홍콩에서는 경제 및 사회 환경과 관련된 여러 불확실성으로 인해 지출에 신중한 태도를 유지하고 있습니다. 온라인과 오프라인 광고 지출의 비중은 작년 50대 50에서 올해 60대 40으로 변화할 것으로 예상되며, 특히 온라인 광고 투자에 대한 ROI는 계속해서 중요성이 커질 것입니다.
일자리 전망과 재정적 안정에 대한 우려로 홍콩 소비자들은 점점 더 보수적으로 소비를 하고 있으며, 이는 2019년 마지막 분기 소비자 신뢰 지수(CCI)가 83으로 2018년 말의 99에 비해 최저치를 기록하는 데서도 알 수 있습니다. 이러한 상황에서 홍콩의 광고주들은 2020년에는 더욱 힘든 한 해가 될 것으로 전망하고 있습니다.
The figures, which come from the latest Advertising Spending Projections Survey conducted by Nielsen in collaboration with the Hong Kong Advertisers Association(HK2A), show that brands will continue to use advertising to defend market share in the coming year. Advertisers predict most growth in the Pharmaceutical & Healthcare, Telecom & Technology and Packaged Food sectors and least growth in Luxury, Entertainment & Retail in 2020.
Half of the responded advertisers expect a decrease in advertising budget in 2020. Following a 1.4% increase in 2019, the advertising budget is expected to reduce 7.1% in 2020. The decline is mainly contributed by an 11% budget cut for offline advertising, while the budget for online advertising expands by a marginal 0.8%. It should be noted that the actual decline might be even deeper as the true impact of the coronavirus outbreak is not included in the research conducted from the end of 2019 to early 2020. The online advertising budget is set to increase for most online channels in 2020, led by video ad, paid social / social network and display ad, accounting for 11.4%, 11.3% and 10.7% of the total budgeted spend respectively. In terms of offline advertising, TV, print and event marketing will be allocated the most advertising budgets.
이러한 상황에서 광고 지출에 대한 투자 수익률(ROI)을 추구해야 할 필요성이 증가함에 따라 광고 효과 측정에 더 많은 투자가 이루어질 것으로 예상됩니다. 설문조사에 따르면, 대부분의 광고주(44%)가 마케터에게 가장 큰 어려움으로 ROI 계산을 꼽았습니다. 조사에 따르면 광고주들은 2020년 온라인 광고 효과 평가를 위한 연구에 더 많은 비용을 지출할 의향이 있으며, 이는 온라인 광고에 더 많은 광고 예산이 할당될 것이라는 결과를 반영합니다.
응답한 광고주 중 83%는 내년에 한국 경제가 침체될 것으로 예상했습니다. 이들은 일반적으로 경기 반등이 일어나고 체감하기까지 최소 6~12개월이 걸릴 것으로 예상했습니다. 홍콩 경제는 2020년에도 여전히 취약한 기반을 유지할 것으로 보이며 높은 불확실성에 노출될 것으로 보입니다.
"현재의 경제 불확실성 속에서 마케터는 성공적인 마케팅 전략을 위해 항상 새로운 기술을 도입하고 통합할 준비가 되어 있어야 합니다. 다양한 기회를 최적화하기 위해 다양한 미디어 플랫폼을 파악하고 있어야 합니다."라고 홍콩광고주협회 회장인 데이비드 영(David Yeung)은 말합니다.
기술은 적시에 정확한 의사결정을 내리는 데 가장 중요한 지원 시스템으로 입증되었으며, 이를 구현하는 데 있어 인공지능(AI)의 역할이 점점 더 커지고 있습니다. "어려운 경제 상황은 기술을 도입하여 경쟁업체와 차별화할 줄 아는 기업에게는 좋은 차별화 요소가 될 수 있습니다. 최첨단 기술의 도움을 받아 광고 예산을 현명하고 신중하게 배분하여 잠재적인 위기를 기회로 전환할 수 있는지 여부가 내년도 비즈니스 생존에 매우 중요합니다."라고 닐슨 홍콩의 미디어 담당 부사장인 클레어 루이(Clare Lui)는 제안했습니다.
방법론
The Advertising Spending Projections 2020 survey was conducted in two waves by Nielsen, from November 29, 2019 to January 14, 2020 for an online survey and from February 5 to 21, 2020 for executive interviews. The survey covered various commercial sectors including top-spending advertisers and concentrated on both their planned advertising spending and business focuses in 2020. Close to a hundred self-administered questionnaires were received from key advertisers and screened for final analysis, which provide timely reference on the trends of advertising expenditure, media selection and planning and the media landscape for 2020. Telephone interviews were also conducted with randomly selected advertisers for qualitative feedback.
