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若年层を中心にアプリの利用が拡大

1 minute read | March 2020

尼尔森发布 智能手机应用使用情况揭示的最新趋势

近年来,随着智能手机使用率的加速提升,应用程序已从"新鲜事物"转变为"生活必需品"。每天都有新应用问世,其中许多都能在日常生活的各种场景中发挥作用。然而,消费者每天能投入到各应用中的时间是有限的,因此应用营销人员和开发者不仅需要添加新功能,更需要在竞争日益激烈的市场中着力打造差异化优势。

在日本,智能手机使用时间中有92%被应用程序占据(图表1)。与去年相比,应用程序所占比例上升了8个百分点。由于应用程序的使用不仅增加了智能手机使用时间,还对整体媒体观看时长贡献巨大,这为应用程序营销人员和开发者带来了巨大的商业机遇。

尼尔森数字智能手机应用

若年层を中心にアプリの利用が拡大

随着应用使用时间的增加,每月使用的应用数量也呈现增长趋势。18岁以上人群每月使用一次以上的应用平均为34.6个,较去年增加了约4个。其中增幅最大的是18-34岁群体,较去年增加了4.5个应用。  

然而,尽管每月使用的应用程序数量有所增加,但每日使用的应用程序数量未必随之增长。18岁以上人群每日(每月31次以上)使用的应用程序数量为8.8个,与去年相比仅增加了0.8个。这表明消费者在应用程序选择日益丰富的情况下,日常使用的应用程序仍倾向于停留在熟悉的范围内(图表2)。

尼尔森数字智能手机应用

被使用的应用程序数量增长最多的类别是什么?

数年前,每个类别通常只使用一款应用,各类别使用的应用呈现固定化趋势,因此每月使用的应用数量基本保持稳定。然而随着选择增多,这种趋势正逐渐改变。图表3显示了去年应用增长最显著的年轻群体中,月均使用应用数量增幅最大的五大类别。娱乐类应用增长最为突出,这主要受TikTok用户规模扩大、各类视频流媒体服务兴起以及漫画游戏类应用用户增长的推动。在电商和金融领域,新兴二手交易平台及各类支付应用用户量显著增长。这类应用并非在同类服务中争夺使用时长,而是通过发掘细分需求,创造出消费者在同一类别内同时使用多种新型服务的情境,从而实现用户规模扩张。未来,提升用户粘性与使用频率将成为各应用营销团队及开发者的核心课题。

尼尔森数字智能手机应用

尼尔森数字株式会社代表董事社长宫本淳表示:"应用使用时长和使用数量的增长,为各应用的营销人员和开发者带来了绝佳的商业机遇。在这样的环境中,成功的关键或许在于能否打造出真正贴近消费者、获得日常使用的应用。消费者在选择日常应用时往往倾向于使用熟悉的工具。为了在众多选项中赢得用户青睐,应用营销人员和开发者必须提供更优质的用户体验——无论是通过共鸣内容的呈现、应用UI/UX的优化,还是发掘新细分领域拓展服务。"

ニールセン モバイル ネットビュー(Nielsen Mobile NetView)について

ニールセン モバイル ネットビューは日本全国の8,000名(iOS、Android各4,000名)の調査協力モニターから取得するアクセスログ情報を元に作成されます。従来のアンケート調査とは異なり、実際のユーザーのアクセス記録に基づくデータであり、アプリやウェブサイトの利用時間や利用頻度などの正確な利用動向データの提供が可能です。また、利用者属性情報を含むパネル調査であるため、属性別の利用状況を把握できます。データは、ウェブサイトの訪問、アプリの利用もしくはスマートフォン全体での利用状況を参照することができ、また、利用者属性、OS、電話会社、デバイスなどのフィルターを使用してデータを抽出することもできます。詳しくは下記「お問い合わせ」フォームよりお問い合わせください。

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