แม้ว่าสถานการณ์เศรษฐกิจจะกลับสู่ภาวะปกติ แต่การโฆษณาดิจิทัลยังคงขับเคลื่อนการเติบโตทางออนไลน์
ฮ่องกง – 15 กุมภาพันธ์ 2560 – คาดว่าปี 2560 จะเป็นอีกปีหนึ่งที่เต็มไปด้วยความไม่แน่นอนทั้งในระดับท้องถิ่นและระดับโลก แม้ว่าจะมีการคาดการณ์อย่างระมัดระวัง แต่ผู้โฆษณาเกือบครึ่งหนึ่งในฮ่องกง (48%) เชื่อว่าเศรษฐกิจได้ปรับตัวดีขึ้นและจะยังคงเท่าเดิมเมื่อเทียบกับปีก่อน ขณะที่ผู้โฆษณา 6% คาดว่าสภาพเศรษฐกิจจะดีขึ้น ซึ่งแตกต่างอย่างสิ้นเชิงจากปีที่แล้วที่ผู้โฆษณา 82% เชื่อว่าตลาดจะยังคงแย่ลงต่อไป ตามตัวเลขจากการสำรวจ AdSpend Projection ล่าสุดที่จัดทำโดย Nielsen ร่วมกับสมาคมผู้โฆษณาฮ่องกง
จากการสำรวจยังพบอีกว่าผู้โฆษณากำลังมองหาวิธีเพิ่มการใช้จ่ายโฆษณาในปี 2560 โดย 26% ระบุว่างบประมาณจะเพิ่มขึ้น ในขณะที่ 48% ระบุว่างบประมาณจะไม่เปลี่ยนแปลง นอกจากนี้ ผู้โฆษณายังมองหาวิธีเปลี่ยนโฟกัสจากออฟไลน์มาเป็นออนไลน์และมือถือมากขึ้น ดูเหมือนว่าปี 2560 จะเป็นครั้งแรกที่การใช้จ่ายโฆษณาออนไลน์ (51%) จะแซงหน้าออฟไลน์ (49%)
ในปี 2016 ค่าใช้จ่ายด้านโฆษณาโดยรวมลดลง 9.1% เหลือ 41,600 ล้านเหรียญฮ่องกง (ปี 2015: 45,800 ล้านเหรียญฮ่องกง)* จากการสำรวจผู้โฆษณาพบว่าในปี 2016 ค่าใช้จ่ายด้านโฆษณา 58% ถูกใช้ไปกับการโฆษณาออฟไลน์ ขณะที่การโฆษณาทางเว็บและโฆษณาทางมือถือออนไลน์คิดเป็น 21%
จากงบประมาณออนไลน์ 51% คาดว่ามากกว่าครึ่งหนึ่งจะเป็นโฆษณาแบบจ่ายเงิน ส่วน 28% ใช้การตลาดแบบเนื้อหา นักโฆษณาเชื่อว่าการตลาดออนไลน์มีความเกี่ยวข้องกับตลาดเป้าหมายมากกว่า (74%) และสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดได้ (74%) การขยายการเข้าถึง (63%) และการเพิ่มจุดติดต่อ (52%) ก็เป็นสาเหตุสำคัญบางประการของการเปลี่ยนแปลงเช่นกัน
Cherry Lau ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายสื่อ Nielsen Hong Kong กล่าวว่า “ท่ามกลางภูมิทัศน์สื่อที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ช่องทางโฆษณาออนไลน์จะเข้ามาแทนที่และครองตำแหน่งศูนย์กลางร่วมกับสื่อออฟไลน์ในไม่ช้านี้ในฐานะช่องทางการตลาดหลักสำหรับผู้ประกอบการธุรกิจ แนวโน้มของการตลาดแบบ Omni-channel นี้คาดว่าจะดำเนินต่อไปในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า เนื่องจากคาดว่าจะมีแพลตฟอร์มและช่องทางออนไลน์อื่นๆ เกิดขึ้น ดังนั้น การจัดวางสื่อข้ามแพลตฟอร์มและการวัดผลข้ามแพลตฟอร์มจึงมีความสำคัญมากกว่าที่เคยในการเข้าถึงผู้บริโภคในทุกหน้าจอและอุปกรณ์”
เนื่องจากภูมิทัศน์สื่อยังคงพัฒนาต่อไป การกระจายตัวของสื่อที่เพิ่มมากขึ้น (45%) ความยากลำบากในการคำนวณผลตอบแทนจากการลงทุน (42%) และการทำความเข้าใจปฏิสัมพันธ์ของลูกค้าข้ามช่องทางต่างๆ (40%) จะเป็นความท้าทายด้านการตลาดที่สำคัญ
“สองปีที่ผ่านมาถือเป็นช่วงทดสอบสำหรับนักการตลาดในแง่ของแพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัลที่เพิ่งเกิดขึ้นใหม่ ในปี 2560 เราพบว่าผู้โฆษณามีความมั่นใจมากขึ้นในการลงทุนด้านการตลาดออนไลน์ ผู้บริหารระดับสูงก็มั่นใจเช่นกัน เนื่องจากเห็นการเติบโตอย่างมหาศาลและโอกาสในการลงทุนออนไลน์เมื่อแพลตฟอร์มเทคโนโลยีมีความพร้อม” เรย์มอนด์ โฮ ประธานสมาคมผู้โฆษณาฮ่องกงกล่าว
