新型冠状病毒肺炎（COVID-19）正从多方面改变着消费者的生活方式。因疫情而加强的社会距离措施，正迅速改变着全球消费者的意识与行为模式，包括媒体使用习惯和消费品购买行为。
短期内，消费者生活回归以往日常的可能性较低。当前为维持生活而形成的媒体使用行为与购物行为，将在现状逐步改善的过程中，成为新常态生活的一部分。
许多经济活动陷入停滞，广告主们正经历着类似的冲击。面对充满不确定性的未来，众多企业正努力暂停从招聘到营销的所有活动，以应对当前局面。 然而全面停摆削减成本的做法，可能只会带来漫长低迷而难见显著成效。"适应"将成为生存关键，唯有能针对当前变化的消费者行为制定战略性营销方案的从业者，才能在事态平息后消费者行为趋于平衡时，领先于竞争对手。
