Nielsen shares key media & marketing insights with IAB Australia to help industry navigate 2024 and beyond

เน้นย้ำอย่างหนักต่อ AI การเรียนรู้ของเครื่องจักร และความจำเป็นในการวัดที่เป็นหนึ่งเดียวและแม่นยำยิ่งขึ้น

Sydney – February 13, 2024 – Nielsen, a global leader in measurement and analytics, recently shared its data and trend information as part of IAB Australia’s Marketing Measurement Innovation Series.

ข้อมูลดังกล่าวใช้ข้อมูลจากรายงานการตลาดประจำปีฉบับล่าสุดของ Nielsen เพื่อมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่กำหนดทิศทางของสื่อและการตลาดในภูมิภาคนี้ การวิจัยเน้นย้ำว่าแม้ว่านักการตลาด 66% จะตระหนักถึงความจำเป็นที่สำคัญของการวัดผลแบบครบวงจร แต่มีเพียง 17% เท่านั้นที่รู้สึกว่าพร้อมที่จะนำการวัดผลดังกล่าวไปใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ 

ช่องว่างด้านความเชื่อมั่นและความสามารถนี้เห็นได้ชัดเจนเป็นพิเศษในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ซึ่งนักการตลาดเพียง 45% เท่านั้นที่มั่นใจในความสามารถในการวัดผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ทั่วทั้งช่องทางดิจิทัลได้อย่างมีนัยสำคัญ

Kirsten Riolo หัวหน้าฝ่ายผู้เผยแพร่และแพลตฟอร์มของ Nielsen Australia แสดงความกังวลเกี่ยวกับการขาดความเชื่อมั่นในการคำนวณ ROI ซึ่งเธอระบุว่าเป็นอุปสรรคต่อการเติบโตของอุตสาหกรรมและการเพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญ "ที่น่าเป็นห่วงคือ ความเชื่อมั่นในการคำนวณ ROI ทั่วช่องทางดิจิทัลยังคงอยู่ในระดับต่ำอย่างน่าตกใจในภูมิภาค APAC โดยนักการตลาดเพียง 45% เท่านั้นที่รู้สึกมั่นใจว่าจะสามารถวัดผลได้อย่างมีนัยสำคัญ"

Andre Furze ผู้อำนวยการฝ่ายประสิทธิภาพการตลาดของ Nielsen สำหรับออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ สะท้อนความกังวลของ Riolo โดยเน้นย้ำถึงความท้าทายที่เกิดจากการใช้โซลูชัน martech ที่แตกต่างกันในอุตสาหกรรมเพื่อการวัดผลสื่อผสม "แนวทางแบบกระจัดกระจายนี้ทำให้ประสิทธิภาพการรับชม โดยเฉพาะเมื่อเทียบกับอุตสาหกรรมอื่นๆ กลายเป็นปัญหาอย่างยิ่ง การพัฒนากลยุทธ์การตลาดที่มีโครงสร้างที่ดีและกรอบการวัดผลที่เหมาะสม ซึ่งรวมเอาโซลูชันต่างๆ เช่น การสร้างแบบจำลองเศรษฐมิติ เช่น การสร้างแบบจำลองส่วนผสมทางการตลาดของ Nielsen (MMM) การทดสอบ A/B และการระบุแหล่งที่มา เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อใช้ทรัพยากรให้เกิดประโยชน์สูงสุดและผลักดันให้ประสบความสำเร็จ"

นอกจากนี้การสนับสนุนของ Nielsen ในซีรีส์ IAB ยังเน้นย้ำถึงบทบาทการเปลี่ยนแปลงของการเรียนรู้ของเครื่องจักรและปัญญาประดิษฐ์ในการสร้างแบบจำลองการผสมผสานทางการตลาด (MMM) ที่มีประสิทธิภาพ โดยเน้นย้ำถึงคุณค่าของโซลูชัน PROI (Predictive ROI) ของ Nielsen ซึ่งใช้ประโยชน์จากการเรียนรู้ของเครื่องจักรและปัญญาประดิษฐ์ในการคาดการณ์ ROI ของแผนสื่อของแบรนด์ด้วยอินพุตขั้นต่ำและให้ผลลัพธ์ที่รวดเร็วและคุ้มต้นทุนมากกว่า

โซลูชันนี้ใช้ฐานข้อมูล Compass ROI ที่ครอบคลุมของ Nielsen ซึ่งประกอบด้วยโมเดลและข้อมูลที่ครอบคลุมจาก 60 ประเทศ 100 หมวดหมู่ 3,000 แบรนด์และ 5,000 โมเดล

