สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก การพัฒนาแผนกลยุทธ์โดยอิงจากข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกอาจเป็นเรื่องท้าทายเมื่อพิจารณาจากทรัพยากรและเวลาที่มีจำกัด ลองนึกภาพว่าคุณเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กและมีทีมงานมืออาชีพด้านการจัดการประสิทธิภาพการทำงานที่หลากหลายสี่ทีมแข่งขันกันพัฒนาโซลูชันที่สร้างผลกำไรและสร้างผลกระทบสูงให้กับบริษัทของคุณ
Nielsen’s Diverse Leadership Network (DLN), our leadership development program for high-performing associates with diverse backgrounds, together with Nielsen’s Supplier Diversity team, had 48 hours to do just that for Paragon Language Services during a recent case study competition. Paragon is a Los Angeles-based, woman-owned firm that provides translation, localization, interpreting, multicultural marketing and cultural consulting services to its clients. The company won the opportunity to participate in this competition through an application available to diverse businesses registered in our Supplier Diversity portal.
ในวันแข่งขัน Marina Mintz ประธานบริษัท Paragon ได้บรรยายให้กลุ่มใหญ่ทราบถึงความท้าทายที่บริษัทของเธอต้องเผชิญ ผู้เข้าร่วม DLN จำนวน 32 คนแบ่งออกเป็นทีมข้ามสายงาน 4 ทีม ซึ่งเป็นตัวแทนของภูมิหลังและประสบการณ์ที่หลากหลายของ DLN แต่ละทีมได้รับเวลา 2 วันในการจัดทำแผนงานเฉพาะที่สร้างสรรค์และรอบคอบ ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยให้ Paragon เติบโตและสร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ๆ
ทีม DLN ทำงานร่วมกันอย่างเต็มที่จนถึงช่วงเย็นเพื่อนำเสนอคำแนะนำที่น่าสนใจให้กับ Mintz แต่ละทีมได้นำเสนอโซลูชันที่แสดงให้เห็นถึงความเชี่ยวชาญและความคิดสร้างสรรค์ที่หลากหลายของเพื่อนร่วมงานของ Nielsen แม้ว่าจะมีเพียงทีมเดียวที่ชนะ แต่ Mintz กล่าวว่าโซลูชันที่นำเสนอโดยทั้งสี่ทีมนั้นมีประโยชน์ และเธอวางแผนที่จะนำไปใช้งานในเร็วๆ นี้ ในท้ายที่สุด ทีมที่ชนะได้นำเสนอแนวทางที่ดำเนินการได้และคุ้มต้นทุนสำหรับการเข้าถึงลูกค้า การรักษาลูกค้าเป้าหมาย และรูปแบบธุรกิจในอนาคตที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ Paragon ปรับตัวให้เข้ากับแรงกดดันที่เพิ่มขึ้นจากบริการแปลออนไลน์ที่มีต้นทุนต่ำ
“การนำเสนอที่ฉันได้ยินจากทีมงาน Nielsen แสดงให้เห็นถึงความคิดสร้างสรรค์และไหวพริบทางธุรกิจของบุคลากรที่มีความสามารถหลากหลาย” Mintz กล่าว “โซลูชันแต่ละอย่างมอบมุมมองที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัวให้กับ Paragon ว่าควรตอบสนองความต้องการของเราอย่างไร ซึ่งไม่จำเป็นต้องเป็นสิ่งที่คาดหวังจากพนักงานในบริษัทเดียวกัน”
Matthew Hanzlik ผู้จัดการโครงการ Diverse Leadership Network กล่าวว่า “การแข่งขันครั้งนี้ทำให้พนักงานของ Nielsen เข้าใจถึงความท้าทายที่ธุรกิจที่เป็นเจ้าของโดยหลากหลายต้องเผชิญ และ Paragon ก็สามารถนำโซลูชันของผู้เข้าร่วม DLN ไปใช้ได้เกือบจะทันที ความร่วมมือระหว่างโครงการพัฒนาภาวะผู้นำของเราและ Supplier Diversity ช่วยให้ผู้เข้าร่วม DLN เชื่อมโยงทักษะ ประสบการณ์ และพรสวรรค์ที่หลากหลายที่ตนมีกับความสามารถในการนำสิ่งเหล่านั้นมาวิเคราะห์เพื่อเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจที่หลากหลาย”
This collaboration between DLN and Supplier Diversity, now in its second year, represents a direct connection between the tremendous talent of our diverse associates and the diverse businesses that our Supplier Diversity team has worked tirelessly to mentor and help grow.
Lamont Robinson รองประธานฝ่ายความหลากหลายของซัพพลายเออร์กล่าวว่า “การให้คำปรึกษาธุรกิจที่หลากหลายเพื่อสนับสนุนการเติบโตทำให้ธุรกิจเหล่านี้สามารถสร้างงานในชุมชนที่หลากหลายได้ ผ่านการแข่งขันครั้งนี้ เราได้เชื่อมโยงพนักงาน Nielsen ที่มีทักษะใน DLN เข้ากับความท้าทายในชีวิตจริงที่เจ้าของธุรกิจที่หลากหลายต้องเผชิญ เราหวังว่าหลังจากที่เข้าร่วมการแข่งขันครั้งนี้ นักศึกษา DLN จะกลายเป็นผู้สนับสนุนความหลากหลายของซัพพลายเออร์เมื่อพวกเขาสำเร็จการศึกษาและกลายมาเป็นผู้นำของ Nielsen”
Mintz คิดว่าเธอควรแบ่งปันประสบการณ์นี้กับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กด้วยกัน
“การแข่งขันกรณีศึกษาครั้งนี้ได้ปลูกเมล็ดพันธุ์มากมายให้กับ Paragon และฉันอยากสนับสนุนให้เจ้าของธุรกิจที่หลากหลายรายอื่นๆ ใช้ประโยชน์จากโอกาสนี้ในการทำงานร่วมกับ Nielsen”
Learn more about about DLN and other Diversity and Inclusion initiatives.
