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白天使用视频是职场人士的新常态

4 minute read | December 2020

当今年年初 COVID-19 大流行时,全世界的人们都躲在家里,我们知道视频消费,尤其是电视的使用量会激增。但与此同时,我们也知道消费会逐渐恢复到季节性平均水平。然而,在工作日期间,尤其是在远程专业人员和管理人员中,消费上升然后恢复正常的情况有些出乎意料。但这就是新的媒体消费现实。

In August, many consumers in the U.S. were still adjusting to working remotely. That adjustment involved complementing their workdays with video content, as 65% of respondents in a Nielsen Remote Workers survey said they watched TV or streamed video content during their work breaks. In other cases, video became a work companion, as 56% of respondents said they watched TV or streamed video content with sound (50% did so without sound) while they were actively working.

现在,在大流行病中生活了九个月之后,白天已成为许多前办公室专业人员和管理人员电视总消费的第二个黄金时段。2020 年 10 月,这些工作人员在上午 9 点到下午 4 点之间的总电视时间(直播、时移、互联网连接设备、游戏机)平均增加了 21%。在专业人士中,这一增长相当于每天增加 26 分钟。在典型的工作周内(周一至周五上午 9 点至下午 4 点),专业人士看电视的时间比一年前增加了 2 小时 10 分钟。重要的是,日间消费的增加并没有对晚间收视产生负面影响。事实上,这些观众在下午 5 点到晚上 8 点之间的使用时间也有所增加。

While overall media usage in the U.S. did normalize following the peaks brought on by the initial shelter-in-place restrictions, the strength of the streaming market and consumers’ appetite for content has forever tipped the share of consumption—a trend that has very much materialized during the workday—and not just among remote workers. 

与视频游戏机和 DVD 的使用不同,在所有年龄组和所有工人/非工人组中,日间联网设备的使用都有两位数的大幅增长。在专业人士中,互联网连接设备的使用率全天都在增长,而儿童的使用率则呈钟形增长,最大增幅出现在午餐时间。然而,在钟形曲线中,在典型的上学时间段,电视使用总量也有大幅增长:2-5岁儿童每周使用电视的时间为50分钟;6-11岁儿童每周使用电视的时间为3小时25分钟;12-17岁儿童每周使用电视的时间为2小时。

这种行为变化对网络、广告商和广告代理公司的影响很大,主要原因有两个:参与时机和受众消费能力。 

It goes without saying that networks, programmers and advertisers aim to reach specific audiences. Today, the time to reach those audiences is different than it was back in January. That means content creators, networks and marketers should be actively thinking about making adjustments to ensure that their efforts are seen and heard when engagement is high. Additionally, given the economic implications of the pandemic, not all consumers have the financial wherewithal to spend freely. Across consumer groups, professionals and managers are more likely to be insulated to some degree, and they typically live in higher-earning households than non-professionals.

不过,关注的焦点不应全部落在专业人士身上。18 岁以下的儿童在过去的九个月中也在不断调整,他们现在已经建立了新的日常习惯,与电视接触的时间明显多于去年。例如,2020 年 10 月上午 9 点至下午 4 点期间,12-17 岁和 6-11 岁儿童的电视总使用率分别比 2019 年 10 月高出 41% 和 56%。而这些参与大部分来自互联网连接设备和游戏机,可以肯定的是,他们的家庭值得加强日间品牌参与。

由于全国许多儿童每周至少有一部分时间参加远程学习,白天媒体使用量的增加在某种程度上是意料之中的,但在 6-11 岁的儿童中(上午 11 点的媒体使用量增加了 82%),这种情况可能还没有达到我们所看到的程度。有趣的是,媒体使用量的增加并不完全归因于联网设备和视频游戏机的使用。虽然这些选项在白天是主要的娱乐方式,但 6-11 岁和 12-17 岁儿童观看直播/时移电视和 DVD 的时间也有两位数的增长。

According to a 2009 study conducted by Phillippa Lally published in the European Journal of Social Psychology, it takes an average of 66 days before a new behavior becomes automatic and routine. Today, we are well past this time frame, which has significant implications for pre-COVID behaviors. 

如果我们从媒体的角度来看待这些发现,那么在 2020 年大部分时间都在家工作的美国人已经有足够的时间适应新的电视使用习惯。从最近几周 COVID-19 案例的增加,以及全国各大城市地区实施的新限制来看,电视网、节目制作人和广告商应该最大限度地增加关键受众全天在电视玻璃上的曝光率。消费者已经形成的新的生活习惯、寒冷的冬季以及更多的行动限制将进一步巩固日间电视作为真正的工作伴侣的地位。

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