การวัดผลผู้ชมทั้งหมด: สร้างความเท่าเทียมกันให้กับนักการตลาดมือถือ

Steve Hasker ประธานและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของ Nielsen ได้นำเสนอในงาน MMA Forum ที่จัดขึ้นโดย Mobile Marketing Association เมื่อเร็วๆ นี้ โดยเขาเน้นที่จำนวนผู้ใช้มือถือที่เพิ่มมากขึ้นในประเทศและความหมายที่มีต่อนักการตลาด

โทรศัพท์มือถือถือเป็นเครื่องมือสำคัญในการตลาดในปัจจุบัน โดยปัจจุบันมีผู้ใช้งานเกือบพันล้านคนในอินเดียแล้ว สื่อบนมือถือได้เข้าถึงผู้บริโภคและตลาดทุกกลุ่ม ผู้บริโภคในชนบทประมาณหนึ่งในห้าเข้าถึงโทรศัพท์มือถือ ซึ่งไม่มีแพลตฟอร์มอื่นใดที่มีการเข้าถึงในระดับนี้

ความนิยมที่เพิ่มขึ้นนี้ทำให้การโฆษณาผ่านวิดีโอผ่านสื่อมือถือได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ มือถือกลายมาเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญการตลาดส่วนใหญ่ และบางทีก็อาจกลายเป็นส่วนสำคัญในบางแคมเปญด้วยซ้ำ อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่าการใช้จ่ายทั้งหมดในการโฆษณาผ่านวิดีโอผ่านมือถือในอินเดียจะยังตามหลังผู้ชมอยู่

ตัวชี้วัดที่สร้างขึ้นเมื่อสื่อเคลื่อนที่ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้นนั้นยังคงใช้อยู่ ซึ่งไม่ได้ช่วยให้สื่อเคลื่อนที่สามารถนำเสนอศักยภาพได้อย่างเต็มที่ นักการตลาดบนมือถือประสบปัญหาเมื่อเปรียบเทียบประสิทธิภาพของแคมเปญกับสื่อดั้งเดิม เช่น ทีวี

To overcome these obstacles, Hasker spoke about the pressing need for standardized measurement for digital and, importantly, a unified approach across media platforms. He also discussed how we can synergise different mediums and help marketers measure every impression and every user on every medium. This in turn will create a level playing field for all, helping them win at mobile and business.

Hasker เตือนว่า แม้ว่าจะมีโอกาสที่ชัดเจนสำหรับการโฆษณาบนมือถือที่จะเติบโต แต่เวลาที่ใช้บนอุปกรณ์มือถือไม่ได้เท่ากันสำหรับนักการตลาด ดังนั้น จึงควรพิจารณาอย่างรอบคอบก่อนที่จะนำไปเปรียบเทียบกับแพลตฟอร์มอื่นๆ เมื่อพูดถึงการที่อุปกรณ์มือถือกำลังกลายเป็น "อุปกรณ์ที่ควบคุมชีวิตระยะไกล" เขาเน้นย้ำถึงความจำเป็นในการสร้างความแตกต่างระหว่างวิธีที่ผู้ใช้ใช้เวลาบนอุปกรณ์มือถือของตน เช่น เมื่อผู้บริโภคกำลังแชท โทร ฯลฯ เมื่อพิจารณาจากสถานการณ์นี้ เขาสังเกตว่านักการตลาดมือถือจะต้องค้นหาโอกาสที่เหมาะสมสำหรับการโฆษณา