นักการตลาดสามารถดึงดูดผู้ชม Smart TV ได้โดยตรงผ่านทีวีดิจิตอลและสื่อดิจิทัลเพื่อปรับปรุง ROI ของการตลาดแบบ Omnichannel
นิวยอร์ก, นิวยอร์ก – 31 ต.ค. 2560 – Nielsen (NYSE: NLSN) ประกาศในวันนี้ว่าบริษัทจะใช้ประโยชน์จากข้อมูลสมาร์ททีวีแบบเรียลไทม์ของ Gracenote เพื่อปรับปรุงการกำหนดเป้าหมายผู้ชม การวิเคราะห์ผู้บริโภค และความสามารถในการวัดผล Nielsen Marketing Cloud แพลตฟอร์มการจัดการข้อมูลของ Nielsen (DMP) DMP ของ Nielsen เชื่อมต่อข้อมูลผู้ชมของ Gracenote กับข้อมูลผู้บริโภคของ Nielsen บุคคลที่สามและบุคคลที่หนึ่งที่หลากหลายเพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้บริโภคในระดับบุคคล รวมถึงแพลตฟอร์มสื่อที่ชำระเงินและเป็นเจ้าของรวมกันหลายร้อยแห่งเพื่อการกระตุ้นการตลาด ด้วยเหตุนี้ นักการตลาดและผู้โฆษณาของแบรนด์จึงมีมุมมองที่ไม่เคยมีมาก่อนเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้ชมกำลังรับชมในตลาดท้องถิ่นและระดับประเทศบนทีวีเชิงเส้น ออนดีมานด์ และ DVR
Gracenote บริษัทในเครือ Nielsen รวบรวมข้อมูลผู้ชม Smart TV แบบเรียลไทม์โดยใช้เทคโนโลยี Video Automatic Content Recognition (ACR) ที่ได้รับสิทธิบัตร ซึ่งนำไปใช้งานใน Smart TV มากกว่า 27 ล้านเครื่องจากแบรนด์สินค้าอิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภคทั่วโลก 8 แบรนด์ เทคโนโลยี Gracenote ACR สามารถระบุรายการทีวี ภาพยนตร์ โฆษณา และวิดีโอเกมที่รับชมแบบเรียลไทม์ และให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่า เช่น ผู้บริโภครับชมเนื้อหานานแค่ไหน และรับชมรายการใด การเพิ่มข้อมูล Gracenote Smart TV เข้าไปทำให้ภาคอุตสาหกรรมเข้าใกล้กลุ่มเป้าหมายมาตรฐานทั้งแบบเชิงเส้น แบบขั้นสูง และแบบดิจิทัลอีกขั้น ทำให้สินค้าคงคลังมีมูลค่าเพิ่มขึ้น เนื่องจากความต้องการสกุลเงินที่สามารถระบุกลุ่มเป้าหมายได้อย่างสม่ำเสมอสำหรับกลุ่มเป้าหมายขั้นสูงยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
Nielsen ได้ก้าวข้ามข้อมูลผู้ชมระดับครัวเรือนไปสู่การสร้าง DMP ทางทีวีระดับบุคคลตัวแรกของอุตสาหกรรม ด้วยข้อมูล Gracenote Smart TV ที่ผสานเข้ากับข้อมูลการรับชมทีวีระดับบุคคลของ Nielsen ที่มีอยู่ DMP ของ Nielsen จึงมอบรูปแบบการรับชมของแต่ละบุคคลที่ปรับปรุงให้ดีขึ้นเพื่อช่วยให้ผู้วางแผนสื่อ ผู้เชี่ยวชาญด้านความคิดสร้างสรรค์ ผู้นำด้านการตลาดดิจิทัล และนักวิเคราะห์ข้อมูลปรับแต่งโฆษณาและเนื้อหาให้เหมาะสมยิ่งขึ้น ควบคุมความถี่ในการรับชมผ่านโฆษณาเชิงเส้นและโฆษณาแบบระบุที่อยู่ และวัดผลกระทบต่อยอดขายได้แม่นยำยิ่งขึ้น นอกจากนี้ ข้อมูลการรับชมทีวีระดับบุคคลที่ครอบคลุมนี้ยังรวมเข้ากับชุดข้อมูลผู้ชมอันกว้างขวางของ Nielsen ซึ่งครอบคลุมถึงข้อมูลประชากร บุคลิกภาพ พฤติกรรมดิจิทัล การใช้จ่ายบัตรเครดิต และการซื้อผลิตภัณฑ์เฉพาะ เพื่อให้ลูกค้าได้รับมุมมองที่เจาะลึกและครอบคลุมที่สุดเกี่ยวกับผู้บริโภคที่มีอยู่
