ผู้ชมในสหราชอาณาจักรมีแนวโน้มที่จะ "ตัดสาย" จากการรับชมบริการออนไลน์เพียงครึ่งเดียวของผู้ชมทั่วโลก
ลอนดอน – 17 มีนาคม 2559 ชาวอังกฤษเกือบเจ็ดในสิบคน (69%) ที่ใช้บริการอินเทอร์เน็ตรายงานว่าครัวเรือนของตนจ่ายเงินค่าสมัครสมาชิกเพื่อรับชมการถ่ายทอดสดหรือรายการตามสั่ง ตามรายงาน Global Video-on-Demand ของ Nielsen
รูปแบบการสมัครสมาชิกทีวีที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในสหราชอาณาจักรคือรูปแบบดาวเทียม (เช่น Sky) ซึ่งผู้ตอบแบบสอบถามร้อยละ 37 กล่าวถึง เคเบิลทีวี (เช่น Virgin และ BT) เป็นรูปแบบที่ได้รับความนิยมรองลงมา (ร้อยละ 24) แซงหน้าผู้ให้บริการ VOD (หรือบริการออนไลน์) เช่น Netflix และ Amazon (ร้อยละ 20) เพียงเล็กน้อย การใช้งานผู้ให้บริการ VOD ในอังกฤษต่ำกว่าค่าเฉลี่ยทั่วโลก (ร้อยละ 26)
ข่าวที่น่าสนใจอีกข่าวหนึ่งสำหรับผู้ให้บริการดาวเทียมและเคเบิลก็คือ ผู้ใช้บริการชาวอังกฤษมีแนวโน้มที่จะวางแผน "ตัดสายเคเบิล" โดยเปลี่ยนจากสัญญาดาวเทียม/เคเบิลเป็นบริการออนไลน์เพียงครึ่งเดียวเท่านั้น (15%) ของค่าเฉลี่ยทั่วโลก (32%)
Terrie Brennan รองประธานบริหารฝ่ายดิจิทัลประจำยุโรปของ Nielsen กล่าวว่า "ความนิยมที่เพิ่มขึ้นของบริการทีวีออนไลน์ล้วนๆ จะยังคงสร้างแรงกดดันให้กับผู้ให้บริการอย่าง Sky และ Virgin แต่การแทนที่ผู้ให้บริการแบบสมัครสมาชิกแบบดั้งเดิมทั้งหมดนั้นไม่น่าจะเกิดขึ้น" "สำหรับผู้ชมในสหราชอาณาจักรส่วนใหญ่ VOD ออนไลน์และบริการสมัครสมาชิกแบบดั้งเดิมนั้นเป็นสิ่งที่เสริมซึ่งกันและกัน ดังนั้นเราจึงมีแนวโน้มที่จะเห็นการ "ลดค่าใช้จ่าย" มากกว่า ซึ่งก็คือผู้บริโภคจะเลือกแพ็คเกจสมัครสมาชิกที่เล็กกว่าจากผู้ให้บริการแบบดั้งเดิม แทนที่จะยกเลิกไปเลย"
สหราชอาณาจักรมีความต้องการน้อยลงสำหรับ VODNielsen’s Global Video-on-Demand Report ซึ่งสำรวจผู้ตอบแบบสำรวจออนไลน์กว่า 30,000 คนใน 61 ประเทศ เผยให้เห็นว่าชาวอังกฤษเพียงครึ่งเดียว (51%) เท่านั้นที่รับชมรายการ VOD ในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง (ไม่ว่าจะเป็นเนื้อหาแบบยาวหรือสั้น) ทางออนไลน์ เมื่อเทียบกับ 65% ของผู้ตอบแบบสำรวจทั่วโลก
ในกลุ่มผู้ชม VOD ชาวอังกฤษ ร้อยละ 35 รับชม VOD อย่างน้อยวันละครั้ง เมื่อเทียบกับร้อยละ 43 ทั่วโลก
ประเภทของเนื้อหาที่รับชมในสหราชอาณาจักรโดยใช้บริการแบบออนดีมานด์มีความแตกต่างอย่างชัดเจนกับเนื้อหาที่รับชมในส่วนอื่นๆ ของโลก ชาวอังกฤษมีแนวโน้มที่จะรับชมรายการทีวีแบบออนดีมานด์ (74%) มากกว่าภาพยนตร์ (64%) ในขณะที่ทั่วโลก ผู้คนจำนวนมากใช้ VOD เพื่อดูภาพยนตร์ (80%) มากกว่ารายการทีวี (50%) ความแตกต่างนั้นคล้ายคลึงกันในยุโรป (77% เทียบกับ 39%)
เบรนแนนสรุปว่า “ในอังกฤษ หมาป่าตัดสายเคเบิลกำลังถูกกั้นไว้จากประตูด้วยการรวมกันของความต้องการเนื้อหาตามสั่งที่ลดลงเมื่อเทียบกับคลังเนื้อหาที่เหนือกว่าของทีวีแบบชำระเงินแบบดั้งเดิมในแง่ของกีฬาสดและการเข้าถึงซีรีส์และภาพยนตร์ทีวีพรีเมียมได้เร็วกว่า”
เกี่ยวกับการสำรวจระดับโลก
ผลการสำรวจนี้มาจากผู้ตอบแบบสอบถามที่มีการเข้าถึงออนไลน์ใน 61 ประเทศ (เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น) แม้ว่าวิธีการสำรวจออนไลน์จะช่วยให้เข้าถึงได้ในระดับมหาศาลและทั่วโลก แต่วิธีการนี้ให้มุมมองเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่มีอยู่เท่านั้น ไม่ใช่ประชากรทั้งหมด ซึ่งเป็นสิ่งที่เกี่ยวข้องโดยเฉพาะเมื่อรายงานกิจกรรม เช่น การรับชมวิดีโอตามสั่ง ในตลาดกำลังพัฒนาที่มีการเข้าถึงออนไลน์น้อยกว่า ผู้ชมอาจมีอายุน้อยกว่าและร่ำรวยกว่าประชากรทั่วไปของประเทศนั้น นอกจากนี้ คำตอบของการสำรวจยังอิงตามพฤติกรรมที่อ้างมากกว่าข้อมูลจริงที่วัดได้ ความแตกต่างทางวัฒนธรรมในการรายงานความรู้สึกอาจเป็นปัจจัยที่มีผลต่อมุมมองในแต่ละประเทศ ผลการสำรวจไม่ได้พยายามที่จะควบคุมหรือแก้ไขความแตกต่างเหล่านี้ ดังนั้นควรใช้ความระมัดระวังเมื่อเปรียบเทียบระหว่างประเทศและภูมิภาค โดยเฉพาะอย่างยิ่งข้ามเขตแดนภูมิภาค
ABOUT NIELSEN
Nielsen Holdings plc (NYSE: NLSN) is a global performance management company that provides a comprehensive understanding of what consumers Watch and Buy. Nielsen’s Watch segment provides media and advertising clients with Total Audience measurement services across all devices where content — video, audio and text — is consumed. The Buy segment offers consumer packaged goods manufacturers and retailers the industry’s only global view of retail performance measurement. By integrating information from its Watch and Buy segments and other data sources, Nielsen provides its clients with both world-class measurement as well as analytics that help improve performance. Nielsen, an S&P 500 company, has operations in over 100 countries that cover more than 90 percent of the world’s population. For more information, visit www.nielsen.com.
