一个新的媒体时代即将到来。随着众多实力雄厚的媒体公司大举进入流媒体视频市场，在这一前景广阔的领域，选择从未如此之多。当然，参与流媒体热潮的呼声越来越高，但在决定成败时，消费者才是最终的决定者。
Content creators and platforms battling for audiences will be happy to know that consumers are willing to crown multiple champions. According to a special Streaming Wars edition of the Nielsen Total Audience Report, which serves as the industry’s premiere source of media truth across platforms, people and devices, consumers in OTT-capable homes are spending nearly one-fifth (19%) of their TV time streaming content, be it through ad-supported or paid subscription models. That’s a hefty amount of the already large media diet of audiences today, especially considering that the medium has only existed for a relatively short period of time. Not to mention, it’s a prime opportunity to easily reach consumers in the digital age, using interfaces that feel familiar and comfortable to them.
报告还指出，60% 的美国人订阅了不止一个付费视频流媒体服务。更妙的是，93% 的美国消费者表示，他们将增加或保留现有的流媒体服务，这对进入流媒体市场的平台来说尤其如此。
随着流媒体军备竞赛日趋白热化，消费者的注意力仍在争夺之中，是什么因素促使人们不仅保留流媒体订阅，而且可能还会购买新的流媒体订阅？
不把成本视为重要优点的消费者很少见，在流媒体领域也是如此。调查显示，价格是优质流媒体服务最重要的属性。这就促使平台既要满足客户的投资回报，又要在价格上足以满足他们的其他媒体习惯。事实上，当被问及是什么原因导致他们取消付费视频订阅服务时，42% 的受访者表示，他们没有足够的时间来使用该服务，因此不值得支付费用。
42% 的受访者表示，他们对服务的使用还不够多，以至于花费不值得
对流媒体服务而言，用户友好的交互性起着关键作用，其重要性在消费者中排名第二。令人沮丧的用户体验或难以导航的界面可能不利于留住用户，尤其是在互联网已经形成了一种便利文化，消费者有大量其他媒体可供选择的情况下。当然，内容对消费者来说也非常重要，因为内容的多样性和可用性在视频流属性中位列前三。
虽然流媒体服务吸引用户的因素有很多，但内容才是最终让用户输入信用卡号码并点击 "进入 "的原因。调查参与者决定订购更多流媒体服务的前四个原因都是基于内容，其中最主要的原因是为了扩大可用内容。
内容一直是王道，但随着流媒体的发展，内容创作者和版权所有者实际上被赋予了更大的权力。平台必须能够保留观众需要的节目，同时提供吸引人的新节目，以保持观众的兴趣。好的内容到哪里，用户就会跟到哪里。当内容耗尽时，一些用户也会随之流失：20% 的消费者表示，他们在看完所有感兴趣的内容后取消了某项服务。
我们才刚刚进入流媒体大战的第一章，但请放心，战斗还将继续。能够适应市场的平台可能会崛起；如果它们不继续发展或扩大内容库，那么消费者可能会取代它们。
For more streaming data and insights around cross-platform consumer usage, you can purchase the Nielsen Total Audience Report by clicking here.
