permainan Gurita dan Ted Lasso. But truth be told, TV-connected devices provide consumers with access to significantly more content than what’s available on the big subscription video-on-demand (SVOD) platforms.
Pada Agustus 2021, lebih dari 81% rumah di AS memiliki setidaknya satu perangkat yang terhubung dengan TV, yang memberikan konsumen akses ke apa pun yang ditawarkan internet. Angka tersebut meningkat dari 72% pada Agustus 2019, dan kepemilikan perangkat yang terhubung mencakup segala hal mulai dari TV pintar, konsol video game, dan perangkat over-the-top (OTT) seperti Amazon Fire TV Stick dan perangkat Roku. Selain itu, semakin banyak rumah TV yang mengandalkan internet untuk semua keterlibatan TV mereka (gratis atau berbayar), termasuk program tradisional dan terjadwal. Faktanya, pemotong kabel (rumah yang tidak berlangganan layanan kabel/satelit tradisional) sekarang mencapai 41% dari semua rumah tangga TV AS.
Menambahkan semuanya: Dampak besar dari konektivitas perangkat
Mengingat banyaknya cara konsumen berinteraksi dengan TV mereka, sulit untuk melihat seberapa besar pengalaman konten kita telah berubah sebagai akibat dari konektivitas internet. Namun, jika kita mundur selangkah dan menggabungkan semua penggunaan TV kita, pergeseran penggunaan perangkat yang terhubung dengan TV selama 10 tahun terakhir sangatlah signifikan. Pada bulan September 2011, rata-rata konsumen berusia 2 tahun ke atas hanya menghabiskan waktu 25 menit setiap hari dengan perangkat yang terhubung dengan TV. Sepuluh tahun kemudian, waktu yang dihabiskan telah meningkat menjadi satu jam 23 menit. Di antara kelompok yang lebih muda, khususnya usia 2-11, 12-17 dan 18-24 tahun, pergeseran ini jauh lebih ekstrem.
COVID-19 memperkuat adopsi dan akses
Ketersediaan, akses, dan pilihan media baru semuanya berperan dalam peningkatan penggunaan perangkat yang terhubung dengan TV dalam beberapa tahun terakhir. Namun, kedatangan COVID-19 pada awal tahun 2020 telah meningkatkan kecepatan adopsi jika dibandingkan dengan tahun-tahun sebelum pandemi.
Antara tahun 2011 dan 2019, peningkatan tahunan dalam penggunaan perangkat yang terhubung dengan TV di antara orang-orang berusia 2 tahun ke atas tidak terlalu besar, tetap datar atau naik beberapa persen. Namun, antara September 2020 dan September 2021, persentase waktu yang dihabiskan melonjak dari 26% menjadi 32%. Pada tingkat yang lebih terperinci, pandemi mendorong lonjakan penggunaan yang mencolok di antara generasi yang lebih tua, karena waktu yang dihabiskan di antara orang berusia 50-64 tahun melonjak dari 15% menjadi 22% selama setahun terakhir.
Jenis fragmentasi baru
Bagi konsumen, luasnya pilihan media saat ini menghadirkan pilihan konten yang tampaknya tak terbatas untuk menjaga selera yang paling pemilih sekalipun tetap terhibur.
In the streaming space alone—across subscription and ad-supported models—consumers had more than 200 options at the midway point of this year, with more likely to come online in the coming year. The term fragmentation has been overused to describe the options in the media industry for years, yet transition to digital video increases the challenge for content creators, advertisers and agencies looking to best engage with consumers. While streaming accounted for 28% of total TV usage in October, for example, 9% of that share is attributed to providers outside the big five (Netflix, YouTube, Hulu, Prime Video and Disney+).
For the industry at large, more choice for consumers translates into more to keep track of, largely because new platforms and channels rarely replace existing options outright. And in the case of internet connectivity, new options and channels all exist in their own silos. This is notably different from the impact of a new cable channel coming online or a broadcast channel going off the air. Yet the easiest way to navigate increasing fragmentation is by using the proper data set to best understand where consumers are, what they’re engaging with and whether they’re coming back for more.