แม้จะมีความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีในช่วงไม่นานมานี้ Riolo ก็ได้ยอมรับถึงความกังวลของผู้เชี่ยวชาญหลายคนเกี่ยวกับการทำให้อัลกอริทึมในเครื่องมือประเมินการตลาดอัตโนมัตินั้นง่ายเกินไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาถึงแนวโน้มที่เพิ่มขึ้นของผู้ชมที่เดินทางไปมาระหว่างช่องทางต่างๆ โดยเสริมว่า “ในจักรวาลของสื่อที่ผู้ชมกลายเป็นผู้เร่ร่อนบนแพลตฟอร์มมากขึ้นเรื่อยๆ นักการตลาด เอเจนซี และแบรนด์ต่างๆ จำเป็นต้องลงทุนในเครื่องมือและเทคโนโลยีล่าสุดเพื่อให้แน่ใจว่าข้อความของพวกเขาเข้าถึงผู้ชมได้ ไม่ว่าคุณจะเป็นนักการตลาด เอเจนซี หรือแบรนด์ใดๆ ก็ตาม คุณจะต้องลงทุนในเครื่องมือและเทคโนโลยีล่าสุดเพื่อให้แน่ใจว่าข้อความของคุณไม่เพียงเข้าถึงผู้ชมเท่านั้น แต่ยังได้รับการตอบรับด้วย ในฐานะผู้นำระบบนิเวศสื่อของภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก บทบาทของเราไม่ได้มีเพียงแค่การทำความเข้าใจภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงไปเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการกำหนดภูมิทัศน์นั้นด้วย โดยอำนวยความสะดวกในการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลสำหรับทั้งการวางแผนเชิงกลยุทธ์และการเพิ่มประสิทธิภาพในแคมเปญ

นอกจากนี้ Riolo และ Furze ยังเสนอคำแนะนำสำหรับนักการตลาดที่ต้องการนำทางอย่างมีประสิทธิภาพในภูมิทัศน์สื่อและการตลาดที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของ APAC รวมถึง:

• การให้ความสำคัญกับการตลาดแบบช่องทางบนเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การลงทุน
• การส่งเสริมความเข้าใจและการสนับสนุนความพยายามในช่องทางบนภายในองค์กร
• การยอมรับและการจัดการวัตถุประสงค์สองประการในการผสมช่องทาง
• เพิ่มประสิทธิภาพพร้อมกันสำหรับวัตถุประสงค์หลายประการ
• การพัฒนาแผนที่ยืดหยุ่นเพื่อรักษาทิศทางเชิงกลยุทธ์
• การวัดผลกระทบในระยะสั้น ระยะยาว และความเท่าเทียมกันอย่างครอบคลุม เพื่อปรับตัวให้เข้ากับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและแนวโน้มของตลาด และ
• การลงทุนในโซลูชันการวัดผลที่เป็นหนึ่งเดียวและแม่นยำ

In response to the industry’s changing needs and commitment to measurement excellence, Nielsen has introduced a novel solution that integrates short-term, long-term, and equity impacts into a singular, innovative solution, empowering marketers to make smarter, data-driven decisions that drive business growth, called Marketing Mix Modelling (MMM).

เกี่ยวกับ Nielsen Marketing Mix Modeling (MMM)

Nielsen Marketing Mix Modeling ช่วยให้ลูกค้าสามารถประเมินผลกระทบของการลงทุน เข้าใจสิ่งที่ได้ผล และปรับงบประมาณการตลาดให้เหมาะสม โดยจะให้คำตอบสำหรับคำถามทางการตลาดที่สำคัญโดยใช้โมเดลประสิทธิภาพชั้นนำของอุตสาหกรรมสำหรับการครอบคลุมและรายละเอียดของข้อมูล เพื่อให้คุณตัดสินใจทางการตลาดในปัจจุบันและอนาคตได้อย่างมั่นใจ

เกี่ยวกับนีลเส็น

Nielsen shapes the world’s media and content as a global leader in audience measurement, data and analytics. Through our understanding of people and their behaviours across all channels and platforms, we empower our clients with independent and actionable intelligence so they can connect and engage with their audiences – now and into the future. Nielsen operates around the world in more than 55 countries.

เรียนรู้เพิ่มเติมได้ที่ www.nielsen.com and connect with us on social media (Twitter, LinkedIn, Facebook and Instagram)

ติดต่อเชิงพาณิชย์

ติดต่อสื่อมวลชน

แดน แชปแมน
รองผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสาร Nielsen APAC
dan.chapman@nielsen.com
+61 404 088 462