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Social Media Points to Android’s Growing Dominance Against Smartphone Operating Systems in India

3 minute read | August 2011

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Online conversations in India around Smartphone Operating Systems (OS) show the Android OS is leading consumer discussions pertaining to mobile handset operating systems.  In an online review spread across a broad spectrum of consumer generated media sources including blogs, boards, social media networks, groups, videos and images monitored by NM Incite, a Nielsen/McKinsey Company, over the first six months of 2011, 45 percent of all conversations related to Smartphone Operating Systems focused on the Android OS, up from 32 percent during the same period last year.  All other operating systems, including Blackberry, show a decline in share of buzz between the second half of 2010 and the first half of this year. Apple’s iOS occupies the second spot, dropping from 31 percent in the second half of 2010 to 27 percent in the first half of 2011.

“Google’s Android is dominating conversations on social media sites discussing Operating Systems for Smartphones in India. Our Online review shows a shift towards Android based phones in India over the last year.  Also, consumer sentiment/discussion indicates that the trend of Android OS leading the conversation is likely to continue into the first half of 2012,” said Farshad Family, Managing Director, Nielsen Media.

Tutto sulle applicazioni

L'analisi online di NM Incite sul fermento dei sistemi operativi per smartphone ha inoltre evidenziato che le applicazioni o "app" da utilizzare su un determinato sistema operativo sono i principali motori di conversazione per i sistemi operativi dei telefoni cellulari. Se si considerano i singoli sistemi operativi, per gli utenti di Android la versione del sistema operativo sembra essere il principale motore delle conversazioni sui social media, mentre nel caso di iPhone e Blackberry sono le caratteristiche hardware a guidare la conversazione.

"Le app sono senza dubbio il punto di discussione più importante per gli utenti di smartphone. Il nostro studio mostra che tra gli utenti Android il 40% delle discussioni è incentrato sulle app e il 33% delle conversazioni sull'iPhone è incentrato sulle app. Sono queste conversazioni a suscitare l'interesse per il sistema operativo. Ad esempio, solo il 30% delle discussioni sul sistema operativo Symbian riguarda le applicazioni, il che spiega il ridotto interesse per il sistema operativo Symbian sui siti di social networking", spiega Family.

Prevedere il cambiamento delle preferenze

The NM Incite online review on Social Media Buzz for Smartphones also indicates that conversations around Android phones showed a growing shift in preference when it came to handset manufacturer brands. For the latter half of 2010 and first half of 2011, Samsung is the most discussed brand, followed by HTC. Interestingly, the buzz around brands like Motorola, LG and Sony Ericsson has increased recently.  At a handset model level, Samsung leads the list with five of ten most discussed Android handsets coming from its stable.

"La crescente frammentazione della conversazione su Android in relazione ai produttori di telefoni suggerisce che per i produttori di telefoni che si affidano ad Android diventerà più difficile differenziarsi in un mercato affollato. La chiave sarà l'accettazione e la consapevolezza da parte dei consumatori delle singole opzioni all'interno del loro repertorio di varianti di cellulari", ha osservato Family.

Informazioni su NM Incite

NM Incite, a Nielsen/McKinsey Company, builds upon the industry-leading social media and online brand metrics, consumer insights and real-time market intelligence of Nielsen BuzzMetrics and the capability building, proprietary knowledge and expertise in areas of marketing & sales, organization and service operations of McKinsey to help businesses harness the full potential of social media intelligence. NM Incite currently operates in 24 countries with headquarters in New York. For more information, please visit www.nmincite.com or Twitter: @nmincite