2020年3月、新型コロナウイルス（COVID-19）のパンデミック（大流行）への懸念（ニールセンについて ）が全米を駆け巡り、全米のほとんどの州で自宅待機命令が出された。そして、家に閉じこもった多くのアメリカ人が、時間を埋めるためにストリーミング・コンテンツに目を向けた。具体的には、スマートテレビやその他のマルチメディア機器など、インターネットに接続された機器を介したノンリニア・コンテンツの消費は、3月に入り週を追うごとに増加し、2020年3月23日の週にピークに達した。
Previous Nielsen research found that staying put in our homes can lead to almost a 60% increase in the amount of content we watch in some cases and potentially more depending on the reasons. But new Nielsen data shows that streaming trends varied across markets, age groups and times of day during the first month of living restrictions in the U.S.
ニューヨーク州、イリノイ州、ワシントン州、カリフォルニア州など、3月中旬に自宅待機命令の制定にいち早く動いた州や都市では、3月2日から3月23日の週にストリーミングの消費量が最も劇的に増加した。
非危機時でさえ、ストリーミングの消費は米国の地方市場によって異なる。オーランド、ミルウォーキー、ノーフォークといったストリーミング視聴の多い市場は、コネクテッドデバイスによるストリーミング視聴率で、前週に引き続き上位にランクインした。しかし、以前はトップ15圏外にランクされていたいくつかの市場は、前週比で大きく順位を上げた。シカゴとデンバーは、それぞれ17位と21位から5位と10位に急上昇した。
ニールセンの56の最大市場において、ストリーミングの増加はすべての時間帯で持続している。しかし、最も顕著な増加は午後の早い時間帯である。従来、この時間帯に在宅している成人はほとんどいなかったが、在宅勤務によるライフスタイルの変化により、2020年3月2日から2020年3月23日の週にかけて、午後1時から午後4時までのストリーミングが全市場で50%以上増加した。さらに、これらの時間帯は前年同週から100％以上増加している。
また、2020年3月、ニールセンの56の主要市場において、すべての年齢層でノンリニアコンテンツのストリーミングが増加した。全国的にほとんどの学校が休校となる中、若年層が最大の伸びを示し、全市場で3月2日から3月23日の間に60%以上増加した。2歳以上のストリーミング視聴者は、ローカルピープルメーター（LPM）市場で57％、セットメーター市場で46％増加した。また、25-54歳も同様の伸びを示した。
COVID-19以前にも、ディズニー＋のような新しい定額制ビデオ・オン・デマンド・サービスが市場に登場し、いくつかの広告付きサービスとともに、オーガニック・ストリーミングはここ数カ月で伸びていた。そして広告は、自宅待機命令の影響で経済が縮小する中、視聴者とつながる重要な手段となりうる。
消費者がTVグラスの前にいる時間が長くなったため、今回の大流行は、主要広告層におけるストリーミングの成長をさらに加速させている。前年比で、25～54歳のストリーミング視聴はほぼ100％増加している。新しいビデオエンタテインメントコンテンツの検索に加え、フィットネスとウェルネス、ゲームライブストリーム、料理といった他のカテゴリーもすべて、コネクテッドデバイスによるストリーミングの増加に貢献していると思われる。
ストリーミング・プラットフォームのどこで、いつ、誰がコンテンツを見ているのかを理解することで、メディア業界全体が視聴者とつながることができる。最近、自宅待機命令をさらに1カ月延長した州や、近く制限を解除する計画を発表した州もあり、COVID-19が視聴習慣に与える影響を引き続き注視していく。
