Se c'è una cosa che il pubblico vuole quando si sintonizza per guardare un programma, è vedere storie ed esperienze a cui si può riferire. Questa è la premessa di base della rappresentazione, che può avere un impatto diretto sull'audience. Può anche alimentare la voglia del pubblico di guardare più contenuti, una componente fondamentale per il successo in un panorama di scelta di contenuti in continua crescita.
Secondo l'ultimo studio Nielsen Attitudes on Representation on TV, il 34% degli intervistati ha dichiarato di non ritenere che ci siano abbastanza contenuti che li rappresentino. Tra alcuni gruppi etnici, le percezioni sono più estreme.
Gli intervistati nello studio hanno anche notato l'impatto della rappresentazione sui loro comportamenti di visione: il 53% ha dichiarato che sarebbe più propenso a guardare contenuti inclusivi, rispetto al 47% del 2021.

To validate the importance of representation in content, we used Analitica dell'inclusione di Gracenote to look at the most viewed streaming programming and the representation within those programs in the 2021-22 TV season. We then applied a new Nielsen Gracenote data set that can be used to assess the likelihood that an audience will watch additional episodes. Among the more than 973 streaming titles, 326 had bingeability scores of 3 or higher. On the bingeability scale, programs with a score of 3 or higher are considered highly bingeable. Of these highly bingeable programs, 232—more than 71%—were inclusive of one or more under-represented racial/ethnic identity groups.
In un'analisi più mirata, Nielsen ha esaminato una selezione di programmi lineari e in streaming con livelli di rappresentazione di nativi americani e indigeni superiori alla loro rappresentanza negli Stati Uniti (2,9%). In ogni caso, i contenuti hanno attirato nuovo pubblico e hanno mantenuto una porzione consistente di pubblico dopo che gli spettatori hanno visto il programma che erano venuti a vedere.
- Season 2 of Reservation Dogs, which debuted on Hulu in 2021, attracted 1.4 million viewers who had not watched any content on Hulu before coming to watch Reservation Dogs. Of this audience, 23% stayed to watch other content in addition to Reservation Dogs.
- Dark Winds, a 2022 drama airing on AMC, attracted 2.8 million viewers who had not watched any content on AMC before coming to watch Dark Winds. Of this audience, 15% stayed to watch other content in addition to Dark Winds.

While these analyses highlight the power of representative content, they also illuminate the impact of delivering relevant content to audiences—something that will grow increasingly challenging as new programming and services come to market. In September 2022, for example, there were more than 923,000 video titles2 available to audiences across linear programming and streaming services. Of those titles, more than 778,000 were on streaming platforms.
Questa mole di programmi, che è passata da poco più di 646.000 a dicembre 2019, rende sempre più difficile per il pubblico trovare ciò che sta cercando, soprattutto se non sa cosa sta cercando nello specifico. Secondo l'ultima indagine Nielsen sui consumatori di contenuti in streaming, il 24% del pubblico non sa cosa vuole guardare prima di iniziare la ricerca. Questo, unito alla crescita dei contenuti e delle piattaforme, ha un impatto diretto sul tempo che il pubblico passa a cercare invece di guardare. E se non riescono a trovare qualcosa da guardare, un servizio corre il rischio di perderli per passare a un altro.

Time spent searching aside, streaming video now represents the future of how audiences will engage with TV content. Between October 2021 and October 2022, audiences increased their weekly time spent streaming by more than 30%. And as TV viewing surged during the year-end holidays, streaming had grown to account for 38.1% of total TV usage in December, up from 27.7% a year earlier. The immense amount of program choice and fragmentation across services speaks to the importance of delivering relevant options to content-hungry audiences. For creators, publishers and distributors looking to maximize audience engagement, representation is a powerful lever.
For additional insights on the impact of diverse talent in media, download our Being Seen on Screen report.
Note
- I punteggi di bingeability misurano il numero medio di episodi dello show che gli spettatori hanno guardato al giorno per quantificare la propensione degli spettatori a consumare più episodi di seguito.
- Dati video globali Gracenote