“เราเชื่อว่าเส้นทางสู่ความสำเร็จที่แท้จริงสำหรับนักโฆษณาและนักการตลาดคือการทำความเข้าใจเจตนาและความต้องการของผู้บริโภคก่อน จากนั้นจึงสร้างเนื้อหาที่ปรับแต่งให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกัน จากนั้นจึงปรับแต่งเนื้อหาให้เหมาะสมในแพลตฟอร์มหลักต่างๆ ในยุคดิจิทัลนี้ นักโฆษณาต้องวัดผลประสิทธิภาพของโฆษณาและปรับกลยุทธ์เพิ่มเติมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ROI และดึงดูดผู้บริโภคได้ดีขึ้น” Lau เสนอแนะ
เกี่ยวกับการสำรวจการใช้จ่ายและการคาดการณ์การโฆษณาปี 2017
การสำรวจการใช้จ่ายและการคาดการณ์การโฆษณาในปี 2017 จัดทำขึ้นระหว่างวันที่ 2 ธันวาคม 2016 ถึง 10 มกราคม 2017 โดย Nielsen การสำรวจครอบคลุมถึงภาคธุรกิจต่างๆ รวมถึงผู้โฆษณาที่มีการใช้จ่ายสูงสุด และเน้นที่การใช้จ่ายโฆษณาที่วางแผนไว้และการมุ่งเน้นทางธุรกิจในปี 2017 แบบสอบถามที่ผู้โฆษณาหลักตอบเองเกือบ 100 ชุดได้รับจากผู้โฆษณาหลักและผ่านการคัดกรองเพื่อการวิเคราะห์ขั้นสุดท้าย ซึ่งจะให้ข้อมูลอ้างอิงทันเวลาเกี่ยวกับแนวโน้มการใช้จ่ายโฆษณา การเลือกและการวางแผนสื่อ และภูมิทัศน์สื่อในปี 2017 นอกจากนี้ ยังมีการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์กับผู้โฆษณาที่เลือกแบบสุ่มเพื่อรับข้อมูลตอบรับเชิงคุณภาพ
*แหล่งที่มาของข้อมูล: admanGo ตัวเลข adspend ได้คำนึงถึงปัจจัยส่วนลดโดยอิงจากสมมติฐานว่าส่วนลด 60% จากอัตราการ์ดเรท
ABOUT NIELSENNielsen Holdings plc (NYSE: NLSN) is a global performance management company that provides a comprehensive understanding of what consumers Watch and Buy. The Company’s Watch segment provides media and advertising clients with Nielsen Total Audience measurement services across all devices where content—video, audio and text—is consumed. The Buy segment offers consumer packaged goods manufacturers and retailers the industry’s only global
view of retail performance measurement. By integrating information from its Watch and Buy segments and other data sources, Nielsen provides its clients with both world-class measurement as well as analytics that help improve performance. Nielsen, an S&P 500 company, has operations in over 100 countries that cover more than 90% of the world’s population. For more information, visit www.nielsen.com.
ABOUT HK2AHK2A is a non-profit organization formed by a volunteer group of advertising and marketing professionals. The key objectives of the Association are to protect the legitimate interests of advertisers and promote higher professional standards and ethics in the advertising industry. Adspend Projections has been one of the flagship annual events organized by HK2A in the past 18 years. For more information, please go to www.hk2a.com.
CONTACT:Cheryl Wen, cheryl.wen@nielsen.com, +886 2 2171 5590, +886 935 803 727 (mobile)
