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As mudanças no comportamento do consumidor e as novas experiências estão ampliando o envolvimento dos fãs

Leitura de 3 minutos | Fevereiro de 2022

Few industries have been immune to the effects of the global pandemic, but the impact has been particularly notable for global sports. While the return of fans at live events midway through 2021 was cheered by all, behaviors have evolved too much for the sports industry to simply snap back to a mirror image of its pre-COVID self, particularly with respect to how fans engage with sports content.

The proliferation of non-traditional media channels, amplified by the acceleration of digital adoption over the past two years, has forever changed the media landscape–including how fans engage with sports. Today, 40.7% of global sports fans1 opt to stream live sports events through digital platforms, a percentage that reflects both fans’ appetite for sports content and the growing wealth of available over-the-top (OTT) options for fans to choose from.

No entanto, embora a expansão de canais de mídia não tradicionais tenha mudado para sempre o cenário de exibição de esportes, o impacto na audiência e no valor da mídia de detentores de direitos esportivos independentes, como a DAZN, tem sido significativo, mas em grande parte fora dos EUA.

Não há substituto para a ação esportiva ao vivo, mas a proliferação de conteúdo em um conjunto cada vez maior de plataformas provocou um aumento no consumo de conteúdo esportivo adicional - relacionado e não relacionado a jogos ao vivo. Isso apresenta uma série de oportunidades tanto para os detentores de direitos quanto para as marcas, além de iluminar a crescente importância do conteúdo relacionado a esportes, especialmente entre as gerações mais jovens. Por exemplo, pouco menos de 44% dos fãs de 16 a 29 anos que assistem a conteúdo esportivo não ao vivo relacionado a jogos ao vivo o fazem por meio digital, o que é apenas 0,4% a menos do que aqueles que assistem a jogos ao vivo por meio digital.

A demanda por conteúdo relacionado a um evento ao vivo (anúncios de jogos, destaques, vídeos de recapitulação, etc.) é quase tão alta quanto a dos próprios eventos transmitidos digitalmente. E o conteúdo não relacionado a um evento ao vivo (docuseries, bastidores, eventos virtuais, etc.) é apenas um pouco menos procurado do que o conteúdo de eventos digitais ao vivo. Além de atrair fãs de ligas e times específicos, o conteúdo esportivo não ao vivo também tem o poder de atrair novos públicos para os esportes, especialmente quando o conteúdo está fora dos canais mais comumente associados a jogos esportivos (por exemplo, TV aberta e paga).

Importantly, media consumption is no longer limited to a single screen, even when a big match is on. For many, one screen isn’t enough, as the general population has increased its multi-screen viewing activities (social media, texting, playing games, ordering food) by an average of 5% over the last year, with this percentage doubling to 10% among Gen Z2.

Embora grande parte da atividade da segunda tela esteja relacionada ao envolvimento com as mídias sociais, especialmente à medida que os consumidores buscam novas formas de estar juntos, pedir comida e jogos on-line ganharam força durante a pandemia, com a Geração Z liderando as maiores penetrações, com 26,5% e 31%, respectivamente.

Não há como negar o impacto que a conectividade digital está causando na maneira como os consumidores se envolvem com a mídia e o conteúdo esportivo. Com o aumento da fragmentação de canais e dispositivos, será fundamental que as marcas e os detentores de direitos permaneçam conectados às mudanças de comportamento dos consumidores para garantir que possam interagir com eles nas plataformas certas e da maneira certa.

For additional insight, download our 2022 Global Sports Marketing report.

Notas

  1. Nielsen Fan Insights, agosto de 2021, Austrália, Brasil, Canadá, China, França, Alemanha, Índia, Indonésia, Itália, Japão, Nigéria, Rússia, Coreia do Sul, Espanha, Tailândia, Reino Unido e EUA.
  2. Nielsen Fan Insights agosto de 2020 vs. agosto de 2021 para Brasil, China, França, Alemanha, Itália, Japão, Rússia, Coreia do Sul, Espanha, Reino Unido e EUA.

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