จากนักโยนโบว์ลิ่งสู่ตะกร้า ชาวออสซี่ 9 ใน 10 คนกำลังรู้สึกถึงผลกระทบจากราคาที่สูงขึ้น
- 26% ของครัวเรือนมีรายได้มากกว่า 160,000 ดอลลาร์ แต่ยังคง “กังวล” เกี่ยวกับราคาที่สูงขึ้น
- ชาวออสซี่สูญเสียความเชื่อมั่นในธนาคาร เนื่องจากความนิยมในการซื้อก่อนจ่ายทีหลังเพิ่มขึ้น
- 78% กังวลเรื่องราคาน้ำมัน
Sydney – September 30, 2025 - New research from Nielsen Consumer & Media View (CMV) shows that the Australian economy is a tale of two wallets. At one end, more than a quarter of households (26%) bring in more than $160,000 a year. At the other, one in five Australians live on less than $25,000, underscoring a growing income divide.
อย่างไรก็ตาม สิ่งที่เชื่อมโยงทั้งสองสิ่งนี้เข้าด้วยกันคือผลกระทบจากแรงกดดันด้านค่าครองชีพ ชาวออสเตรเลียเกือบ 9 ใน 10 คน (ประมาณ 20.1 ล้านคน) กังวลเกี่ยวกับราคาอาหาร ขณะที่ 17.7 ล้านคนระบุว่ากังวลเกี่ยวกับราคาเชื้อเพลิงที่พุ่งสูงขึ้น
Nielsen CMV data also shows that Australians are increasingly becoming “value-seekers” – carefully weighing up fairness, quality and trust when making purchasing decisions.
ในขณะเดียวกัน ประชากรเกือบสามในสี่ถือว่าตัวเองเป็น “นักล่าสินค้าราคาถูก” และเต็มใจที่จะเปลี่ยนยี่ห้อหากราคาเหมาะสม ในขณะที่สองในสามบอกว่าพวกเขาใช้เงินอย่างระมัดระวัง
ความคิดทางการเงินที่รอบคอบนี้ขยายไปถึงสถาบันการเงินแบบดั้งเดิม โดยชาวออสเตรเลีย 4 ใน 10 คนแสดงความไม่ไว้วางใจต่อธนาคารใหญ่ๆ
นี่เป็นการพิสูจน์ให้เห็นถึงโอกาสอันดีสำหรับสถาบันการเงินใหม่ๆ เช่น ผู้ให้บริการซื้อก่อน จ่ายทีหลัง (BNPL) อย่าง AfterPay โดยชาวออสเตรเลียสามในสี่คนรู้จักผู้มาใหม่รายนี้
แม้ว่าบัตรเดบิตจะยังคงเป็นเครื่องมือชำระเงินที่นิยมใช้มากที่สุด แต่บัตรเครดิตก็ยังคงถูกใช้กันอย่างแพร่หลาย โดยส่วนใหญ่ใช้เพื่อแลกรางวัลที่เกี่ยวข้อง อย่างไรก็ตาม เงินสดยังคงมีบทบาทสำคัญในชีวิตประจำวัน โดยชาวออสเตรเลียมากกว่าหนึ่งในสามนิยมใช้เงินสดเพื่อซื้อของเล็กๆ น้อยๆ
การซื้อของชำออนไลน์ก็ได้รับความนิยมมากขึ้นเช่นกัน โดยชาวออสเตรเลียกว่า 7 ล้านคนซื้ออาหารและเครื่องดื่มผ่านทางออนไลน์ แม้ว่าการเดินทางไปซื้อของส่วนใหญ่ยังคงต้องเดินทางไปที่ร้านก็ตาม
ข้อมูลของนีลเส็นยังแสดงให้เห็นว่าความแตกต่างระหว่างเจเนอเรชันและภูมิภาคเป็นตัวกำหนดพฤติกรรมผู้บริโภค โดยคนรุ่น Gen Z และ Millennials เป็นกลุ่ม “คนพื้นเมืองดิจิทัล” ที่มีพฤติกรรมยอมรับการช้อปปิ้งออนไลน์ โซเชียลคอมเมิร์ซ และ BNPL ในอัตราที่สูง ขณะที่ชาวออสเตรเลียสูงวัย (Gen X และ Baby Boomers) ครองความมั่งคั่งของประเทศ และมักให้ความสำคัญกับการออม ความภักดีต่อแบรนด์ และความน่าเชื่อถือ ในทำนองเดียวกัน ออสเตรเลียในเขตเมือง (ประมาณ 72% ของประชากร) เป็นผู้นำในด้านการใช้ดิจิทัลและการใช้จ่ายตามดุลยพินิจ ขณะที่ชาวออสเตรเลียในภูมิภาคยังคงยึดมั่นในประเพณีและความภักดีต่อแบรนด์ที่เป็นที่รู้จักและร้านค้าปลีกในท้องถิ่นมากกว่า
Glenn Channell, Nielsen’s Pacific Head of Advanced Analytics said: “The cost-of-living crunch doesn’t discriminate. Whether they’re earning a little or a lot, Australians are looking for fairness and value in every purchase. With Nielsen CMV Persona Packs, we can rapidly profile how different households are navigating these pressures, giving retailers, brands, and financial service providers the insights they need to respond with speed and precision.”
Monique Perry, Managing Director of Nielsen Pacific added: “This data shows that no matter where Australians sit on the income scale, everyone is rethinking how they spend. It’s a reminder that understanding your audience is more important than ever and that’s what CMV and Advanced Audiences are all about.”
About Nielsen Consumer & Media View (CMV)
Nielsen Consumer & Media View, with its extensive breadth and depth of data, lets you access consumer research that is vital to achieving strong business and marketing goals.
Nielsen Consumer & Media View is an essential tool for understanding the constantly evolving consumer landscape. With rich demographic and lifestyle data, and information on purchasing behaviours and intentions alongside extensive media habit reporting, Consumer & Media View helps you shape successful brand, advertising and marketing strategies.
Consumer & Media View provides an invaluable resource for identifying priority audiences to inform the planning, buying, or selling of advertising media, to inform business and consumer strategies, and to build a comprehensive market/category landscape view.
เกี่ยวกับ Nielsen CMV Persona Packs: รายงานการสร้างโปรไฟล์ผู้บริโภคตามความต้องการ
Harnessing Nielsen’s advanced audience data capabilities via Consumer & Media View (CMV), Nielsen now provides comprehensive profiling and insights reports for any consumer segment you need to understand.
Nielsen Persona Packs เป็นวิธีที่รวดเร็วยิ่งขึ้นในการแก้ไขปัญหาทางการตลาดของคุณ เพียงกำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณ แล้วเราจะส่งรายงานที่อัดแน่นไปด้วยข้อมูลเชิงลึกให้กับทีมของคุณอย่างรวดเร็วทันใจ
เกี่ยวกับนีลเส็น
Nielsen is a global leader in audience measurement, data and analytics. Through our understanding of people and their behaviors across all channels and platforms, we empower our clients with independent and actionable intelligence so they can connect and engage with their global audiences – now and into the future. Learn more at www.nielsen.com and connect with us on social media (X, LinkedIn, YouTube, เฟสบุ๊ค และ อินสตาแกรม).
Press Contact
แดน แชปแมน
dan.chapman@nielsen.com
+61 4040884
