Verbraucher, die unter Quarantäne stehen, bleiben mit TV und sozialen Medien in Verbindung

For years, consumers have turned to TV during times of crisis—to stay apprised of information or simply to lean into the power of entertainment and escape. It’s no different during COVID-19 as media consumption has continued to increase among home-bound consumers who have taken a very real step back from social gatherings, according to recent Nielsen research. In 2020, we see this trend reflected in a deluge of social media activity about TV programs as consumers lean into the power of technology not just to view or listen, but to also fill a need to stay connected to friends, family and the world at large.

Laut einer aktuellen Nielsen-Studie zum sozialen Verhalten in Bezug auf den Fernseher nutzen die Verbraucher mehr denn je die sozialen Medien, um in Verbindung zu bleiben, da sie in der Nähe ihres Fernsehgeräts bleiben. Die Studie ergab, dass das Gesamtvolumen der TV- und COVID-19-bezogenen Konversationen allein auf Twitter seit Anfang 2020 in den USA fast 9 Millionen erreicht hat - ein atemberaubender 40-facher Anstieg zwischen Januar und März, als die Coronavirus-Pandemie ihren Höhepunkt erreichte. 

Da immer mehr Verbraucher zu Hause bleiben, nutzen sie die sozialen Medien, um sich die Zeit zu vertreiben. Und die Zuschauer haben eine Menge zu sagen über die neuen TV-, Streaming- und Filmoptionen, die ihnen zur Verfügung stehen. Obwohl die Anzahl der ausgestrahlten Programme im Vergleich zum Vorjahr relativ konstant bleibt, ist bei den meisten TV-Genres ein deutlicher Anstieg der Social-Media-Aktivitäten zu verzeichnen. Wie erwartet, verzeichnen wir den größten Anstieg der sozialen Aktivitäten bei Talk- und Nachrichtensendungen, Familienfilmen und allen Streaming-Diensten. 

But there is a glaring exception: live sports broadcasts. Recent suspensions and cancellation of major events like the NBA Finals, the Masters and the 2020 Olympics, have impacted sports enthusiasts of all kinds. But marketers and brands looking to connect with home-bound sports fans can keep tabs on their non-sports preferences using real-world social media behavior alongside Nielsen intel around Heavy Sports Viewers.

Mehr denn je ist es für Marken wichtig, die richtigen Zielgruppen zu finden, den richtigen Ton zu treffen und sich auf die Zukunft vorzubereiten. Sportlastige Sender und Werbetreibende haben die Möglichkeit, in anderen TV-Programmen ein passendes Publikum zu finden und den Schwung der jüngsten Steigerungen des Fernsehkonsums zu nutzen. Die Überschneidungen bei den Social-TV-Zuschauern sind ein Weg, um zu erkennen und zu verfolgen, was diese Social-Sport-Fans sehen und worüber sie sprechen, und zwar in großem Umfang.

Sportsender und Marken können auf die umfangreichen Daten zur sozialen Affinität zwischen Sportfans und anderen Fernsehprogrammen zurückgreifen, um herauszufinden, wo sie in Abwesenheit von Live-Sportinhalten Werbung schalten können. Nielsen-Daten zeigen, dass Sportfans in Scharen zu sportnahen Dokumentarfilmen sowie zu Komödien strömen. Sender und Marken können jedoch tiefer in die Ligen eintauchen und sich die TV-Programme ansehen, auf die Nischenfans besonders abfahren. Dies gibt Vermarktern und Marken das Wissen für feiner abgestimmte Werbestrategien auf der Grundlage des nachgewiesenen Verhaltens in sozialen Medien zum Thema Fernsehen. 

In diesen beispiellosen Zeiten können Social-TV-Affinitätsdaten für Sportwerber und -sender, die die Auswirkungen der jüngsten Absetzungen auf eng verbundene Sportgemeinschaften verstehen wollen, Licht ins Dunkel bringen. Sie können ihre Superfans identifizieren, diese wertvollen Gruppen im Auge behalten und sicherstellen, dass sie sich authentisch einbringen, wo auch immer ihr Publikum einschalten mag.