Für Vermarkter war 2020 das Jahr des Pivot. Diejenigen, die erfolgreich waren, nutzten Einfallsreichtum und Agilität, um mit dem Tempo des Wandels Schritt zu halten. Aber der Wandel ist noch lange nicht vorbei. Viele Unternehmen müssen sich nicht nur auf den Übergang in eine Welt nach der Pandemie vorbereiten, sondern auch die Aufmerksamkeit der Verbraucher zurückgewinnen, nachdem sie ihre Werbeausgaben im Jahr 2021 zurückgeschraubt haben. Nielsen prognostiziert, dass der Wettbewerb und die Unübersichtlichkeit zunehmen werden, während sich die Marken auf den Wiedereintritt in die neue Normalität vorbereiten, was neue Herausforderungen für die Vermarkter mit sich bringt, die hoffen, den Return on Investment (ROI) zu steigern.
No matter the budget size, measurement remains a universal challenge for all marketers. Brands everywhere are scrambling for more, cleaner data and faster. In a recent survey, marketers across budget sizes and industries reported low confidence in their marketing technology solutions. FMCG and CPG companies, as well as small-budget marketers were the least confident.
Die gute Nachricht für kleine und mittlere Unternehmen ist, dass viele moderne Marketing-Tools nicht mehr unerreichbar sind. Granulare Daten und skalierbare Marketinglösungen liefern Marken jeder Größe die Erkenntnisse, die sie benötigen, um umsetzbare Entscheidungen in Echtzeit zu treffen. Als Reaktion auf den wachsenden Bedarf erhöhen die Vermarkter ihre Investitionen in Marketingtools, um sicherzustellen, dass die Marketingbudgets richtig eingesetzt werden. Letztlich wird dies die Wissenslücke bei den Daten schließen und Unternehmen mit mittleren und kleinen Budgets auf eine Stufe mit großen Unternehmen stellen.
TIPP #1: Vermarkter mit kleinen oder mittleren Budgets sollten das Spielfeld ebnen, indem sie in Marketingtechnologie investieren.
Recent data shows that advertising spend is beginning to ramp up, but many budgets will remain constrained in 2021. How marketers spend their money to support their goals is becoming a major differentiator across budget sizes. While companies of every size are prioritizing customer acquisition and brand awareness, small- to medium-sized brands are 22% more likely to rank this objective as more important. In fact, compared with large brands, they are 6x more likely to invest in personalization and 3x more in path-to-purchase sequencing. This is a watch-out for large budget marketers: Given the cost of customer acquisition, are they investing enough to keep their customer loyalty high?
TIPP #2: Vermarkter mit mittelgroßen Budgets sollten in Personalisierung und Path-to-Purchase-Messaging investieren, um die Kundenbindung hoch zu halten.
Wenn sich die Wirtschaft erholt, sollten Vermarkter agil bleiben und sich auf einen ungleichmäßigen Aufschwung in verschiedenen Kategorien und Regionen vorbereiten. Während der Pandemie hatten Marken mit großen Budgets, die auch stark in Marketingtechnologie und agile Marketingprinzipien investierten, einen klaren Vorteil. Denn diese Vermarkter waren in der Lage, in diesen unsicheren Zeiten dynamisch zu reagieren, insbesondere wenn es um ihre Marketing-Mix-Ausgaben ging, während Unternehmen mit kleineren und mittleren Budgets mehr Einschränkungen hinnehmen mussten.
TIPP #3: Marken mit großen Budgets sollten sich auf ihre Fähigkeit zur Optimierung der Werbeausgaben stützen.
The next big challenges on the horizon for marketers will include identity resolution and cross-channel measurement. Without cookies, marketers will increasingly need to rely on first-party data, and brands with all budget sizes will need to invest in the right tools to help them allocate their budget and better measure their full-funnel media ROI.
Hier sind weitere Tipps, die Vermarkter für jedes Budget nutzen können.
For more detailed insights, download the 2021 Nielsen Marketing Report: Era of Adaptation.