Kelly Abcarian รองประธานอาวุโสฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ Nielsen กล่าวว่า "เทคโนโลยี Gracenote ACR เชื่อมโยงทีวีเชิงเส้นกับความสามารถด้านการตลาดและการวัดผลที่เราคาดหวังจากโลกดิจิทัล นี่เป็นครั้งแรกที่เราเผยแพร่ข้อมูลกลุ่มสมาร์ททีวีของ Gracenote ให้กับนักการตลาดและเจ้าของสื่อที่ต้องการความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับผู้ชมทีวีในทุกแพลตฟอร์มและบริการ เพื่อให้สามารถปรับให้เหมาะสมและเปิดใช้งานการซื้อได้อย่างราบรื่นทั้งทีวีเชิงเส้นและวิดีโอดิจิทัล และให้การวัดผล ROI ที่แม่นยำยิ่งขึ้น"
“เรากำลังเชื่อมต่อข้อมูลการรับชม Smart TV แบบเรียลไทม์ของ Gracenote เข้ากับจักรวาลข้อมูลผู้ชม Nielsen ทั้งหมดที่มีอยู่ใน Nielsen Marketing Cloud “Daian Garbaccio รองประธานบริหารกล่าว Nielsen Marketing Cloud “สิ่งนี้ช่วยให้ลูกค้าของเราเข้าใจพฤติกรรมของผู้บริโภคแต่ละรายได้ดีขึ้นผ่านช่องทางต่างๆ เพื่อปรับปรุงผลทางการตลาดและการขายผ่านช่องทางดั้งเดิมและดิจิทัล นอกจากนี้ยังสนับสนุนการเติบโตของเราในตลาดทีวีแบบระบุที่อยู่ได้อย่างแข็งแกร่งอีกด้วย”
ลูกค้า Nielsen DMP จะสามารถเปิดใช้งานข้อมูลเซกเมนต์ Gracenote Smart TV ได้แบบเรียลไทม์ (200 มิลลิวินาที) บนแพลตฟอร์มการปรับแต่งแบบไดนามิก การจัดการเนื้อหา การเขียนโปรแกรม การค้นหา โซเชียล อีเมล วิดีโอ มือถือ และ OTT-TV ลูกค้าสามารถกำหนดเป้าหมายเซกเมนต์ Gracenote Smart TV ที่สร้างไว้ล่วงหน้าหรือสร้างกลุ่มผู้ชมแบบกำหนดเองที่มีผู้ชมมากกว่า 60,000 ราย Nielsen Marketing Cloud ส่วนต่างๆ
ตัวอย่างเช่น ผู้ชมที่รับชมแคมเปญสร้างการรับรู้แบรนด์บนสมาร์ททีวีขณะรับชมรายการใดรายการหนึ่งในตอนกลางคืน อาจกลับมารับชมโฆษณาบนมือถืออีกครั้งในขณะที่เดินทางไปทำงานในเช้าวันถัดไป การมีส่วนร่วมของผู้บริโภคต่อข้อความแบบลำดับขั้นตอนข้ามช่องทางเหล่านี้สามารถติดตามได้ตลอดเส้นทางการซื้อด้วยโซลูชัน In-Flight Analytics และ Multi-Touch Attribution (MTA) ของ Nielsen
Nielsen เป็นผู้ให้บริการการวัดผลรายเดียวที่สามารถเปลี่ยนข้อมูลการบริโภคในระดับอุปกรณ์ให้กลายเป็นข้อมูลเชิงลึกในระดับบุคคลได้อย่างแม่นยำ โดยเชื่อมโยงอุปกรณ์ 9.5 พันล้านเครื่องที่ผู้คนบริโภคสื่อและจับจ่ายใช้สอยผ่านทีวีเชิงเส้นและโลกดิจิทัล สิ่งนี้ช่วยเสริมความแข็งแกร่ง Nielsen Marketing Cloud ตำแหน่งผู้นำในพื้นที่ DMP และการตลาดแบบคลาวด์
เกี่ยวกับนีลเส็น
Nielsen Holdings plc (NYSE: NLSN) เป็นบริษัทจัดการประสิทธิภาพระดับโลกที่ให้ความเข้าใจอย่างครอบคลุมเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้บริโภครับชมและซื้อ กลุ่มผลิตภัณฑ์ Watch ของ Nielsen ให้บริการวัดผลกลุ่มเป้าหมายทั้งหมดแก่ลูกค้าในกลุ่มสื่อและโฆษณาผ่านอุปกรณ์ทุกประเภทที่รับชมเนื้อหา ไม่ว่าจะเป็นวิดีโอ เสียง และข้อความ กลุ่มผลิตภัณฑ์ Buy นำเสนอมุมมองระดับโลกเพียงแห่งเดียวในอุตสาหกรรมเกี่ยวกับการวัดผลประสิทธิภาพการค้าปลีกให้แก่ผู้ผลิตสินค้าอุปโภคบริโภคและผู้ค้าปลีก ด้วยการผสานข้อมูลจากกลุ่มผลิตภัณฑ์ Watch และ Buy และแหล่งข้อมูลอื่นๆ Nielsen จึงสามารถมอบทั้งการวัดผลระดับโลกและการวิเคราะห์ที่ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพให้กับลูกค้าได้ Nielsen ซึ่งเป็นบริษัทในดัชนี S&P 500 มีการดำเนินงานในกว่า 100 ประเทศ ซึ่งครอบคลุมประชากรมากกว่า 90% ของโลก สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ www.nielsen.com
